回答終了 三菱UFJカード JCB(旧:MUFGカード JCB) / デュアルスタイルについて
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質問内容
いつもお世話になっております。
妻の申し込んだカードについて質問させてください。
妻は30歳を超えても、僕の家族カードしか持っておりませんでした。
旦那的にはこれ以上年を重ねると高齢クレヒス無しでカードを申し込みづらくなると常々思っており、気になるカードがあれば申し込むように話していた所、今月の始めに三菱東京UFJ銀行にてMUFG JCB(銀行限定デザイン)を申し込んできたのです。
その際に、勧誘のお姉さんにデュアルスタイルを薦められ、1905円＋270円で国際ブランドが二つ使えるとのことで、アメックスブランドも申し込んだそうです。
先日、MUFG JCBは届きましたが、デュアルスタイルで申し込んだアメックスはなかなか届きません。
入会専用窓口に妻が電話したところ、『JCBはデュアルスタイルの申し込みになっていない』『アメックスの審査状況はまだコールセンターでは全く見えないので審査状況もわからない』と言われたらしく、初めてのカード申し込みでどういう状況かわからずに戸惑っています。
そこで質問をお願いいたします。
(1)MUFG JCBカード(1905円)＋MUFG アメックス(270円)でのデュアルスタイルの申し込みはできるのか。※僕の読み方が悪いのかもしれませんが、公式ページでは上記のような申し込みスタイルは見受けられなかったため。
(2)妻は申し込みを2枚分情報入力したそうです。口座設定用紙も2枚貰ってきました。新規でデュアルスタイルを申し込む際、このような申し込み方をするのでしょうか。支払い口座は同一らしいので、片方の設定で良い気がしますが。
(3)枠は一緒と認識しておりますが、それぞれに審査があるということで間違いないでしょうか。JCBが到着してから１週間は経ちます。
(4)『JCBはデュアルスタイルの申し込みになっていない』とは、少々不可解で、これはアメックスが発行されていないために状況がデュアルスタイルではないと前向きに考えてよいのでしょうか。
コールセンターでは週明けに審査部署と連絡を取らなくては詳細がわからないとのことで、こちらで質問させて頂きました。
妻は2枚分年会費が発生するものを申し込まされたのかもと言っておりましたが、天下の三菱UFJニコスの販売員さんがそんなことするとは考えづらく。
店頭タブレット申し込みのため、控えも貰ってきておりません。
デュアルスタイルを知らなかった妻は、そんな発行方法が本当にあるのかと、年会費は2枚で2000円ちょっとなんですよね、と念を押して何度も確認したそうです。
少しでも何かご存知の方がいらっしゃいましたら、何卒どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日時 2014/07/20 11:08
補足内容
回答内容
runarunaさん こんばんは
私も三菱東京UFJに口座を長く開設している為、窓口でクレカを勧められて、パンフを見ていた時に銀行限定JCBの落ち着き有る券面に惹かれた記憶が有ります。⇒http://www.cr.mufg.jp/apply/card/mufgcard_jcb/index.html
→この券面でしょうか？そうであれば、aki13さんがおっしゃった可能性が考えられますね。
いづれにしても、連休明けに問合せをされ、デュアル発行でしか、MUFG アメックスカードを所持する意思がない旨をはっきり伝えれば宜しいかと思います。
手元に届いたカードがゴールドがでなければ、窓口の方が勘違いされて、案内された可能性が高いですね。
万が一アメックスの審査手続きに入っていたとしても、取消の手続きは可能です。
投稿日時 2014/07/21 01:21
回答補足
ご返信ありがとうございます。
MUFG AMEX GOLD の分の年会費が、270円なのか？ですね。
デスクの方が、デュアル発行と、言っている以上二枚目も、1905円は考えづらいとは言うものの、確認した方がいいですね～
MUFG JCB カードが、ゴールド扱いと言う事なんだと思います。
いづれにしても、奥様が喜んで利用しているとの事で、何よりだと思います。
投稿日時 2014/07/27 01:51
runarunaさんからの返信
お返事遅くなり、申し訳ございません。
ご回答誠にありがとうございました！
22日に妻が受けた電話では、「デュアル発行になっている」とのことでした。
券面はご指摘の通り、シックな銀行限定の黒いJCBです。
金曜日にAMEXカードが送られてきましたが、デュアル発行なのかそうでないか全く分かりません…。
週明けにまたニコスへ電話してもらいますが、どうなってるんだか。
本人的には初めての家族カードじゃないクレジットカードに大変喜んでいましたので、クレームを付ける気はありませんが正直モヤモヤいたします。
投稿日時 2014/07/26 21:02
回答内容
銀行限定デザインの黒いJCBですよね
あれはデュアルスタイルにはできません
先日私も疑問に思って直接聞いたので間違いないはずです
デュアルにできるのはゴールド同士、プレステージ同士、そしてプレステージとプラチナアメックスの組み合わせだけだと思います
投稿日時 2014/07/20 16:58
回答補足
あと、デュアルにはなりませんが、年会費が安いのは店頭申し込みのキャンペーンだと思います
私が先日店頭で聞いた時も、デュアルにはならないのでポイントなどのデュアル特典はないが、2枚目の年会費は安くなるとかいう内容だったと思います
うろ覚えなので間違ってたらすみません
投稿日時 2014/07/20 17:06
runarunaさんからの返信
お返事遅くなり、申し訳ございません。
ご回答誠にありがとうございました！
妻宛に、金曜日ゴールドのアメックスが送られてきたのですが、デュアル発行なのかそうでないか全く見分けがつきません。
aki13さんがおっしゃるように銀行限定のJCBはデュアルスタイルにできないのであれば、22日の電話で嘘をつかれたことになります。(デュアルスタイルになっていると言われたため)
ともかくまた週明けに妻に電話した方がいいよと伝えました…。
投稿日時 2014/07/26 20:55
回答内容
runarunaさん、こんにちは。
基本的には以下のホームページの記載通りです。
ttp://www.cr.mufg.jp/member/service/life/dualstyle/
(1)JCBとアメックスの2枚持ちができます。
(2)デュアル申し込みの場合、別途紙での申請が必要です。
webからの申込みはできません。
(3)枠は一緒ですね。審査は2回ですが、同時期申込みなので、2回審査の結果は同じはずです。
(4)デスクで対応した方がすべて知っているとは限りません。
間違っていることもありますので、上記の公式ホームページの通り、
JCBとアメックスのデュアル持ちができます。
投稿日時 2014/07/20 12:00
回答補足
お返事ありがとうございます。補足も拝見しました。
きっと銀行限定デザインのMUFGアメックスゴールドが存在しないため、
通常のMUFGアメックスゴールドが発行されたのだと思います。
デュアル発行で年会費も優遇されているはずです。
おめでとうございます。大切に使ってくださいね。
投稿日時 2014/07/27 04:42
runarunaさんからの返信
お返事遅くなり、申し訳ございません。
ご回答誠にありがとうございました！
妻の電話確認では『お客様の申し込み状態でデュアル発行となります』との言質を貰いましたが、金曜日に送られてきたカードはどう見ても通常のゴールドでした。
これは単に手続きを間違われたのか…。はたまたsaishivaさんの(2)でご回答いただいた別途紙での申請が必要なのか…。
週明けにまた電話確認したほうがいいよと本人に伝えました。
投稿日時 2014/07/26 20:52
- おすすめクレジットカード！
この一週間で進捗した内容を報告させて頂きます。
7/22(火) 妻宛に審査部署から電話が入る。
デュアル発行になっているとのこと。
AMEXの審査をこのまま続けても良いかと聞かれ、妻がお願いしますと返答。
7/24(木) JCBカードの表面にすぐ電話くださいとあったため、妻が電話するとキャッシングを薦められる。
海外に行くことがあるため、一括返済のキャッシング枠を申請。
審査に入るとのこと。
また枠はAMEXと共通枠になるとのこと。
7/25(金) AMEXゴールド到着。
どこでデュアル発行か見分けるのか困惑。
フリーダイヤルに入電するも、夜だったため週明けに担当部署から連絡させるとのこと。
コールセンターで分からないことが多すぎるなあと、ちょっとため息。
とまあ、こんな感じでした。
明確にわかるまできちんと確認していこうと思っております。
投稿日時 2014/07/26 21:13