回答終了 Tカード Prime / 口座引落設定をしなければ振込用紙でwaonやnanacoで支払えますか？
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質問内容
最近このカードを作りました。
本カードはジャックス発行ですが、以前のジャックス発行のリーダーズカードなどで口座引落設定をしないまま振込用紙を送ってもらいコンビニでnanacoで支払ってました。
このカードは同じようなことが出来ますか？
投稿日時 2024/01/17 14:27
回答内容
natakashiさん、こんにちは。
カード会社に確認をしましょう。
natakashiさんとジャックスの間の契約についての話になるため、
契約先であるジャックスに確認しましょう。
なお、
カード会社との契約書である会員規約に従った利用をしていれば問題無いと思います。
投稿日時 2024/01/26 19:41
回答補足
回答補足
natakashiさん、お返事いただきありがとうございます。
1つ確認です。
質問文を拝読してみると以下の2つの要素が含まれています。
①口座引き落とし設定をせずに振込用紙を送ってもらう
②コンビニでnanacoを使って振込用紙の支払いをする
ご質問は「②が出来るのかどうか?」という事でしょうか。
というのは、
今回のQ&Aの回答者様は①に着目して回答されているように見えます。
そして、私も①に着目して回答しました。
それはこのQ&Aがカードに関するご質問であるからです。
②はカードについてではなく、
コンビニでの収納代行についてではないでしょうか。
もし、ご質問が②についてなのであれば、
問い合わせ先はカード会社ではなくコンビニになるかと思います。
それは、コンビニでの収納代行はカード会社の業務ではなくコンビニの業務であるためです。
なお、nanacoの公式ページに以下の情報がありました。
「nanacoで支払いできないものはありますか？」
https://secure.okbiz.jp/7card/faq/show/450?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=98&commit=&keyword=%E9%9B%BB%E5%AD%90%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BCnanaco%E3%81%A7%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%82%E3%81%AE%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B&morph=1&page=1&site_domain=nanaco&site_id=4&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93&_gl=1*158ijgr*_cdt_ga*MTMzODA5NjczNS4xNzA2NjYyMjg2*_cdt_ga_NMVWJYLWCT*MTcwNjY2MjI4NS4xLjEuMTcwNjY2Mjc3OS42MC4wLjA.*_cdt_ga_DG4VZ9Q1T7*MTcwNjY2MjI4NS4xLjEuMTcwNjY2Mjc3OS42MC4wLjA.&_ga=2.207776283.82611686.1706662286-1338096735.1706662286
ただ、ご質問が②なのであれば、
カード会社のオペレーターから正しい問い合わせ先の提案があっても良かったのではないかとは思います。
そのオペレーターの方は少し気遣いが足りなかったかもしれませんね。
繰り返しますが①はカード会社との契約の話になるため、
カード会社が問い合わせ先になります。
投稿日時 2024/01/31 10:01
natakashiさんからの返信
そうですね、間違えてしまいました。
ジャックスには何度も強く聞きましたが、担当者が知らないというよりもジャックスの方針として教えられない、という回答になりました。
私もおかしいと思いましたが最近の日本企業は隠す必要も無いことまで隠して無意味な情報管理コスト上昇をやらかして平気ですし1度そう言い出したらてこでも動かないので他のユーザーに聞いた方が早いと考えてこちらで聞きました。
投稿日時 2024/01/30 23:20
回答内容
できる出来ないの話でなく、振込用紙の入金は万一施行出来ない時に、
個人信用情報の記録に悪い影響が残るので、非常に危険です。
口座引落設定を手続きしましょう。
投稿日時 2024/01/25 20:24
natakashiさんからの返信
ジャックスに確認したところ「わからない」「答えられない」という回答でしたので、こちらでお伺いした次第です。
投稿日時 2024/01/26 19:55
回答内容
カード会社の経営的な視点で言うと、NGになると考えた方がいいと思います。
日本の人口が減っていますので、
・業界の収益が減っている
・郵便代金が値上げになる
https://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2023/00_honsha/0425_01.html
https://www.cr.mufg.jp/member/new/20231130_01.html
・郵便の時間がかかるようになり、資金回収まで時間を要するようになった
・コンビニの収納代行手数料が値上がりするかもしれない
あたりは考慮する必要があると思います。
例えばJCBも手数料をいろいろ有料化していますが、
https://www.jcb.co.jp/ordercard/pop/convenience.html
値上げされる可能性が高いのではないかと思います。
これ以外に現金化を含んだ規約違反を疑われる場合もあります。
https://news.aplus.co.jp/notes/detail.html?id=10010351&category=&page=300
投稿日時 2024/01/18 12:12
回答内容
＞natakashiさん
Jaccsカード会員規約に関する内容なので、Jaccsしか答えようがないのではないでしょうか。
投稿日時 2024/01/17 23:24
回答補足
＞natakashiさん
ジャックスカード会員規約より抜粋
第 7 条（お支払）
3．カードショッピングの支払金及びカードキャッシングの支払金（以下「カード利用による支払金」といいます。）その他本規約に基づく会員の当社に対する一切の支払債務（以下「カード利用による支払金等」といいます。）は、日本円により、本会員があらかじめ約定した当社の指定する金融機関の口座（以下「指定口座」といいます。）から、口座振替の方法によりお支払いいただきます。
なお、当社が認めた場合又は事務上の都合により、当社が送付する用紙により当社の指定する預金口座への振込又はコンビニエンスストアでの入金などによりお支払いいただく場合があります。
これ以上これ以下の回答は得られないでしょうね。
仮に振込用紙支払しているとここで誰かが言っても、伝票等コピーを示しても、カード会社は各々の事情によるものなので、「回答を差し控える」という事にしかなりません。
各々について回答するような会社は、業務が行えなくなることでしょう。
投稿日時 2024/01/31 09:39
natakashiさんからの返信
別の回答の通りジャックスが意地でも回答しないことと、何らかの理由で振込用紙で払ってるユーザーさんが1人でもいたらジャックスの回答に関わらずわかることなのでお聞きした次第です。なお同様の質問に答えられた収納企業は実はこれまで1社もありませんでした。
投稿日時 2024/01/30 23:22
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natakashiさん、恐らく返信先を誤っておられます。
>ジャックスに確認したところ「わからない」「答えられない」という回答でしたので、
>こちらでお伺いした次第です。
再度、問い合わせをし、
回答を強く希望する意思を伝える必要があると思います。
実際のやり取りのニュアンスがどうだったかは分かりかねますが、
私の感覚では「あり得ない回答」だと思いました。
契約に関する問い合わせなので、
明確な回答が得られないというのはおかしなことに思います。
仮にその対応されたオペレーターの方がご存じでない内容であれば、
担当部署に確認するか別の担当者に交代するかのどちらかだと思うのですが。
支払い方法が「分かりません」なんて、
普通に考えておかしいと思います。
投稿日時 2024/01/30 19:40