回答終了 三井住友カードについて
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質問内容
三井住友カードについて。
先日、三井住友の提携カードでドクターシーラボのリッチアップカードに入会しました。ネットでの手続きで口座も設定し完了。本人確認書類は不要でした。4日後に無事にカードが届いたのですが、後から生年月日を1日間違っていた事が判明し、カード会社に連絡したら、本人確認書類を送りますので返送して下さいと言われ、また審査からですか？と聞いたところ、いえ、登録内容の変更だけですので、カードはそのままお使い頂けますのでご安心下さい！と言われました。
こんなことってありえますか？！
間違って審査に通ってしまった事になりますよね？本当に審査はしないでしょうか？
どなたかご回答をお願い致しますm(_ _)m
投稿日時 2016/05/22 09:32
補足内容
回答内容
ellylove0418さん おはようございます
しっかり本人確認が行われて個人信用情報の照会もなされていますよ。
オンライン口座設定は、カード会社が、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、カード申込の際必要な本人確認の業務を、口座設定された金融機関へ委託する事で、本人確認書類を不要とする手続きです。
金融機関で口座開設をした際の本人確認資料をもとに、カード会社からの上記委託内容に応じるといった形です。
審査についても、今回の申込登録データーに優先して、既に金融機関に提供している本人確認資料（生年月日も含めた）を基に行われています。
又個人信用情報の照会について、属性部分の照合は、氏名・生年月日・住所・自宅電話番号・勤務先・勤務先電話番号・公的資料（運転免許証等）を基に行われますが、必ずしも全件一致でなくても、照合出来る様ですね。
従って今回は登録したデーターの修正に留まるものと思われます。デスクの方がおっしゃられる額面通り受け取って宜しいかと思います。
良きカードライフを。
投稿日時 2016/05/22 11:25
ellylove0418さんからの返信
mototeru様
はじめまして。ご回答ありがとうございます。とても分かりやすいご回答に感謝です。
本人確認はきちんとされているのですね。
でもなければ審査の時点で引っかかりますよね。
motoreru 様のご意見を聞き、ホッとしました。あまり心配せずにカード会社からの対応を待ってみようと思います。
どうもありがとうございました！
投稿日時 2016/05/22 13:44
回答内容
ellylove0418様
おはようございます。お世話になります。
私にも似たような経験があります。
生年月日ほど重要な項目ではないのでしょうが、、、
私は複数枚のセゾンカードを所持しております。
昨年末、セゾン YAMADA LABI ANA AMC AMEXカードを
取得しました。その際、登録の電話番号が間違っているという
実態が明らかになりました。
ヤマダの携帯アプリに何度トライしても登録できず、
ヤマダポイントサイトへの登録電話番号とセゾンヤマダカードの電話番号の
下１桁が間違って登録されておりました。
ヤマダはずっと登録していたので間違っておりませんでしたが、
セゾンの登録電話番号（家の固定電話回線）が間違っておりました。
ですが、審査には通ってしまいました。
審査時の確認の電話が携帯にきたことも１つの要因ではあるでしょうが、、、
私が申請時に誤記入したのか、セゾン側で誤登録されたのかは不明です。
セゾンの場合（電話番号の変更）は、デスクのオペレーターがその場で
受け付けて変更してくれました。
審査時に住民票を出すわけでもなく、会社によっては運転免許証の
番号のみでOKな会社もありますよね。原本のコピーもしくは原本を
スキャンして画像送付が必要なカード会社もあります。
カード会社が１日に数百件～数千件の審査をしていると仮定すると、
もしかしたら極々稀な割合で間違った情報に気付かず登録、
あるいは正式な書類を提出していても、カード会社の人間が
間違って登録してしまうケースもあるのかなぁと思います。
他社のクレヒス状況、事故状況が最優先なのでしょうね。
もう少し厳密に審査・登録して頂かないと、信用問題にもなりかねますので、
クレジットカード会社にもしっかりとして頂きたいですよね。
審査時に申込みされた生年月日（もしくは電話番号）に誤りがあるよう
なのですが、、、と連絡が欲しいですよね。
同時に、申請する側も記入時ミスなくしっかりとした情報で申込みを
したいですね。
貴重なレビュー、ありがとうございました。
投稿日時 2016/05/22 09:56
ellylove0418さんからの返信
leomaro様
はじめまして。ご回答ありがとうございます。leomaro様も以前に似たような事があったのですね。
三井住友のVpassという明細などがネットで見れるサービスに登録しようとしたら出来なくて今回の事が発覚しました。
オペレーターの方も大丈夫とは言っていますが本当に再審査にならないと良いなと少しドキドキしています。
貴重なご意見どうもありがとうございました！
投稿日時 2016/05/22 10:29
回答内容
ellylove0418さん、おはようございます
誕生日の間違いは充分ありえると思います。
私の方は、名前の振りがなが間違ったまま、年金手帳、銀行口座、証券口座を取得していました(されていました)
NISA口座取得時にそれが発覚し、修正に一ヶ月近くをようしました。
人が作業するのですから色々とミスもあるのだと思っています。
投稿日時 2016/05/22 09:47
ellylove0418さんからの返信
jeideg様
はじめまして。ご回答ありがとうございます。やはりミスはありますよね。
三井住友のVpassという、明細などがネットで見れるサービスに登録しようとしたら出来なくて今回の事が発覚しました。
本当に再審査にならないと良いなと少しドキドキしています。
貴重なご意見をありがとうございました！
投稿日時 2016/05/22 10:25
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三井住友のVpassという明細などがネットで見れるサービスに登録しようとしたら出来なくて今回の事が発覚しました。
投稿日時 2016/05/22 10:53