回答終了 JCBゴールド ザ・プレミア / 解約手続きにつ
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質問内容
2017年5月にJCBに加入。JCB一般→ＪＣＢゴールド→JCB GOLD THE PREMIERへのグレードアップを経て利用限度額と毎年の利用金額は以下の通りです。
利用限度額 ショッピング300万円 キャッシング50万円
2017年 約60万円
2018年 約270万円
2019年 約320万円
2020年 約340万円
JCB GOLD THE PREMIERの解約はカードデスクでの手続きが必要なようですが、解約を阻止する為に何らかの条件を提示されるのでしょうか？
巷でも言われていますが、以前にアメックスゴールドカードを利用していた際に解約手続きをしようとカードデスクに連絡すると色々と質問をされて年会費を無料にするので継続をしていただけませんかと提案されました。2度同じことがあり継続利用しましたが、現在は解約済です。カード会社の施策や方針によるとは思いますが、JCBカードでもアメックスカードのようなことはあるのでしょうか？
投稿日時 2020/12/19 09:21
hirotake0407 さんからのお礼
回答内容
JCBGOLDなら以前解約したことがありますが、引き留め的な話は一切ありませんでした。
もちろん当時は利用頻度も利用額も少なめだったので引き留め対象ではなかったのかもしれません。カードデスクに電話するタイプは、付加されている特典（PPパス等）の利用もできなくなるなどの注意事項の説明が必要な場合に求められることが多いようですね。
投稿日時 2020/12/19 09:55
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ご回答ありがとうございます。
投稿日時 2020/12/21 12:40