質問内容
お世話になります。
この度、ライフカードをショッピング枠だけだったのが、追加でキャッシングを申し込みました。
無事審査に通ったのですが(20万)、なぜか初めから現在ご利用可能額が0、、、。もちろん何も使っていません。
これは使えないってことですよね?
ショッピングは滞納したこともなく、可能額もあります。
ここから先はどうしたら使えるようになるんですかね、、、。
投稿日時 2019/04/27 17:53
回答内容
こんばんは。
全く答えになっておりませんが、ここクレファンでご質問されるよりも寧ろ、ライフのカスタマーに問い合わせるべき案件です。
こちらは、ライフカードのweb上で、そのような表示がされているという事ですよね?
それでしたら、システムエラーの可能性大だと思いますが、至急連絡して下さい。
1日も早く、解決する事を祈念しております。
※オペレーター受付の時間が9時30分~17時30分で、日曜祝日お休みですね・・・。
カード全般に関する各種お届け・お問い合わせ 045-914-7003
その他のお届け・お問い合わせ サービス番号 7♯
投稿日時 2019/04/27 18:45
回答補足
追記です。
カスタマーですが、4/30火曜日と、5/2木曜日が開いています。(9時30分~17時30分)
その他は、5/6月曜日まで休みで、5/7火曜日より通常営業になります。
投稿日時 2019/04/27 18:56