回答終了 ヤマダLABIカード / 解約後の架空請求について

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質問ID:93 現在までの回答数: 2件 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位
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質問内容

今月、ヤマダLABIカードの解約をしたのですが、万が一、解約前に不正使用などがあって、翌月以降の請求書に架空請求があった場合、クレジットカード会社で損害負担はしていただけるのでしょうか?自分で調べてみたところ、(たぶん入会中を想定しての回答で)特別な場合を除き、損害負担可能、クレファン.jpの紹介欄でも紛失盗難の場合2ヶ月間ほど負担していただけるようなのですが、解約後は同じように対応していただけるのか、また負担していただけない「特別な場合」とは何を指すのか、わかりかねております。どなたかご存知の方いらっしゃいましたら、回答をお願い致します。

投稿日時 2009/07/20 22:20

補足内容

この度は丁寧なご回答誠にありがとうございました。
恥ずかしながら正直にお話しさせていただきますと今月クレジット登録をしていたサイト(ヤフー)からクレジット機能再登録の依頼メールが届き、普段なら疑ってみるところをその日はうっかり返信、後ですぐにおかしいと感じ、パスワードや登録内容の変更・当日中にカードの解約を行いました。後になって手続きにかかってしまった数時間の間に不正利用があったら…と不安な気持ちになり自分でも調べてみたのですがいただいたご回答を読んで当日何も連絡がなかったこともあり、少し安心致しました。その他詳細は、後日問い合わせてみたいと思います。親切に教えていただきまして本当にありがとうございました。

投稿日時 2009/07/21 00:32

tukitohosi さんからのお礼

この質問に答えて下さった、皆様、ご協力ありがとうございました。

投稿日時 2009/08/03 12:27


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回答ID:280 ベストアンサー 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

解約前に不正使用→今24時間管理していますので、不正利用らしいものに関しては、カード決算前に警告がレジなどで表示されます。カードの属性を見ていますので、変なカードの決算の仕方をすれば、携帯などに連絡が入ります。規約に寄れば60日前まで遡ってというのがあると思います。損害負担はものによるので、直接審査部OR管理部に確認するのが良いと思います。『特別な場合』というのは、保険対象外のものとかで、規約は曖昧な表現をしますので、これも直接聞いたほうが安全です。解約後は、ユーザーに責任はないと思います。残債がある場合は、カード会員で合った時の支払いのもので、解約後、新たに支払いが発生するものに関しては、稀に偽造カードによるもので、カードユーザーは支払い義務はないでしょう。また、カードを解約したものに関しては、カード番号がある一定の期間保存されているので、何か不都合があった場合は、旧カードユーザーに連絡が入ります。
私の体験談で、セゾンプラチナアメックスカード
コナミスポーツの登録の際に、スキミングされました。1回も決算していないのに、バンコクでカード利用されたといわれ、
3ヶ月間、「セゾンカードが私に不正利用の観察に協力して下さい」とお願いがありました。大抵3ヶ月不正利用がないか、観察期間を設ける様です。電気屋は私はなるべく、会員にならず、現金支払いに徹しています。外国人犯罪が多いところや、スポーツクラブなどは、カードを持ち歩かない様にしています。あまり心配しなくても、カード会社は、予備線を張ってます。

投稿日時 2009/07/20 23:28

tukitohosiさんからの返信

この度は丁寧なご回答誠にありがとうございました。
恥ずかしながら正直にお話しさせていただきますと今月クレジット登録をしていたサイト(ヤフー)からクレジット機能再登録の依頼メールが届き、普段なら疑ってみるところをその日はうっかり返信、後ですぐにおかしいと感じ、パスワードや登録内容の変更・当日中にカードの解約を行いました。後になって手続きにかかってしまった数時間の間に不正利用があったら…と不安な気持ちになり自分でも調べてみたのですがいただいたご回答を読んで当日何も連絡がなかったこともあり、少し安心致しました。その他詳細は、後日問い合わせてみたいと思います。親切に教えていただきまして本当にありがとうございました。

投稿日時 2009/07/21 00:35


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回答ID:282 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

をを
回答しようかと思いましたら解決済みっぽいですね
よかったですね^^

投稿日時 2009/07/24 18:16

tukitohosiさんからの返信

はじめまして。私の質問を読んで回答をしようと気にかけてくださってありがとうございました。前回他の回答者様に回答をいただいた後、カード会社に問い合わせてみたのですが、今のところ被害はなく、そのせいか、会社側からは、私の質問内容については、実際におこらないとわからない、もしかしたらではなく、被害にあった時連絡してくれという回答をいただいてしまった為、今も少し不安な気持ちでいます。ですので、他の方の経験もできましたら聞かせていただきたいので、もう少しだけ質問を締め切らずにいようと思います。

投稿日時 2009/07/24 20:18


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