回答終了 サイン(署名)の必要性

良い表現が思い付かないためにそういう表現をしますが、サインは「必要悪」です

この頃はIC取引や、電子マネーに対応する店舗が増えていますが、
少し古いカードだとICチップが付いていないカードはありますよね
これから新規発行にも関わらずICチップ無しのカードは流石に思い付きませんが、
サインってやっぱり「私が払います」という意思表示としては法律上強い意味を有します
確かに本人確認が不要なケースは非常に多いですが、それは客が利用する際の利便性を優先しているからですよね
しかしスーパーでも一度で３万円を超える支払いの場合はサインを求められますし、
また、店によっては店頭で分割払いにするとサインが必須な場合も依然に残っています
サインを確認し、その効力を裏付けるのには膨大な手間とコストがかかるため、実務上はサインを確認することはまずありません
しかしそれは、一般的な契約書類においても、わざわざ筆跡鑑定を行わないのと同じです
法律上は、サインだけでも法的拘束力はありますが、しかし厳密には署名捺印が必要です
ですが、いくら何でも捺印まで客に求めるのは流石に無理です
客の利便性や決済の速さという意味では、全て電子マネーや暗証番号で済めば楽です
しかし機器の導入コストや、電子マネーでもQUICPay＋を除いて決済に上限があるものが殆どです
こういった実務面や法律上の問題から、サインの完全廃止は難しいというのが実情だと思います

それと、私の個人的な意見としては、以前からのように「客の利便性に資するなら何でもいい」です
今回で云うならば、「任意の決済に於いて恙なく承認が下りるなら何だっていい」ということです
従って、仮にン万の決済だろうがン十万の決済、ン百万の決済でも、それが確実に行えるなら暗証番号だろうがサインだろうが「それがカード会社との契約」として受け入れます

投稿日時 2021/05/15 23:57

napierさん、ご回答ありがとうございます。

確かに仰る通り、一般的な書類で筆跡証明は行わないですね。
法的拘束力の面で、仰る通りサインは役立ちますね。

投稿日時 2021/05/18 14:09

napierさん、補足ありがとうございます。

仰る通り、サインは慣習的だったり、いちいち確認はしないですね。
カードが停止されていないから、本人の利用と考えるというのは私も同感です。
まったく意味がないというのは言い過ぎたかもしれません。

投稿日時 2021/05/24 07:49

fuzitasoftさん、こんにちは。
とても興味深いご質問だと思いましたので、回答させていただきます。

カードにサインなんて要らないんじゃないかと思っていましたが、よくよく考えると別にあって困るわけでもなく、無いよりもあった方が良いかなと考えるにいたりました。サインを無くするメリットも特に思い浮かびません。サインがあった場合に役立ちそうな事例として、以下のような（裁判沙汰になったような）場合が思いつきましたが、如何でしょうか。

１．　同居者が勝手に自分名義のカードを作成した場合
同居者が自分になりすまして勝手にクレジットカードを作成した場合、自分がカード本体にサインをしなければ「自分が作成したカードではない」という主張を裏付けるひとつの証拠になりそうです。逆にサイン不要なカードであった場合、「自分が作成したカードではない」という主張の説得力が弱まるかもしれません。

２．　盗まれたカードをホテルのルームサービスで使われた場合
ホテルでルームサービスを頼むと伝票にサインをするのが一般的ですが、ここで盗まれたカードを使われたとします。使用された日時に自分が使っていない事のアリバイが無い場合、伝票へのサインと、盗まれたカードのサインの筆跡が不一致だ認定されれば、事態はこちらに有利に働くかもしれません。

こんな勝手な想像、現実にはまずあり得ないケースでしょうから（笑）、サインは要らないのかもしれませんが「あっても困らないよ」というのが今のところの私の結論です。尚、実際問題としてはfuzitasoftさんが追記なさっている「加盟店に責任の大部分を押し付けている」という点でサインに利点があると思っています。

投稿日時 2021/05/16 15:37

Terre_des_Hommeさん、ご回答ありがとうございます。

>１．　同居者が勝手に自分名義のカードを作成した場合
実際にありそうな話ですね。
実際に、同居人が勝手にお金を使ったりという話はありそうで、
気が付かないうちに請求が来たら怖いですね。
最近はインターネットでカード作成が完結し、申込書を書く機会もないですね。

>２．　盗まれたカードをホテルのルームサービスで使われた場合
こちらは、私は普段あまり利用する機会がないのでイメージが付きませんでした。
他のカード利用とはやはり異なるのでしょうか。

Terre_des_Hommeさんの仰る通り、あっても困らないというのはその通りだと私も思いました。

投稿日時 2021/05/18 14:22

Terre_des_Hommeさん、補足いただきましてありがとうございます。

やはりルームサービスだと、後で部屋代と一緒に支払うのが一般的なんですね。
実は以前、プリンスホテルのとあるホテルで、
チェックアウトがない部屋がありました。
そこは、(多分)例外として、部屋付けができず、都度払いになってました。

投稿日時 2021/05/24 07:46

現代の日本では姓名をそのまま書く署名が基本のようですが、歴史をたどれば武将の方が使う花押というサインがありました。こちらは芸能人なんかのサインと同類で必ずしも名前を書いていない絵文字のようなものでも有効です。よってこうした絵文字・記号のようなサインも使っていいように思います。
店頭でのカード取引のサインの必要性については、カード自体に証明書の役割がありますのであえてサインが無くても、現金などと同じで持参人払いの形にしても簡便化で良い様な気もします。一方で通販などの取引ではカード現物が確認できないので、補足的にPINや署名の類が欠かせないような気もします。

投稿日時 2021/05/16 10:52

EXPRESSさん、ご回答ありがとうございます。

>カード自体に証明書の役割
カード自体に証明する能力があるのかは私には分かりません。
が、確かに、普通に考えれば、本人以外がカードを持っているほうがおかしいですね。

投稿日時 2021/05/18 14:16

こんにちは。

最近ほとんどのお店で暗証番号入力式になって来ましたね。

ただ、大型量販店などで自社系列カード利用でない場合はサイン方式をとっている所もあります。
何が違うのだろう、ひょっとしてただの嫌がらせ？とか意地悪く思ったりましすが（笑

かつてダイナースのサービスで、あなたのサインを作成しますというのがありました。
プロのデザイナーがアルファベットの筆記体で書いた自分のサインがもらえる入会プレゼントです。
カッコよくて羨ましいなぁって思った事があります。

まぁ、よく考えてみたらそれから自分なりに練習してカードの裏面にサインして、お店で練習結果を披露する。
なんと面倒なことやら。さらにその頃には原型をとどめていない。

それでもステータス感を味わえるノンビリした時代でした。
サインは漢字で書く方がマネされにくく、セキュリティ的には良いと言われ始めてそういうサービスも消えて行きましたが。

最近はレストランのテーブルチェックでさえWiFi式の端末がありますので便利になり、古き良き時代の風習は消えつつありますね。

高級レストランでチェックを依頼、伝票を持って来てもらいカードを手渡す。
カード用伝票を持って来てもらいサインし、伝票、カードを受け取る。という儀式やスタッフとの洒落た会話も食事のエンターテイメントとして楽しむということも20世紀の遺物になりました。


個人的にはそれで良いと思いますし、またコロナに対する予防を考えれば、ボタンを押すよりもタッチ式カード決済がベストかと。
失礼しました。

投稿日時 2021/05/16 10:10

kewpieさん、ご回答ありがとうございます。

>テーブルチェックでさえWiFi式の端末

そんなことあるんですね。
テーブルチェックの際にWiFi式の端末が登場したら、
私だったらガッカリしてしまうと思います。
私が良く行くお店は伝票を持ってきてくれるので変わらないでほしいですね。

>自分なりに練習してカードの裏面にサインして、お店で練習結果を披露する。

はい、私のことです。
自分の筆記体アルファベットのサインに気に入っています。
ダイナースでこのようなサービスがあったんですね。面白いですね。

仰る通り、タッチ決済は普段の買い物では便利なので普及してほしいと思います。

投稿日時 2021/05/18 14:14

こんばんは。

私はサイン不要派です。
コロナを考えたら、カードを端末に差し込んで暗証番号がベストだと思います。
要は、全てが自分だけで完結出来るというシステムです。

投稿日時 2021/05/15 18:57

EASさん、早速のご回答ありがとうございます。

感染対策について考えたときということですね。
確かに、最近は自分で端末にカードを差し込むお店が増えた気がします。

投稿日時 2021/05/15 19:12