回答終了 あなたが描くアメックス像とは？

こんばんは。
雪こそ降っていませんが寒い中、投票に行ってきました。

せっかくですので、アンチと目されている立場から回答させていただきます。
恐らく、最初に不本意ながらもめたので要注意フラグも立っているのではないでしょうか。
３ならびに５～８です。とにかく癖のあるカードですね。
なお、２．は以前質問させていただきました（https://qa.crefan.jp/qa5244.html）が、私は実際に経験したことがありません。

３．VISAやMASTER（および国内ではJCB）より利用場所が限られているのである意味当然ですが、そのような意味ではないですよね（笑）。
私自身としては「使えない」という程ではなく、「使いにくい」です。
恐らく、私の求める「信用」とアメックスが設定した「信用」が違っていた、ということでしょうが、新規取得の段階で目安額30万円、10万円以上で事前承認を、と言われた時点で日常生活レベルの少額決済しか使えないカードとなり下がってしまいました。

５．３．の続きになりますが、レベル１の不自由さでさじを投げてしまったクチです。残念ながらゲームじゃないのでアメックスのために浪費するつもりは起こりませんでした。

６．「誰でも」まではいかなくても新規取得で年会費無料キャンペーンをよく見かけますので、取得の門戸は広いと思います。何かある度にデスクと相談する必要があるカードでですが、それが楽しいか苦になるかどうかで決まります。

７．特典てんこ盛りのT＆Eカードですので、特典の利用頻度に応じてコストパフォーマンスが決まりますが、それなりに費用が発生するT＆E特典が多いです。特にゴールド以上は年に１回以上海外旅行を堪能できる暇と金を確保できる方でないと無駄を感じそうです。また、レビュー等を拝見するとコンシェルジェへの宿泊依頼は５つ星級ホテルならびにJTBの「華やぎ」クラスの旅館でないとダメ？と思ったりします。

８．会員をカード会社の想定する枠にはめていき、それについて行ける人だけついてきてもらえばいい、という姿勢の会社ではないでしょうか。だからこそ逆にファンを生むのだと思っています。

追伸：回答はアメックスプロパーを前提としましたが、プロパーだけの話でよろしいですよね？

投稿日時 2014/12/14 19:54

ご回答ありがとうございます、

＞恐らく、私の求める「信用」とアメックスが設定した「信用」が違っていた、ということでしょうが、

この違いはかなりきついかもしれません。　もし私も１０万以上で事前承認を求められていたら、アメックスはとっくの昔に解約していたかもしれません。　私が気になるのが、事前承認を要請される会員と、そうではない会員の違いです。　例え似たような属性でも、この違いが発生する事例があるようで、アメックスがどのような線引きをしているのか興味津々です。

投稿日時 2014/12/14 23:02

こんばんわ。
最近グリーンを取得し使い始めたところですので、アメックスのレビューなりQ&Aに敏感に反応してしまいます。
（ゴールド以上になると話についていけないですが。。。）

私のイメージは 5&6 です。
「慣らして育てる人」＝「選ばれる人」ではないでしょうか。

じつは9もあり得ると思いますが、「年会費回収会員」と「普通の会員」の比率が逆のような気がします。

私は一体型カードや提携カードばかり持っていましたので、純粋な「これぞクレジットカード」というのを
1枚ほしいと思い、アメックス・グリーンを選びました。
（先の方のレビューに「アメックスはクレジットカードではない」といった記述がありましたが。。。）

投稿日時 2014/12/14 19:40

ご回答ありがとうございます。

私が５年前にアメックスを約１７年ぶりに再取得し、何も知らずにいきなり利用限度額の目安を約４０万円ぐらい超過してしまった時を思い出しました。でも、そのときは幸いにも恥さらしの刑にも遭わず、何のお咎めなしで事が済んだのは、今振り返れば私の使い方にアメックスが好むストーリー？が成り立っていたからかもしれません。　

成田行きのリムジンバスや空港での喫茶等の小額決済から始まり、現地でのホテル代、移動費等に使っていたら、いつの間にか目安額を超過していた、といった具合です。

となれば、「慣らして育てる人」＝「選ばれる人」ということでは必ずしもなく、使い方にアメックスからみて不自然な行動がなかったからかもしれません。

もしこれが換金性の高い商品等、怪しまれやすい消費行動から入っていったら、もしかしたら何らかの不都合が発生していたのかもしれませんね。

投稿日時 2014/12/14 21:24

ponchiguma1021さんこんにちは
AMEXのファンとして回答させてください。
私大変AMEXが好きで現在もプラチナインピ来ないかなとか小さく期待はしてますが
私がクレジットカードにはまったのもこのカードであり、やはり思い入れが深いです、私個人的な意見で当てはめるとしたら6番が一番当てはまるのかなと思います。
私みたいな低属性にもゴールドカードを発行してくれました、身の程知らずでデスクにも何回もプラチナの催促をしました。
ただ入会はやさしくその後は厳しいのだと思います。
実際一時は何から何まで見たいな勢いで色々とやれる事はしましたが、プラチナの話はもうしばらく見たいに言われ、早い人は半年でも案内が来てる様な事をネット等で聞きますが、それはAMEXが好む様な会員の方で、私の様な者は余り好まれていないのかなと、思っております。
なので6番が当てはまり、私の様な田舎者の見栄っ張りが私の様に身の程もわきまえる事もしないで申し込みをしてる方も、中には居られるのではとも思うので4番も当てはまるかもしれませんが
今現在は色々と有り少し自分をわかったのでグリーンに次年度年会費発生前にする予定ですが、本来で有ればグリーンすら私には使いこなせないでしょうけど、AMEXは大好きなのでこれくらいの見栄は張らせてもらえたらと思っております。
本当に気難しいカードだとは思いますがとても大好きなカードでもあります。
文章の組み立て下手なので訳の分からない回答ですが、私は6番に一票です

投稿日時 2014/12/14 18:18

ご回答ありがとうございます。

6. 誰でも持てるけど使う人を選ぶカード、と考える方は多いかもしれませんね。　ただ私が思うのはアメックスが選ぶ人＝優良会員という方程式には必ずしもならない気がします。　多分プラチナ会員の中でもカードを使いこなせず、年会費回収会員に留まる方は少なからずいらっしゃる気がします。　アメックスからすれば、利用回数は少なくても文句をいわずに年会費だけきちんと支払い、コンシェルジュやアメックスの他の特典機能に負担をかけない会員は、ある意味で会社の固定費を賄う上で重要な役割をはたしているともいえるかもしれません。　ですので、見栄でカードを持ってくれる会員もある意味では重要な顧客なのかもしれませんね。

投稿日時 2014/12/14 21:04

この選択肢は…ｗ
ponchigumaさんでなければとんでもないことになりそうな…。

さて、あくまでも私の偏見・思い込みということで。
お叱り・蔑みなどのツッコミをいただきましたら、「だって持ってないし…」と逃げさせていただきます。

選択肢の中では、
6. 誰でも持てるけど使う人を選ぶカード
が一番近いものとなります。

どういうルールかは当然分かりませんが、入会時点では門戸を広く開けておき、カード会員の利用動向を見ながら利用可能枠を調整したりリスクヘッジしているのかな、と感じています。
正に、AMEX 側がカード会員を「選ぶ」ことをしているようだ、と。

かつて挑戦を行なったがために事故に至った人でも、今 AMEX が良しと判定する使い方をしてくれるならば OK であるようですし、
NG であれば決済を留めたり通帳を見せてほしいと要請したり。
だからこそ、自分がどのような使い方をするのかを見せられない（＝それなりの常用ができない）のであれば、恐らく入会しない方がお互いのためだろう、とも思います。
このように考えると 5. にも近いと思いますし、カード会員の置かれた状況や利用形態によっては 1. 2. 3. 7. という見方が合致することもあるのかな、と。

4. は…どうなんでしょう。身近に AMEX 持ちがいないもので。また、店舗などで見掛ける AMEX カード会員の様子（決済現場の覗き見という悪趣味を自白しておりますが）からは、感じません。
（「コンシェルジェ」という言葉に惹かれてシティプラチナや JCB プラチナといった任意申込可能なカードに連続して入会した自分の方が、十分「小銭でドヤ顔」って感じです…。）

自分は AMEX には申込を試みた経験すら持っておりませんが、それは用途が分からないから、なのです。漠然とした憧憬のみ、のカードです。
この時点で「選ばれない会員」臭がプンプンです。

ところで、緑やプラチナ、更にはセンチュリオンは見掛けたことがあり、実際の色合いも分かるのですが、何故か金の実物にだけはお目にかかれていません。どれくらいギラギラなのかｗ、金色が苦手ではありますが、興味があります。

投稿日時 2014/12/14 17:45

ご回答ありがとうございます。

6. 誰でも持てるけど使う人を選ぶカード、となりますと、初めから何もせずにアメックスが求める顧客タイプにマッチする方と、カードを慣らして次第にアメックスが求める顧客タイプに自分を合わせていく？(あるいは嵌めていく）感じになるのでしょうかね？　もし、後者だとするとあまり主体性がなくて嫌になる場合がありそうですね。

投稿日時 2014/12/14 20:48