質問内容
本日たまたまVisaのWEBを見ておりましたら、Visa独自でグローバルカスタマーアシスタントサービスというのを提供されていることを発見しました。
世界中のどこからでも、日本語オペレーターがカードの紛失や盗難の受付け、カード緊急再発行および緊急キャッシングの手配、各種お問い合わせに24時間、年中無休で対応します、とあります。
この緊急キャッシングとはいったいどういうサービスなのかと思いました。
このクレファンの皆様の中でこのサービスで緊急キャッシングサービスを利用された方ございますでしょうか。
万が一の時に便利であるなと思い、質問をさせていただきます。
皆様のご経験をお聞かせ願えますと幸いです。
投稿日時 2015/03/15 22:49
dragon9 さんからのお礼
回答内容
今日は。
緊急キャッシュサービスの経験はないのですが、手元のパンフレットに少し説明がありましたので御紹介させて頂きます。
緊急キャッシュサービスはキャッシング利用枠の範囲内でのご利用となります。
また、緊急キャッシュサービスのご利用には海外キャッシュサービス利用枠の設定が必要となり、別途利息がかかります。
とありました。
緊急といいつつ、予め海外キャッシュサービス利用枠を設定しておくことが必要なのですね。
やはり海外旅行の際は1,2枚くらい海外キャッシュサービス利用枠のあるカードを持っていくのが安心のようです。
投稿日時 2015/03/16 12:29
dragon9さんからの返信
gehirn様
早速の回答誠に有難うございます。
緊急キャッシュサービスというのが、各カード会社からでなくVisaブランドサイトで実施されているのに、最初感動しました。もしもの時に使えるなと思いました。
が使った事があるのかわからず、また周囲でも聞いたことなく質問してしまいました。
確かに海外では何があるかわかりませんから、海外キャッシュサービスのついたカードは必須だとおもいます。自分は現地通貨を手に入れる際に、少しでも有利にと思い、海外キャッシュサービスを使ってましたが、万が一の場合の助けにもなるのですね。
有難うございました。
投稿日時 2015/03/16 14:50
gehirm様
今回初めてこのサービスがVisa独自に提供されていることがわかり、また内容もつかめ、非常に助かりました。
ありがとうございました。
投稿日時 2015/03/17 14:00