回答終了 各社のコンシェルジュサービス

natakashiさん
プラチナコンシェルジュを使い始めてまだ日が浅いですが、飲食店の予約以外にはプレゼント（女性）の相談をしました。
的確ですばらしい提案をいただいたおかげで贈った相手に喜んでもらえました。
これはJCBに限ったものではありませんが、女子力やトレンドに疎い中年男のイケてない部分を補っていただけることは私にとってありがたいことです。(^^)

投稿日時 2023/05/22 10:26

なるほど、すごく参考になりました！
プレゼントやサプライズの相談にも良さそうですね！

投稿日時 2023/05/22 14:22

こんばんは。

JCBのコンシェルジュはネット検索では出てこない国内の商品を総当たり的に探していくような依頼が比較的得意です。
レストランでいただいたドリンク、末期がんの親戚へのお見舞いの差し入れや年末年始の帰省時に開店している飲食店、といったことの検索をお願いしたことがあります。
また、今ではそういったことを嫌がるコンシェルジュもいるのですが、コンシェルジュデスクとカードデスクが同じ会社（厳密にはコンシェルジュはJTBとの合弁会社ですが）なのでカードデスクの案件だった、といった場合にそのままカードデスクに電話を回してくれるのもJCBの利点です。

「もっと良い」ということではないかもしれませんが、参考まで。

投稿日時 2023/05/28 20:57

natakashiさん、こんにちは。



わたしは該当のサービスを使ったことがありませんが(これ重要)、
JCBの公式のコンシェルジュサービスについての解説があります。
https://www.jcb.co.jp/ordercard/special/concierge_creditcard.html

こちらのぺーじでは以下の記載があるようです。
・ホテルの予約
・レストランの予約
・チケットの手配
・旅行の相談

逆に考えると、
それ以外の相談にはそこまで力を入れていないと、
考えることもできるかもしれません。

もう1つとして、
コンシェルジュサービスの使い方を、
直接メンバーズデスクなどに質問してみるのもいいと思います。

投稿日時 2023/05/22 06:42