質問内容
銀聯カードを取得後、「物は試し」と先日、コンビニに行き、銀聯カードを読み取り端末に通したのですが、「使えない」旨の表示が出て結局、他カード(MASTER)で決済しました。
店頭にはVISA,MASTER等々とともに銀聯カードの表示があり、使えるはず、と思われるのですが使えません。
①皆さん、こんな経験はありますか?
②どうすれば(店側にどう伝えれば)銀聯カードで決済出来るのでしょうか?
③現状、日本国内ではまだ使用は難しいのでしょうか?
投稿日時 2020/09/21 14:00
rererenorelex さんからのお礼
回答内容
コンビニに限った話ではないですが、レジ前にロゴがあるのに、できないと言われることは、たまにあります。
大体の場合、店員さんが銀聯カードに対して、不慣れor操作知らない、による端末操作ミスだと思われます。
よく見てると、カードをスキャンする前の、店員さんの端末操作画面で、銀聯カードと、その他visa等カードで選んでる時があります。
なので私の場合は、支払方法を聞かれたときに、ロゴ見せながら「銀聯カードで」と、言うようにしてます。
私の実感では、地方在住なので都内は違うかもしれませんが、2020年現在、コンビニか、イオン(モール含)、デパート、空港、ホテルは使えますが、それ以外はたまに使える、ほとんど使えないような印象です。
投稿日時 2020/09/26 08:58
rererenorelexさんからの返信
lailaiqiさん
カード読取り端末には銀聯カードとVISA等その他カードの選択キーがあるのですか。それは知りませんでした。
ということは、レジ当番の店員が端末操作を理解していないと銀聯カードは使えない場合がある、ということになりますね。
端末で銀聯カードを選択して操作をする、ということはある意味、銀聯カードは他の国際ブランド(VISA,MASTER等)とはかなり違った性格のカードといえるのかも知れません。
私の場合はたまたまコンビニでの出来事だったのですが、一般的な場所でのお話は大変参考になりました。ありがとうございました。
投稿日時 2020/09/26 13:46
回答内容
こんにちは、
私自身の場合、ローソンは問題なく毎回何も言わなくても使えました。ファミマ去年は使えたが、レジ機を更新してから使え無くなりました。セブンに関してはカードを通したら店員さんに渡せって音声案内がありますが、操作方法分からない店員さん結構言ってます。同じ店舗なのに昨日は決済出来て、今日店員さん変わったらどうしても決済出来ないことを遭遇しました。
投稿日時 2020/09/21 14:11
rererenorelexさんからの返信
Adrianさん
系列店により、あるいは店のレジ当番により、で違うみたいですね。
参考になりました。ありがとうございました。
投稿日時 2020/09/21 14:25
少々早いのかも知れませんが、締め切らせていただきます。
VISA.MASTER等々の他の国際ブランドと比較すると、銀聯カード(UnionPay)の日本での認知度、定着率はどうやらまだ低い模様です。
となると現時点では日本国内以外の、特に香港、マカオを含めた中国での利用を筆頭として、海外での使用にある程度限定されるのかも知れません。
BAはlailaiqiさんに。具体的な体験談をありがとうございました。東京も地方都市もそれ程違いはないと思いますよ。
投稿日時 2020/09/27 23:24