質問内容
セディナカードのオンライン申し込みをし、完了画面に表示された数字10桁の受付番号とCFWeview会員IDをメモしました。
審査状況をネット上で確認できるとのことで早速項目を埋めてログインボタンを押すと下記の表示が出ました。
「申し訳ございません。ただいまお取り扱いできません
「戻る」ボタンで再度お試し頂くことができますが、再度お試し頂いてもうまくいかない場合がございます。
その場合には、お手数ですが改めてログインし直して頂きますよう、よろしくお願い致します。
以下の理由の為、審査状況をご確認する事ができません。
1.審査開始準備中(夜間受付含む/審査開始時間9:00~)
改めて時間をおいてログインしてください。
2.入力項目エラー(申込番号・生年月日・電話番号)
再度ご入力内容をご確認してログインしてください。」
申し込みから一週間経ち、それまで毎日ログインを試みるものの毎回この表示なのですが一体原因はなんなのでしょう?
ログイン画面には「申込番号」を入力してくださいとありますが、私がメモしたのは「受付番号」、この二つはもしかして違うものなのでしょうか?
だとしたら申込番号は一体どこに表示されていたのでしょうか?
生年月日、誕生日はもちろん間違えていません。
よろしくお願い致します。
投稿日時 2014/11/18 12:52
回答内容
こんばんは。
私はつい、昨日申し込み致しました。
11/17 17:15 お申込み受付しました。
11/17 17:15 只今審査中です。
11/17 17:16 審査にお時間かかります。
11/18 14:07 審査が完了いたしました。
本日12:09に携帯電話に確認の連絡はいりました。
このような流れです。ログイン時の電話番号入力ですが申し込み時に固定電話番号を入力されていれば、固定電話番号の入力となります。
10桁のお申し込み番号がお間違えでなければ、セディナへのご確認されtらほうがよろしいかと思います。
クレファン初心者の私がお答えできる数少ない質問でしたので答えさせて頂きました。
投稿日時 2014/11/19 00:16
回答内容
piyo3さんこんにちは。
先日、cedynaカ-ド申込みしましたのでその時の状況をお伝えします。
1. 11/05日am11:38webにてスピ-ド発行申込み
2. 申し込後、申込番号にて『セディナカ-ド審査状況』へ即ログイン
(ネットでセディナ審査状況照会で検索)
11/05 11:38 お申込みを受付ました。
11/05 11:38 只今審査中です。
11/05 11:39 審査にお時間がかかります。
11/07 審査が完了しました。
3. 携帯に確認電話があったのは11/07
4. 11/12本人限定郵便にて到着
以上のような流れでカ-ドを取得しました。審査状況確認へのログインは申込み番号(10桁)と生年月日、電話番号の3項目入力でログインできました。
なお、自宅固定電話と携帯電話を申し込み時に記載した場合は固定電話でないとログインできなかったと記憶しております。
いろんな方法を試されて確認できないのであればセディナへ電話連絡してみて下さい。ヤキモキしているよりも必ずスッキリすると思いますよ。
投稿日時 2014/11/18 13:37