質問内容
決済によく制限がかかり困っており、解決策を教えていただきたくよろしくお願いします。
spg から移行したカードです。THE CLASSのロイヤルαも達成したので、このカードをメインに使用始めましたが、5万程度(ネット)で使用制限がかかり、毎回デスクに電話してます。1度はサイトが地域限定のもののため、2度目は本人使用確認と言われました。サイトでの使用可能額は100万確認してあっても、決済時に制限がかかります。
それまでの使用が年に20万程度のため、やはり信用がないのでしょうか。使用頻度、金額を増やせば制限は減るのでしょうか?ネットがいけないのでしょうか?今後はどのようにしたら防げる?、対策などありますか?
AMEXとの付き合いはまだ深くないので、詳しい方是非教えてください。
どうぞよろしくお願いします。
所持目的は主にグループのホテル利用です。
投稿日時 2022/09/18 23:19
回答内容
こんばんは。
属性に問題がない事が前提の話になります。
AMEXのAIに、chocoholicさんのカードの消費傾向を覚えさせる事です。
この会員さんはこの手の場所、ウェブサイトなどでこういう使い方をするといったものです。
ある程度の時間が必要ですが、少し築き上げていく以外はありません。
また可能ならば決済をAMEXに集中させるのも1つの方法です。
あらゆるところでAMEXを使った方が、先ほどの消費傾向の幅が拡がるので初めてのところでも止められにくくなります。
決済金額ではなく、AMEXカードの接触頻度を多くする事が大事だと考えます。
投稿日時 2022/09/19 21:11
回答内容
AMEXは個人の評価がバラバラなようで他の人の利用事例を真似していても同じ評価結果にはならないことが多いようです。よって特別な手段に頼らず少額でも地道に使い続けることが有効な気もします。あとペイフレックス制度を利用しているようなら利用可能額などの結果評価も上がるかどうか見ていくのも参考になりそうです。いずれにしても5万で止まるというのは異常な感じですので信用アップに努めて地道なカードライフが良さそうです。
投稿日時 2022/09/19 18:54
回答内容
chocoholicさん
こんにちは。
ネットでのホテル予約ですね。
私も経験あります。一休で、同じ日付で別のホテルを予約したら、(キャンセルは後日できるからゆっくり選ぼう)、使えなくなりました。同様に、同じホテルを近しい別の日に複数予約しようとした時も(キャンセルは後日できるから、行けるかもしれない日は予約しておこう)としても使えません。別のクレカで予約しました。
数日後に、別の決済でクレカが使えることを確認しましたから、使い方を不審がられたのかなって思いました。それからは、同じ日付で別のホテル予約はやめました。これは私の本人カードの時です。
ところが、今は私の本人カードは解約して、夫の家族カードです。夫はマリオットのホテルに沢山泊まって信用があるのか、夫の家族カードなら、一休で、同じ日付で、別のホテルを予約しても使えます。いくらでも予約、キャンセルできます。
一休の場合、クレカ払いで予約しても、決済は泊まってからされる、ので、よくわかりません。
決済額、回数が増えて、ホテルの予約回数が増えると使えるようになるのでは、と思います。
タバコを多めに買おうとして止まったことがある(電話してブロックを外してもらえました)ので、タバコとかホテルは何か別のフィルターがあるのかもしれません。
投稿日時 2022/09/19 12:21