質問内容
最近、クレファン内で多くのコメントが寄せられているアメックスではありますが、あなたが描くアメックス像とは?
1.多重・事故ありの救済カード
2.恥さらしの刑を処するカード
3.使いたい時に使えないカード
4.成金・見栄っ張りのカード
5.ゲームじゃないけど慣らして育てるカード
6.誰でも持てるけど使う人を選ぶカード
7.使える余裕がなければ持つべきではないカード
8.その他
なお、ご回答にコメントをつけていただければ、面白く?なるかと思います。
投稿日時 2014/12/14 17:14
補足内容
ponchiguma1021 さんからのお礼
たくさんのご意見をいただき、有難うございました。 また、一部の方には返事が大変遅れてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
投稿日時 2015/01/06 22:29
回答内容
こんばんは。
私は8ですね。
私のアメックス像は手数料をあまりとらない大手旅行代理店です。
PEXを発券しても発券元のキャリアでも取る発券手数料をとらない、発券期限もゆるい、発券元キャリアが対応していないブッキングクラスの組み合わせが選択できる。
ホテルはほぼbestavailableとほぼ同じレートながらキャンセル規定が緩いことが多い。
フリーダイヤルでやりとり、。
手荷物宅配は実費でアメックスに請求が行く。
など、手荷物宅配と(請求されているはずの)電話代だけで年会費を軽く超えているので、この年会費で大丈夫なんですか?とかえって恐縮してしまいます。。
決済主体で発生した現存の米国他社と違い、元々がそういう会社なんだな、と思っております。
投稿日時 2014/12/15 22:42
ponchiguma1021さんからの返信
Heboinさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
>私のアメックス像は手数料をあまりとらない大手旅行代理店です。
これは本当かもしれませんね。 資本関係はあまり詳しくありませんが、特にアメックス・トラベルのコーポレート部門の取扱高等をみると、おっしゃることはその通りだと思います。 Heboinさんのトラベル関連の専門知識にはいつも脱帽しております。
投稿日時 2015/01/06 21:48
回答内容
ponchiguma1021様 はじめまして、こんばんは。
ご質問の真意とは少々ズレた回答になるかもしれませんが、私の意見は
8.世界中を飛び回る人の為のカード、です。
AMEXの創業160年余りの歴史を見ると、時代に合わせて事業の内容は大きく変革しています。
ですが、ずっと変わらないサービスの本質というのは、何処へでも顧客を安心、安全に目的地まで届ける、というものかと思っています。
社名や、センチュリオンの肖像、また全世界同一券面、同一審査基準がそれを現していると思います。
決済サービス参入からは60年余り経ちますが、それも時代の変化に合わせて追加されたサービスであり、
あくまで異国の地でもスムースな決済が出来るためというのが最大の意義で、買い物でポイントを貯めるという性質のものではないと思います。
海外で利用していると、目安額を大幅に超えても何も言われた事はありません。
また、当然、頻繁に海外渡航をするような人というのはそれなりに時間的、経済的にゆとりがあるでしょうから、それら顧客を満足させるために、ステータス性のような幻想を抱かせる演出も必要でしょう。
ですが、色の違いはステータスの違いではなく、各々の消費レベルに合わせて3種の商品を用意しているもの、と捉えています。
私はプロパーカードを利用していますが、最たる理由は券面に記された社名と隊長に、AMEX社の長い実績に裏打ちされた安心を感じるからです。デザインも好きですが。
そしてこれからもサービス終了を気にする事なく、時代の変化に合わせたサービスの変革に期待を寄せる事が出来るからです。
投稿日時 2014/12/15 01:44
ponchiguma1021さんからの返信
Kazoocarさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
>色の違いはステータスの違いではなく、各々の消費レベルに合わせて3種の商品を用意しているもの、と捉えています。
この部分は私も全く同感です。 ただ、同じ色のカードであっても発行する国によって年会費と特典内容にバラつきがあることに少し残念に思う時があります。
投稿日時 2015/01/06 21:01
回答内容
こんにちは。 以前ANA AMEX SFCを使っていました(あまり本文には関係ないのですが)立場からのコメントです。
私の回答は8番その他、
イメージは『過去のカード』です。
何度かここにも書かせて頂きましたが、以前(20年以上前)私の父がゴールドを使っておりまして、その当時は確かに憧れを抱かせる、いつかは自分も・・・・・と思わせるカードでしたが、現在の
・どう見てもプレミアムと思えない発行基準
・やけに高額な年会費
・他ブランドと比べての決済機能の不備
これらから、運営会社に対して共感を持てずにおります。
インビテーションというと本来は『貴方様は一定の基準に到達されました。いよいよその選ばれしステータスの証としてこのカードにインビテーションいたします』だったと思うのですが、今ではインビテーションを蹴るほうが男前のような気すらします(笑)
私もカード会社経営のことはよくわかりません。
実際問題、回答番号9番というのが重要なファクターなのかもしれません、カード会社としては。
しかし、ブラックまでとは言わないまでも、もう少し乱発を避けられないものかと思います。猫も杓子もプラチナカードで10ウン万円の会費と言われても正直引いてしまいます。
そのほとんどが、本当に選ばれた優良会員として『うん、これくらいの会費当然だよね』と言って使っているようには到底見えない。
プラチナ、プラチナと煽りに煽って、年会費回収会員とカテゴライズされる人に無理やり勧めているように感じられてしまいます。
なんか、やり方が他のブランドと比べても際立って・・・・・言葉悪いですけど、アクドイ・・・・・気がします。そんなに使いこなせないのわかってて勧める。
一人暮らしのお年寄りに健康食品を何十万円分もカードで買わせる的な、同じような悪意を感じてしまうんですよね、会費さえ払ってくれればあとはどうでもいい的な、インビテーションの乱発、派手な勧誘活動に。
昔ももしかしたらそうだったのかもしれません。
でも私の記憶では、以前はもっと上品な手の届かないイメージでした。
もっとも、経営難でどうしても会員を増やさないといけないとかだとしたら、やむを得ないのでしょうけどね。
なので私の中では残念な過去のカードです。
どうしても『良心的な会社』と思えない。
今後に期待です。
※あくまで運営方針に対する不信感です。サービス内容、年会費等のバランスについては会員さん各自が良しとされればなんの問題もないと思います。
投稿日時 2014/12/15 01:31
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます、
なるほど~、過去のカードですね。 これはかなり説得力がありそうですね。 ステータスカードというコンセプトそのものが、ねた切れとなって過去の長物化してしまったというのは共感が持てます。
投稿日時 2014/12/15 02:08
回答内容
お久しぶりです
クレカ熱も無くなり、暫く放置してました
相変わらず少数派でクレカライフ過ごしてます
また、ちょこちょこ復活していきますので宜しくお願いします
アメックス…8
一生、所持する事のないカードだと
嫌いなものは嫌いです(笑)
異性と出会うのと同じ…第一印象でアウトです
フェイスも性格も・・・
投稿日時 2014/12/20 15:18
ponchiguma1021さんからの返信
Kiryuu2さん、大変ご無沙汰しております。 ご回答をいただき、有難うございます。 また、返事が大変遅れてしまってこともお詫びもうしあげます。
>嫌いなものは嫌いです(笑)
いいですね~。 ご自身のスタイルをとことん突き進むスタンスはとても共感できます。 また、時々遊びにきてくださいね!
投稿日時 2015/01/06 22:21
回答内容
ponchiguma1021様、
いつもクレファンでのやりとりを楽しく拝読させていただいております。その後腕のお加減はいかがでしょうか。今回は私も若輩ながら参加させていただきたいと思います。現在はアメックスプラチナとセゾンアメックスプラチナを主に使っており、「アメックス好き」というバイアスがかかっていることを前提にお答えさせていただきます。
私は「5の慣らして育てる」が一番近いと感じますが、その理由として日本のクレジットカード会社と違ってアメックスは目安額が固定されていないため、使い方を発行者側が見ながら変わっていくところにあると思います。私は入会してから1年で利用目安額が3倍近く上がり、こまめにデスクとコミュニケーションを取ることでそのことが明らかになりました。従って入会時の審査を基準に限度額が設定されるのと違った育て方があるカード会社です。最もチャージカードがメイン事業なので貸し倒れのリスクを軽減するためにもそうせざるを得ないのかもしれません。
他方で「その他」として私個人の抱くアメックス像とは「信頼」につきると思います。どの色のカードであれ、アメックスの会員であることは欧米圏にいると差がつきます。以前国内の鉄道会社の発行したVISAカーヂをパリのスーパーで決済した時にはパスポートの提示を求められましたが、アメックスだと券面が基本的に共通なので店舗とアメックスの付き合いがあれば問題なく決済できます。残念ながら海外の店員は日本ほど接客の質が高くないため襟元も足元も見られることが多く、決済力の信頼を得るためにアメックスは有効と感じます。
ブランドは一夜にして築くことのできるものではありませんが、アメックスは創業当時から運ぶ貨物を保証するなどして企業として長く築いてきた実績があるので信頼の名に恥じないサービスを提供し続けて欲しいと願っています。
投稿日時 2014/12/17 20:52
ponchiguma1021さんからの返信
Vraimentさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。 おかげ様で怪我の方も完治しております。
仰るとおり、万国共通のカードデザインは、使う場所によっては大きな信用力を与えてくれるといっても過言ではないかもしれませんね。 最近、すっかり利用回数が減ってしまいましたが、私もセゾン・プラチナ・アメックスは保有しつづけております。
投稿日時 2015/01/06 22:18
回答内容
こんばんは
私はビジプラですが、
★4.成金・見栄っ張りのカード
ですかね。
とっても高い年会費を会社アカウントで払っていますが、
宿は一休のダイヤモンド会員で予約しますし、
新幹線のチケットは金券屋かEXで買っています。
1人分無料のダイニングも2人なら安いですけど店が少ないです。
それなりの店なのでドリンクとか高いので4,5人では使えないし、
ラウンジもSFCとJDCなので絶対使わないし、
コンシェルが優秀といっても人によります。
ダイナースもクラスもコンシェルは優秀な人にあたると素晴らしいですョ。
なので、AMEXはなにかの時の保険と、
なによりも見栄で持っています。
というと
★9. 年会費回収会員(30%?)
にも当てはまりそうですね。
★7.使える余裕がなければ持つべきではないカード
というのも当たっています。
一休とかで安いプラン探すよりディスクのオススメで済ませばらくちんですからね。
面白い話題をありがとうございました。
投稿日時 2014/12/16 00:06
ponchiguma1021さんからの返信
Jntrsndさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
う~ん、これも大変説得性のあるご回答かもしれませんね~。 確かにプラチナ以上のカードを持つ方は、すでにSFCやJGCでいらっしゃる方が多いと思いますし、搭乗前の時間調整にPPを必要としないクラスを利用されす方も多そうですね。 ホテル等に関しても大手のチェーンではすでに上級会員である方も多そうですし・・・。
投稿日時 2015/01/06 21:57
回答内容
ponchiguma1021様、こんにちは。
ケガの具合はいかがでしょうか?
私は、6ではないか、と感じています(除くセンチュリオン)
ゴールド、プラチナともその気になれば、取得できるカードなのだと思いますが、保有を継続するのに苦痛・・・(笑)を感じる人(私を含む)が多数存在し、そういった意味では使う人を選ぶカードなのだと思います。
私自身、年初はプラチナだったのですが、ゴールドに切り替え、そしてこの年末に、グリーンに切り替えしてしまいました・・・
横レスになりますが、お許しください。
saishiva様の回答で、下記の記述があります。
「まあ、もしかしたら中東等のアンチアメリカの地域で出すと、
やばいことになるかもしれませんが、TPOはまだまだあるでしょうね。」
私の読解力不足なのだと思いますが、どうしても「TPOはまだまだあるでしょうね。」の意味が分かりません。
私の知るTPOは、Time、Place、Occasionですが、この文脈で「TPOはまだまだある」というのがどういうことなのか、分かりません。
もしかしたら、他のTPOの意味でもあるのでしょうか?
もしあるのでしたら、教えていただきたいと思います。
ponchiguma1021様で、お分かりのようでしたら、教えていただければ、と思いますし、分からないようでしたら、saishiva様に、呼びかけていただけないでしょうか?
よろしくお願い致します。
投稿日時 2014/12/15 19:08
ponchiguma1021さんからの返信
Gnrs8さん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことを、お詫び申し上げます。 昨年の怪我はおかげ様殆ど完治しました。
>ゴールド、プラチナともその気になれば、取得できるカードなのだと思いますが、保有を継続するのに苦痛・・・(笑)を感じる人(私を含む)が多数存在し、そういった意味では使う人を選ぶカードなのだと思います。
う~ん、何となく説得性がありますね~。 その他のことに関しては、ここは語学学校では無いので、さらっと流してしまいましょう。 私の日本語も大変怪しく感じる方もいらっしゃると思いますので・・・。
投稿日時 2015/01/06 21:41
回答内容
ponchiguma1021様
今年からゴールドとビジネスプラチナを併用するようになり、色々な局面でアメックスユーザーになりました。エントリーモデルに入会して数年経過し、数回問題が発生した事もありましたが、初年度くらいでその後は特筆すべきトラブルもなく良好な関係を保っている年会費Payerです(笑)
私が思い描くアメックス像は「安心」です。
サービスは他社のカードと比較しても劣るどころか追従を許さず利用者にしか分からない安心と安定があるのではないでしょうか。どこまで具体的に記載してよかも分かりませんが、様々なベネフィットや保険が付帯していて不安要素を見つける事が困難です。
という事で私は5でしょうか。
育てるというよりお互いに助長しながら共存していく、カードなのかもしれません。カードに振り回されなくこちらも無理な利用や要求をしない。そんな関係性が背伸びをしなくてもいい気がします。
カードの色は共通かもしれませんが、利用、要求内容によって十人十色で世界に1枚しかない個々のアメリカンエキスプレスカードに変わると思います。誰も持ってないカードを持っているような錯覚にしてくれるカードなんてそうそうないのではないでしょうか。
投稿日時 2014/12/15 18:17
ponchiguma1021さんからの返信
FreudEamFahreN1さん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
皆さんのご回答を拝読させていただきますと、利用を重ねていく内にカードがカスタマイズされていく、といったご意見が意外と多いことに気づきました。 これはある意味でアメックスが理想とする?使い方なのかもしれませんね。
投稿日時 2015/01/06 21:35
回答内容
今日は
突飛な妄想なんですが、何故か私は1945年に飛行機のタラップから降りてきたサングラスとパイプの人を連想してしまいます。
他の国際ブランドのアメリカ色は私の中では希釈されているのですが、やはりアメリカンと名乗るこのカードの黒船感は結構強いですね。
妄想はともかくとして、カードの中身についての印象は6.となります。自分が実際使いこなせていないからです。
(しかも実は提携だし(*´ノ∀`))
投稿日時 2014/12/15 12:26
ponchiguma1021さんからの返信
Gehrinさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまつたことをお詫び申し上げます。
ダグラス・マッカーサーのイメージですか。 これはとてもユニークな見方ですね。 でも見方よれば、米国内ではマッカーサーの知名度は日本国内と比べてそれ程高くはないので、同じように例えるのであれば、アメックスは日本では特に際立つカードになるのかもしれませんね。
投稿日時 2015/01/06 21:30
回答内容
ponchiguma1021さん、こんにちは
私が描くアメックス像は
8.その他 「利用する場所を選ぶカード」
です。
最近ではアメックスを利用可能な範囲がかなり広がったと認識しておりますが、
私が初めてアメックスを使い始めた20年前頃は利用できる場所はかなり限られていました。
それなりのホテルやレストラン、ちょっといい物を購入する店舗(百貨店やブティック)位しか覚えていません。
そのため一度は退会し数年前に再取得したのですが、今思えば20年前に利用可能だった場所こそがアメックスが決済して欲しい場所であり、
最近になって急拡大した利用可能な場所は手数料欲しさにアメックスが無理やり手を広げただけで本当は利用してほしくないんじゃないか、とすら思ってしまいます。
アメックスの副社長が「お客様の生活の一部になりたい」とおっしゃったそうですが、それって本心?と思えて仕方ありません。
利用者の生活感を把握するにはどこでも利用してもらった方がアメックスにとって好都合でしょうが
やっぱりアメックス好みの利用シーンってあると思えるんですよね。
試しにコンビニやスーパーでの利用を続けてみたら使い過ぎだとカードの利用を止められたこともありますが
それ以降、利用するシーンを選ぶ様になってからは一切止められたことはありませんし。すでに私の利用傾向をアメックスが把握したからかもしれませんが。
いっそ利用できる場所を昔に戻してどこでも利用できるわけではないとの認識が広がれば
申し込む人も限られてくるでしょうしボロクソに貶される事も減少するのではないか、と思います。
投稿日時 2014/12/15 12:05
ponchiguma1021さんからの返信
Constellationさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
>今思えば20年前に利用可能だった場所こそがアメックスが決済して欲しい場所であり、
これは私も、何気なく感じる時があります。
>アメックスの副社長が「お客様の生活の一部になりたい」とおっしゃったそうですが、それって本心?と思えて仕方ありません。
そうですね~、でも多くの外資系での「副社長」(Vice President)という肩書きは、国内の会社の課長さん位の人数がいたりしますので、あまり重みがないかもしれませんね。
投稿日時 2015/01/06 21:22
ponchiguma1021さんからの返信
Constellationさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
>今思えば20年前に利用可能だった場所こそがアメックスが決済して欲しい場所であり、
これは私も、何気なく感じる時があります。
>アメックスの副社長が「お客様の生活の一部になりたい」とおっしゃったそうですが、それって本心?と思えて仕方ありません。
そうですね~、でも多くの外資系での「副社長」(Vice President)という肩書きは、国内の会社の課長さん位の人数がいたりしますので、あまり重みがないかもしれませんね。
投稿日時 2015/01/06 21:23
回答内容
ponchi様 こんばんは
7ないし8でしょうか。
「取説が必要なカード」ですね
使用にあたっては、使用方法についてちゃんとデスクに確認してくださいね~
他社のカードと必ずしも同じとは限りませんよ~
チャージカードですので、その事も忘れずに~
と言われているようですので…
相手の事をよく知って、使えばこんなに心強いカードは無いとの事ですが、相手の事を知るのも面倒に思い、こちらからアプローチしない、ノンホルダーの拙い回答でした
でも分相応になったら、いつかは…(笑)
投稿日時 2014/12/15 02:43
ponchiguma1021さんからの返信
Mototeruさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。
>「取説が必要なカード」ですね
これはその通りかもしれません。 とてもユーザーフレンドリーとは言い難い部分も確かにありますね。 ごく普通のユーザーから見れば不親切なカードに映り、通なユーザー?にとっては大変面白いカードになるのかもしれません。
投稿日時 2015/01/06 21:06
回答内容
ponchiguma1021様 お寒い東京からNYへこんにちは
NYのクリスマス商戦、今年はいかがでしたでしょうか。ニュースを見ている限りは
景気良く過激に商品も売れているようですね。
決済はアメックスが主流でしょうか。
そのアメックス像ねぇ~
いろいろと捉え方がありますが、6と8とさせていただきます。
6に関して
やはりアメリカナイズされたカードですね。アメリカの大学と同じく入学の門戸は広く、
いざ入学したら授業は厳しいに比例する部分もあるかもしれません。
カード発行に関しては比較的スムーズにこぎつけるケースが多いと思います。
要するにグリーンを中心にゲットしやすいカードてす。でもいざ所有してみると、
目的を明確にデスクとコミュニケーションをとりながら上手く利用しないと、
使用を止められたり、振込対応の依頼があったり、えっ~と思われるケースも
このサイトの質問などからも散見されますね。
しかし私なりにはもともとそういうカードということを把握した上で、
目的を明確にして利用していただく勉強も必要かと思います。
まぁ大人の使い方をしていただきたいカードと考えます。でも試行錯誤で使用していく中で実績を積んで、
クレヒスを構築し、次のステップアップに繋がっていく楽しみも味わうことができると思います。
賛否両論あるカードゆえに話題性も高く、尊敬するponchiguma様からもこのような質問が出されるのだと思います。
多分VISAでしたらこのような内容の質問はないのかななどと感じました。
8に関して
といいつつも肩肘張らずに普通に利用できる素晴らしいカードですよとも言いたいですね。
多くのホルダーに愛されるカードになっていただけることを切望いたします。
投稿日時 2014/12/15 01:32
ponchiguma1021さんからの返信
Takebaさん、ご回答ありがとうございます。 また、返事が大変遅れてしまったことをお詫び申し上げます。今年もよろしくお願いします。
そうですね~、6に関しては同感かもしれません。ただし、「アメリカの大学と同じく入学の門戸は広く、いざ入学したら授業は厳しいに比例する部分もあるかもしれません。」、この部分は若干違うところがあるかな?と思ったりもします。 私が個人的に感じることは、アメックスに興味を持つ層はもともと限られており、アメリカの大学でもアイビーリーグ校等を目指す方も、もともと限られていると感じています。 その意味では類似しているのかもしれませんね。
投稿日時 2015/01/06 20:55
回答内容
ponchigumaさん、こんばんは。
今年もアマゾンギフト券のプレゼントがありましたね。
昨年いただいた分は主にクレカ雑誌の購入に使わせていただきました。
私は
8.その他(世界帝国アメリカの経済統治の象徴カード)
です。
「アメリカン」という言葉が付き、全世界、全カード種別で同じセンチュリオンの
画像を使い、アメリカの経済力を誇示しているように思えます。
アメックスの信用力とは言いますが、実はアメリカの経済力の象徴だと思います。
センチュリオンの付いたカードがあれば世界中で買い物ができる、
それってとんでもないことだと思います。
アメリカの決済手段の代表であるアメックスカード、アメリカの経済統治の象徴だと思います。
アメリカの覇権は少なくともあと50年は続くと言われており、
ダウもこれから上がり続けるのでしょうね(先週金曜の暴落はビビりましたが、
選挙での自民大勝で日経平均は上がると見ております)。
まあ、もしかしたら中東等のアンチアメリカの地域で出すと、
やばいことになるかもしれませんが、TPOはまだまだあるでしょうね。
最後に、アメックスの少数株主として、皆様方のご利用をお待ちしております(笑)。
アメックス株は年4回配当で、この円安時代にドルで配当を受け取れるのはいいですね。
最近は円安による含み益もあり、ちょっとラッキーです。
投稿日時 2014/12/15 00:59
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます。
これは大変ユニークなご回答ですね! 確かに何故カードの名称に「アメリカン」が’つかなければならないか疑問が沸きますね。 仰るとおり、イスラム原理主義が幅を利かせる国では、持っているだけで身に危険を感じるかもしれません・・・・。
投稿日時 2014/12/15 01:35
回答内容
こんばんは。ちょうどデルタゴールド→プロパーグリーンに切り替えを行ったところでタイムリーな話題でした。
私の答えは8.いたって普通のクレジットカードです。
デルタゴールドを取得直後、通帳提出の都市伝説(?)にビビって数万円の支払いで事前承認を求めました。
もちろん丁寧に対応していただけましたが(目安額の範囲だしわざわざかけてこなくても…)といったトーンでした。
その後は出番も減りましたが、特に問題なく使えております。
VISAやMasterに比べれば決済性は劣りますが、私の生活範囲で使えなくて困ることもなく、使用に際してビビる必要もない、普通のクレジットカードという印象です。
限度額が明示されていないのはやや不親切に思われることもあるでしょうが、一律の限度額が設定されておらず、フレキシブルとも取れます。
外資系の会社なので国内の会社とは与信に対する考えが少し異なるのかもしれませんが、私の感覚としては普通のクレジットカードといったところです。
でも完全に解約せずに、逆にグリーンにして準メインに昇格させようとするあたり、4.の魔力に取り憑かれているのかもしれません!?
投稿日時 2014/12/15 00:10
回答補足
日本のアメックスも定期的に途上与信を行いますよね。
他社に比べて厳格に行っている印象があります。
もっとも、信頼関係が構築されればその限りではないのかもしれませんが。。。
投稿日時 2014/12/15 23:14
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます、
>いたって普通のクレジットカードです。
これを聞いて、少し安心しました。 恐怖伝説等、実は正直なところ私の中では半信半疑なところがあり、どんな消費行動をしたら恥さらしの刑に遭うのか大変興味があります。
あと、このような問題は国外のアメックスではあまり聞いたことが無く、日本国内の外資に特有な、日本国内の外資のみに存在する現象なのかな?と正直に思う時があります。
投稿日時 2014/12/15 00:25
ponchiguma1021さんからの返信
補足をさせて下さい: ドル建てのアメックスでも、時折Financial Reviewといった再審査を要求される場合があるようですが、これはクレジットスコアの急降下、Foreclosure等の抵当流れが発生した場合に行われるようで、よっぽどの事がない限り要求されないようです。
投稿日時 2014/12/15 00:32
回答内容
こんばんは。
わたしはプラチナ・カードを使用しています。
答えは8です。
「人生を楽しむ手助けをしてくれる道具」です。
・ダイニング(予約困難な店を押さえてくれ、店舗によっては付加サービスも受けられる)
・トラベル(ホテルやエアライン・空港利用時のベネフィット)
・ショッピング(プライベートショッピングやマイルへの還元)
・エンターテインメント(何度も海外のコンサートチケットを渡航前に取って頂きました)
枚挙にいとまがありません。
投稿日時 2014/12/14 22:05
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます、
まさにアメックスが求める模範解答?のような気がしました。 もしそのような使い方を無理せずにごく自然にこなせるのであれば、それはまさしくアメックスの求める優良会員なのかもしれません。
投稿日時 2014/12/14 23:25
回答内容
こんばんは
私には、4・7です。
AMEXは憧れの1枚です。
クレファン等を拝見いたしますと、実際の使用者の感想が聞け、自分なりに解釈いたしました。
高所得者や富裕層の方は必ず保持しているイメージ。
多額の現金を持ち歩く必要が無く、代わりにカード1枚で事を済ませられる。
数あるご意見を参考にしますと、AMEXカードをデビッドカードに当てはめると色々つじつまの合う内容と思えます。
自分の資産に応じた対応を担うカード会社であり、資産がある方には使い勝手が良いカード。それ以外の方にはステータス感だけ、いちいち面倒なカードかと思います。
投稿日時 2014/12/14 21:27
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます、
確かに他のカードと比べてアメックスの会員層は、所得が若干高い方が多いのは事実かもしれません。 ただ、私が思うのは決して富裕層だけをターゲットにしているカードではない気がします。 むしろダイナースの方がその傾向が強い気がします。
ではどのような層をターゲットにしているか? これは年収にかかわらず、それ相応の経済力に見合った娯楽にお金を惜しまない方が好まれるのではないか?と思います。ただし、単純に形が残る物品の購買ではなく、カードの特徴から外食や旅行といった分野が好まれるのかもしれません。
投稿日時 2014/12/14 23:21
回答内容
ponchiguma1021さん、こんにちは。
面白い話題なので、カードの知識は素人に近いですが参加させてください。
別の方のレビューにもコメントを残してきたばかりですが、アメックスの話題が続いてますね。
素人同然の浅い知識しかない私からみると、アメックスのイメージは3、6、7番が該当します。
今は首都圏など大都市ではほぼどこでも使える状況になってるのであれば、3番はまず認識が間違ってることになりますけど。
私個人の趣味ですと、プロパーのアメックスの券面にも別に魅力を感じていないし、ステータスも感じてないので興味なしっていう面があります。
決済の面でもVISAやJCBがあれば、アメックスがなくても困ることないですし。
アメックスのホルダーがお金持ちっていうような感覚を持ってないのは、単純に私の知識の乏しさからくるものだと思います。
少なくても、以前の(バブル前からバブル絶頂期までですか?)アメックスであれば多くの方はステータスを感じてらっしゃるようですけど、その時点で私には「そうなの?」っていうくらいの認識しかないもので。
アメックスの魅力に気づけば、私も途端に欲しくなるかもしれませんけど。
クレジットカード自体は興味あるのですが、私には今のところアメックスは必要性を感じてないのが現状です。
投稿日時 2014/12/14 21:13
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます、
>アメックスは必要性を感じてないのが現状です。
これは大変よく理解できます。 もしカードに決済性だけを求めるとしたら、アメックスほど不便なカードはないかもしれません。 初期利用額目安ではあまり変わらないV/Mの一般カードで十分なのかもしれませんね。
投稿日時 2014/12/14 23:06
回答内容
こんばんは。
雪こそ降っていませんが寒い中、投票に行ってきました。
せっかくですので、アンチと目されている立場から回答させていただきます。
恐らく、最初に不本意ながらもめたので要注意フラグも立っているのではないでしょうか。
3ならびに5~8です。とにかく癖のあるカードですね。
なお、2.は以前質問させていただきました(https://qa.crefan.jp/qa5244.html)が、私は実際に経験したことがありません。
3.VISAやMASTER(および国内ではJCB)より利用場所が限られているのである意味当然ですが、そのような意味ではないですよね(笑)。
私自身としては「使えない」という程ではなく、「使いにくい」です。
恐らく、私の求める「信用」とアメックスが設定した「信用」が違っていた、ということでしょうが、新規取得の段階で目安額30万円、10万円以上で事前承認を、と言われた時点で日常生活レベルの少額決済しか使えないカードとなり下がってしまいました。
5.3.の続きになりますが、レベル1の不自由さでさじを投げてしまったクチです。残念ながらゲームじゃないのでアメックスのために浪費するつもりは起こりませんでした。
6.「誰でも」まではいかなくても新規取得で年会費無料キャンペーンをよく見かけますので、取得の門戸は広いと思います。何かある度にデスクと相談する必要があるカードでですが、それが楽しいか苦になるかどうかで決まります。
7.特典てんこ盛りのT&Eカードですので、特典の利用頻度に応じてコストパフォーマンスが決まりますが、それなりに費用が発生するT&E特典が多いです。特にゴールド以上は年に1回以上海外旅行を堪能できる暇と金を確保できる方でないと無駄を感じそうです。また、レビュー等を拝見するとコンシェルジェへの宿泊依頼は5つ星級ホテルならびにJTBの「華やぎ」クラスの旅館でないとダメ?と思ったりします。
8.会員をカード会社の想定する枠にはめていき、それについて行ける人だけついてきてもらえばいい、という姿勢の会社ではないでしょうか。だからこそ逆にファンを生むのだと思っています。
追伸:回答はアメックスプロパーを前提としましたが、プロパーだけの話でよろしいですよね?
投稿日時 2014/12/14 19:54
回答補足
HaNDさんの回答への横レスになりますが、この質問、少なくとも私にはできないです(笑)
あと、ponchiguma1021さん相手に4で回答される方はおられるのでしょうか?
投稿日時 2014/12/14 20:04
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます、
>恐らく、私の求める「信用」とアメックスが設定した「信用」が違っていた、ということでしょうが、
この違いはかなりきついかもしれません。 もし私も10万以上で事前承認を求められていたら、アメックスはとっくの昔に解約していたかもしれません。 私が気になるのが、事前承認を要請される会員と、そうではない会員の違いです。 例え似たような属性でも、この違いが発生する事例があるようで、アメックスがどのような線引きをしているのか興味津々です。
投稿日時 2014/12/14 23:02
回答内容
こんばんわ。
最近グリーンを取得し使い始めたところですので、アメックスのレビューなりQ&Aに敏感に反応してしまいます。
(ゴールド以上になると話についていけないですが。。。)
私のイメージは 5&6 です。
「慣らして育てる人」=「選ばれる人」ではないでしょうか。
じつは9もあり得ると思いますが、「年会費回収会員」と「普通の会員」の比率が逆のような気がします。
私は一体型カードや提携カードばかり持っていましたので、純粋な「これぞクレジットカード」というのを
1枚ほしいと思い、アメックス・グリーンを選びました。
(先の方のレビューに「アメックスはクレジットカードではない」といった記述がありましたが。。。)
投稿日時 2014/12/14 19:40
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます。
私が5年前にアメックスを約17年ぶりに再取得し、何も知らずにいきなり利用限度額の目安を約40万円ぐらい超過してしまった時を思い出しました。でも、そのときは幸いにも恥さらしの刑にも遭わず、何のお咎めなしで事が済んだのは、今振り返れば私の使い方にアメックスが好むストーリー?が成り立っていたからかもしれません。
成田行きのリムジンバスや空港での喫茶等の小額決済から始まり、現地でのホテル代、移動費等に使っていたら、いつの間にか目安額を超過していた、といった具合です。
となれば、「慣らして育てる人」=「選ばれる人」ということでは必ずしもなく、使い方にアメックスからみて不自然な行動がなかったからかもしれません。
もしこれが換金性の高い商品等、怪しまれやすい消費行動から入っていったら、もしかしたら何らかの不都合が発生していたのかもしれませんね。
投稿日時 2014/12/14 21:24
回答内容
ponchiguma1021さんこんにちは
AMEXのファンとして回答させてください。
私大変AMEXが好きで現在もプラチナインピ来ないかなとか小さく期待はしてますが
私がクレジットカードにはまったのもこのカードであり、やはり思い入れが深いです、私個人的な意見で当てはめるとしたら6番が一番当てはまるのかなと思います。
私みたいな低属性にもゴールドカードを発行してくれました、身の程知らずでデスクにも何回もプラチナの催促をしました。
ただ入会はやさしくその後は厳しいのだと思います。
実際一時は何から何まで見たいな勢いで色々とやれる事はしましたが、プラチナの話はもうしばらく見たいに言われ、早い人は半年でも案内が来てる様な事をネット等で聞きますが、それはAMEXが好む様な会員の方で、私の様な者は余り好まれていないのかなと、思っております。
なので6番が当てはまり、私の様な田舎者の見栄っ張りが私の様に身の程もわきまえる事もしないで申し込みをしてる方も、中には居られるのではとも思うので4番も当てはまるかもしれませんが
今現在は色々と有り少し自分をわかったのでグリーンに次年度年会費発生前にする予定ですが、本来で有ればグリーンすら私には使いこなせないでしょうけど、AMEXは大好きなのでこれくらいの見栄は張らせてもらえたらと思っております。
本当に気難しいカードだとは思いますがとても大好きなカードでもあります。
文章の組み立て下手なので訳の分からない回答ですが、私は6番に一票です
投稿日時 2014/12/14 18:18
回答補足
ponchiguma1021さんお返事ありがとうございます。
私は年会費回収会員だと思っています、私なりの決済金額はしたと思うので(私が思ってるだけでAMEXからはそう思われていないかも)(一様数百万はしました)
ですがプラチナには程遠い見たいなので多分そう思います。
ただ高額決済でも通帳提出の刑や使用禁止の刑は受けておりません。(提出の刑を受けても普通貯金には3百万程度しか入って無いので目安額下げられるだけかもしれませんが、定期貯金や学資保険積立や抵当権の無い土地建物や株券も良いなら良いのですが)
この度慰労会と忘年会で\12000×71名の決済時、会費を業者からも一部取ったので手持ちの現金と集めた会費で現金払いでも良かったのですが、ポイントを溜める為にカードを使おうとしましたが頭をよぎったのが、業者がいる前で使用禁止の刑は恥ずかしいので他のカードを使いました。
その後はJCBで二次会の手配をしてもらいJCBの底力を知った次第ですが、他の方からの回答に有る様に私から見たら素晴らしい属性の方に10万以上の決済時に事前承認や私が紹介した設計士見習いの子は与信枠20万で13万の車検費用で事前入金とか有るので、AMEXのそこらへんの線引きは私もすごく興味が有ります。
ponchiguma1021さんが他の方に返事されてる様に私も10万以上の決済で事前承認なら多分AMEXをこれ程好きにはなっていなかったと思いますし、会員やめていたかもしれません。
一様年明けの旅行の件も200万程度、会議等の使用でも事前承認無しに80万~100万ならご安心してお使いくださいとのデスクの回答だったので、AMEXの与信管理には凄く興味が有ります。
ただAMEXには思い入れが深いので回答は6番ですが、いつかは私もAMEXに選ばれる側の会員になれたらなんて思っております。
文章下手なので補足になってませんがお許しください。
投稿日時 2014/12/14 23:53
ponchiguma1021さんからの返信
ご回答ありがとうございます。
6. 誰でも持てるけど使う人を選ぶカード、と考える方は多いかもしれませんね。 ただ私が思うのはアメックスが選ぶ人=優良会員という方程式には必ずしもならない気がします。 多分プラチナ会員の中でもカードを使いこなせず、年会費回収会員に留まる方は少なからずいらっしゃる気がします。 アメックスからすれば、利用回数は少なくても文句をいわずに年会費だけきちんと支払い、コンシェルジュやアメックスの他の特典機能に負担をかけない会員は、ある意味で会社の固定費を賄う上で重要な役割をはたしているともいえるかもしれません。 ですので、見栄でカードを持ってくれる会員もある意味では重要な顧客なのかもしれませんね。
投稿日時 2014/12/14 21:04
あ、少し反感を買いそうですが、こんなのもありそうですね
9. 年会費回収会員(30%?)・普通の会員(60%?)・優良会員(10%?)
投稿日時 2014/12/14 18:49