質問内容
カードサービス、カードデスク、ポイント還元率や多方面の観点から考えた時に、どの様なカードを好まれますか。そのカードは、何処のカードですか、
このカードはグッドと納得いくカードもありましたらお書き添え願いたいです
何番を選びますか?
1;カードデスクは、悪いがポイント還元率が良いのでカードを利用する。
2;カードデスクは、悪いがポイント還元率が良いので我慢して利用する。
3;カードデスクもポイント還元率も悪いが、頑固にも利用する。
宜しくお願いします
投稿日時 2011/10/30 15:35
gray_Gy さんからのお礼
回答内容
自分の場合ですが
◯カードデスクは事務処理が適切に行われればOKです。話が長くなることやたらいまわしになることもあるので、フリーダイヤルであれば申し分ありません。不正請求トラブル時、海外渡航時の対応が気になるので大手を選びます。
◯コンシェルジュを使うような利用方法はしないので、それについては必要を感じていません。
◯ポイントは100円1マイルを基準にしていて、それ以上であればOKです。
…結局JALカードにしています。
投稿日時 2011/10/31 22:13
回答内容
こんばんは★
申し込み前の段階でにカードデスクに不安があったら、そのカードは申し込まないと思います。実際、こちらで多くの方のレビューを拝見した上でそういうことがありました。デスク対応は「普通」であれば可、としますが、普通は問題なくできるはずのこともできないようであれば、所持すること自体不安になってしまいます。
もし手持ちのカードで後からわかった場合、還元率が良ければ、またデスクに連絡することがほとんど無いのであれば2とするか、解約を考えます。
投稿日時 2011/10/30 23:54
回答補足
自分の経験では、「悪い」とまでの印象を持つデスクには出会ったことはありません。窓口の方がこちらの質問に対して明確な回答を出せなくても、すぐに担当部署につないでくれるところは「普通以上」だと思います。
以前、Q&Aでも多くの方がデスクについて語っておられたのを思い出しました。↓
おおむね老舗のカード会社のデスクは安心、新興のところはやや不安?という傾向にあるようです。新興のところも、時間が経てば安定してくるのではないかと思いますが。
投稿日時 2011/10/31 00:22
回答補足
補足、といいますか蛇足になってしまいますが、自分がかつて申し込みを見送ったカードも「新興」のカード会社でした。
投稿日時 2011/10/31 23:56
回答内容
gray_Gyさん、こんばんは^^
多方面から考えてカードを選ぶなら、プロパーカードを選びますし、
還元率を重視するなら提携カードや流通系カードを選択します。
納得いくカード・・・
●高額決済でいちいちストップが掛からない。
●デスクがニーズに沿わない勧誘電話を掛けない事。
●どこでも使える(V・M・J)辺りのカードブランド(Jは国内だけですが)
●カード会社に愛を注いでる事を、理解してくれるカード会社。
クレジットは双方の信用取引なので、どっちかが片思いすれば
それでそのカードは解約・死蔵になりますから、カード会社と
信頼関係を築けるような会社がいいかなと思いますね。
一応番号選択は・・・
該当なし。ポイント還元率は提携カードで取るべし。
デスクを使う様なカードは、デスクの品質にこだわりますね。
使えないカードデスクなら、様子見の上、解約候補です。
投稿日時 2011/10/30 23:11
回答内容
gray Gyさん、こんばんは。
どうしてもというなら、1番です。
カードデスクはほとんど利用せず、ただひたすらに買い物に明け暮れていますので!
持っているカードで納得のいくカードはお得度では『楽天プレミアムカード』です。楽天市場限定ですが、還元率が半端じゃありません。金、土曜日に10倍セールにありつければグッドです。
投稿日時 2011/10/30 21:04
回答内容
こんばんわ♪
どの様なカードを好まれますか。そのカードは、何処のカードですか
との事ですが私は1~3ではないですね。
カードとの相性といいますかカードごとに自分に合うカードと合わないカードがあると思います。
使ってみないと分かりませんが・・・
私の場合JCBは凄く相性がいいように思えます。
投稿日時 2011/10/30 20:38
回答内容
gray_Gyさん、こんばんは。
私はポイントは単なるおまけと考えているので還元率は重視していません。
各種の問い合わせや万が一の不正使用があった時などにきちんと対応してもらえるデスクがあることが一番だと思います。
いくら還元率が良かったり特典がいろいろついていても肝心な時にデスクがいい加減では困ります。
ということで1~3には該当なしであえて言うなら
「還元率は悪いがカードデスクが良いので利用する」
です。
投稿日時 2011/10/30 19:52
回答内容
こんにちは。
かなり主観が入る質問ですが、私の場合は、
「デスクは並以上で、ポイント還元率が良いカードを利用する」となります。(したがって1~3のどれにもあてはまりません。)
いくらポイント還元率が高くても、デスクの対応がまともにできない会社ではカードの品質を疑います。何かのトラブルの時にまともに処理してもらえなかったら困りますので、あまりおつき合いしたくはないですね。
三井住友、MUFG、セゾン、AMEX、ダイナース など名の通った会社は、デスクの質はまともだと思います。
投稿日時 2011/10/30 17:24
回答内容
カードデスクの良さで言えばAMEX。これはあくまでも私個人の印象です。コンシェルジュのみならずデスクの対応の良さは他社に見習って欲しい位だと思います。年会費が高めなのもデスクや付帯する特典をフルに利用することで、費用対効果は抜群に良くなると思います。ポイントについてはマイル移行時に別途手数料が必要にはなりますが、実質無期限なのでメンバーシップ・リワード・プラスに参加した時に、JALなら15万マイル分(15万ポイント)まで一気に移行すれば無駄が減ります。
次にDiners。こちらは入会後すぐにJAL JGC Dinersの申込について既存である旨を伝えてお願いした所、わざわざ審査通過の連絡までして頂きました。プロパーのポイントについては余り多くを求めてないです。しかし、JGC分は十分すぎるほどのマイルが稼げます。
ということで、gray_Gyさんの提示されている1~3にはどれも当てはまりません。
投稿日時 2011/10/30 17:11
回答内容
こんにちは。
私は多数のカードを持っているので1~3全てに当てはまるものがありそうです。あと気になるのは年会費とのバランスでしょうか、年会費が無料のものに過度な期待はできませんし、逆にプラチナ以上のカードは必ずしもポイント還元率を重視しないものがあるようです。
ポイント還元率のいいものは概ね不人気なカード会社の場合が多いので、いつ何時どうなるか解らないといったリスクもありますよ。
デスク、ポイント以外にも求めるサービスの魅力があれば3でも利用しますね。
投稿日時 2011/10/30 16:30
回答内容
2だけ継続かなぁ…
私にとってグッドなのは、私の手持ちカード全部!!
良くないと思ったら、解約していますから!!
・・・と、一応、見栄を張って書いてみる(笑)
現在使っているので良いなぁと思って使っているのは、
三井住友 ANA Super Flyers Gold(Master)
です。
決済面では、クレジットカードが使えるところで、
私の活動範囲では使えないところに出会ったことないです。
デスクもフリーダイヤルで、営業時間内はちゃんとつながります。
応対も、三井住友ゴールド、大きな失敗はなく安定しています。
ポイントはマイペイすリボ登録して、金利負担1円/月にすると、
年間50万円利用で1.33%
年間100万円利用で1.345%
年間300万円利用で1.39%
と、高還元率です(1マイル=1円で換算)
利用額によるポイントステージがあるため、
上記のようになります。
年会費も11,025円+12円(リボ金利分)なので、
まぁ、普通のゴールドクラスかと。
SFC特典は、使う人にとっては、非常に良いサービスです。
ただし、付帯保険が、海外傷病治療150万円と、
ヤングゴールドクラスです。
これは、年会費無料の付帯保険付きカードを合算して補います!!
投稿日時 2011/10/30 16:09
回答内容
こんにちは!
1~3すべていやですねぇ。
私はカード選択の判断が、
カードフェースと使用した感覚(高揚感を得られるかみたいな)
で決めているのでデスクはあまりウエイトが高くない気がします。
ただ、たまに電話して対応が悪いとイメージは低下するのは確かですね。やっぱり1-3すべていやですね。
現在所有のDiners、JCB G、CITI、三井住友、セゾンは今のところ嫌な対応はないです。
ご回答になっているかがよくわからなくなってきましたぁ。
投稿日時 2011/10/30 16:07
回答内容
gray_Gyさん
③でしょうか。
カードデスク・ポイント還元率共に、悪いのかまで良く分かりませんが。結果、悪いとしても。
シティィカードジャパンと(ダイナース含みます、本会員ではアリませんけれど)セゾンを永久に使い続けます!
おススメか、どうかは分かりません。悪しからずです。
(^^)(^^)
投稿日時 2011/10/30 15:55
回答内容
1~3全て解約ですね。。
カードデスクが悪いと所有したいと思いません。
若い頃はデスクに電話する事も無かったので還元率が良ければOKでしたが・・・
そうはいってもあまりサービスを利用していません。
ベネフィットを利用しようと思えば出来るんだけど私の生活レベルでは利用しないのに利用することもあるかもしれないので利用できるカードを好んで使っております^^;←何のこっちゃw
投稿日時 2011/10/30 15:48
大変参考になりました。
また、宜しくお願いします。
投稿日時 2011/11/28 18:03