回答終了 三井住友カード(旧:三井住友クラシックカード)(CL(カードレス)、NL(ナンバーレス)含む) / 【雑談】新デザインについて思うこと

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質問ID:8966 現在までの回答数: 18件 今年度質問ランキング:1位 今年度回答ランキング:3位
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質問内容

新デザインカードが発表されましたが、
2月1日までの既存会員「限定」でパルテノン旧デザインを
今後の再発行、更新を含めて選択できるようにしてほしいと私は考えます
(既に切り替え予約をしてしまった人は対象外?)。


そうすれば、新規入会のみ年会費永年無料等の
キャンペーンに納得する利用者も多いのではないでしょうか?
新規と既存で差別化が出来ていいと思います。


皆さまは新デザインについてどのようにお考えでしょうか?

投稿日時 2020/01/23 20:00

補足内容

https://twitter.com/hashtag/%E6%96%B0%E3%83%87%E3%82%B6%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%84%9F%E6%83%B3?f=tweets&vertical=default
ツイッターでは「解約してやる!」という声が多いですが、
クレファンの皆さまはどのようにお考えかが気になったので、
本質問を立ち上げました。

投稿日時 2020/01/23 20:02

補足内容

回答ありがとうございます。
いろいろな意見が集まってきました。


ここで私の今のところの方向性を示したいと思います。
結論として、現時点では私は解約する予定はありません。
理由は述べると長くなるためここでは述べませんが、
以下の私が投稿した情報に基づくものになります。
https://ranking.crefan.jp/rankings/detail?id=42

投稿日時 2020/02/02 18:42

fuzitasoft さんからのお礼

皆さま回答ありがとうございます。

今回は三井住友カードのデザイン変更について、
皆様と意見を共有することができました。
やはり想像通り肯定意見もあれば否定意見もありました。
しかし重要なのはなぜそう思うのかだと思いますので、
その「なぜ」を今回共有できたことはとても幸せに思います。

ベストアンサーはpointcard7さんといたします。

投稿日時 2020/02/06 15:05


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回答ID:53554 ベストアンサー 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

こんばんは。
現行デザインのほうが好きですが新デザインは決定事項でしょうからあきらめるしかないのかなと。
新デザインのカードは持ちたくありませんが・・・。

三井住友カードでも新カードデザインに対して意見を求めてますので反対の意見が
「よほど」多ければ現デザイン発行者は選択できる可能性が0%ととは言いませんが
それだと新デザインを発表した意味がありませんので、できても新デザインの少しの
部分を変更する程度だと思います。

私も三井住友VISAのゴールドカードを持っていますが他に良いデザインやサービスが良い
カード発行会社のVISAカードがあったとしてもそこのカード会社が一生デザインを
変更しない保証もありませんし発行カード会社自体がなくなる場合もあります。

以前よく言っていたお店のクレジットカードを出すと割引サービスがあったので
(発行はしてるけれとそのお店ではその当時はクレカとしては使用できないという謎のカード)

JCBの提携カードでしたが新規募集・更新ともなくなりクレジットカードとしては使えなく
なりましたが有効期限がきれても割引サービスは5年程使えました。
JCBの別のカードが発行されましたがそれは即解約しました。

現在JCB発行のType Selectを所持していますが元々はJCB発行とさくらカード株式会社
というところが発行していました。そこがセディナに合併されそのカード会社はなくなり
JCBはすでに新規募集を終了していましたがType Selectに関してはJCBが引継ぎ
現在更新もできてる状態です。シンプルで気に入っていたのでラッキーでした。
(私がカードアイコンにしてるやつですね。)
セディナが全面的にすべてのカード権限を持っていたら今はもう更新もなかったでしょうね。

三井住友カードですがマイぺいすリボの改悪。紙明細有料化。(ゴールド等は除く)
三井住友銀行も口座維持手数料を取るという(噂)等(三井住友銀行だけではないですが)
(ある程度預金額や給与振り込み先にすれば免除という形になると予想)
何か三井住友系の経営状態でも悪いのかと勘ぐってしまいます。

以前新生銀行やジャパンネット銀行が口座維持手数料を取っていた時(条件達成で無料あり)
をやったりしてましたが今はしておらず(多分顧客が減ったのでしょう)

デザイン以外の話題で話がだいぶそれてしまいましたがどうしても今のデザインが気に入っている方は
有効期限が過ぎたカードを破棄せずコレクションするしかないかもしれませんね。
(セキュリティ的には良くないということですが・・・。)

投稿日時 2020/01/23 22:40

回答補足

fuzitasoftさん

いえいえ色々と忙しいときもありますでしょうからお気になさらないでください。
私はTwitterをやっていないのでここに書きこんで2日後ぐらいにデスクに電話しました。

Q.カードの新デザインが発表されたがそれについてツイッター等で意見を求めている
ようだがこれはその意見を参考に少しでもデザイン変更するようなことがあるのですか?

A.新デザインについては決定事項でデザインの変更は一切ありません。
現行カードをお持ちの方も再発行・有効期限後は新デザインになります。

Q.デザイン変更は決定事項ならなぜデザインの意見を求めているのですか?
決定事項ということですがそれなら今意見をもとめてるのはなぜですか?
デザイン変更が決定する前に意見を求めるのならわかるのですが・・・

A.Twitterで意見を求めてるのは別部署で申し訳ないのですが詳しいことは
こちらの部署に詳しい情報がないのですがツイッターをしてない方からの
新デザインについて電話での多数ご意見をいただいています。

Q.新デザインのほうが良いという方も多数いると思いますが現行デザインのほうが
良いという方も多数いると思います。ネットの書き込みをみると新デザインになるなら
解約するという書き込みも多く見られます。新デザインの発行は決定事項としても
意見を求めているのなら今後その意見を元に現行保持者の救済策
(現行デザインの方はそのデザインが選択可能等)はあると思っていいのでしょうか?

↓(ここで上司が電話を代わる)

A.〇〇様 〇〇担当上司の〇〇でございます。いつも三井住友カードをご利用ありがとう
ございます。またこの度のカードデザインの変更について大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございません。

私.いえ迷惑とかクレーム等ではなく新デザインが決定事項なのにネット等で意見を
求めるのが不思議だなと思っただけです。私自身は新デザインより現行デザインの
ほうが良いと思ってますが新デザインのほうが良いという方も多いでしょうし。
私自身としては今は新カードが決定事項だとしても将来的には現行デザインが選べる
またはそれに近いようなことをして欲しいと思っています。

A.貴重なご意見ありがとうございます。〇〇様の様に現行デザインのほうが良いと
いうお声も多数いただいております。必ず上の者に上申し今後の検討課題とさせて
いただきます。

(その他このドラッグストアのポイントカードのようなデザインのどこが
「未来を映す光」なのか逆に未来割れて崩れてませんか?等やりとりがありましたが。)

最終的に電話の内容をまとめますとどんなに意見があろうが新デザインは現在は強行
お客様の意見によっては将来的に何かできるかもしれないということです。

投稿日時 2020/02/01 21:43

fuzitasoftさんからの返信

pointcard7さん、回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

JCBはシンプルなWeb限定デザインを採用したが、
会員が選択できるシステムとなっていますし、
その他にっもディズニーデザイン、富士山が選べるようになっています。
三井住友カードもそのような方法をとるべきだったと私は思います。

また、もう1つ不信感を感じてるのはロック機能付きカード
が未だに出ていないことです。
そちらのカードは、
磁気ストライプ部分にパルテノン神殿が鎮座しているデザインでした。
https://dime.jp/genre/files/2018/01/column038-04.jpg
https://dime.jp/genre/files/2018/01/column038-05-1.jpg

pointcard7さんがおっしゃる通り、
このままだと会社自体がなくなる可能性も出てきたと思いました。

投稿日時 2020/01/31 06:12

fuzitasoftさんからの返信

pointcard7さん、返信ありがとうございます。

実は私もデスクに問い合わせてみたんですが、
「ツイッターでは多数の方からお叱りを受けております」
「私たちの設計ミスでした」
とのことです。

私は今回の変更については否定的な意見ですが、
これは個人的な考え方ということで片づけても良いと
当初は考えていました。
しかし、今回の件でのツイッターをはじめとする、
三井住友カードのやり方には賛同できませんでした。
デスクにはこの点を強調して伝えました。

※念のため確認しましたが、
ツイッターでの意見集約を行ったのは
間違えなく公式アカウントであるということでした。

投稿日時 2020/02/05 06:23


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回答ID:53586 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

私はSMBCカードのクラシック、妻は三井住友カードのプラチナを所持しています。
今回のデザイン変更で家族にも衝撃が走り、妻は解約か継続かで現在進行形で悩んでいます。

私はデザイン変更がない筈だったSMBCで余裕で何らかの提案をしようと思っておりましたが、
どうやらSMBCカードも新デザインとなる模様で明日に発表だとか。少々唖然としています。
今更ですが、夫婦ともども悩みの渦に巻き込まれました。


夫婦で家族カードにしないのは、個人で信用を得ていくというスタンスで、
三井住友カードの上位をグレードアップしていこうとアドバイスしたのは私であり、
妻は4年前にプラチナに審査通過、当初私も三井住友カード(白)を持っていましたが、
解約して年会費の安い三井住友トラストカードへチャレンジしました。変な夫婦です。


三井住友はUFJと違って貯金を1千万円以上にすると窓口案内が別室に変わりますので
少なくともメガバンクでは珍しく顧客の立場を重んじるのではなかろうか?と思って
デザインについて現状維持も選択に入れてほしいと愚痴りたいと思っております。
いえ、思っているだけですが・・・

投稿日時 2020/02/02 18:20

回答補足

仰る通りですね。まったく同じことを連想いたしました。
カード会社も世界情勢や市場の移り変わり&国の経済方針で右往左往していても、
既存の顧客の扱いについての深い思料で行っているとは思いますが、
それでも多くの関連会社(VJAに加盟する銀行たち)は中心軸にいる会社に
歓迎して迎合するのか、いやいや合わせるのかどうかも気になるところです。
レストランでは確かに常連さんが大きな顔をされるのを嫌がる傾向を想像できますし、
経営の長さで変わっていくのも多いですし、業界によるという件もハッとさせられますね。
経営者陣のメンバーが変わると会社の雰囲気も変わるという件も含めまして
世界における今後の金融業界の動きには目が離せないところと感じております。

投稿日時 2020/02/06 10:50

fuzitasoftさんからの返信

dondon187さん、回答ありがとうございます。

既存顧客に対する対応は業界によって
さまざまだと思いました。

例えば飲食チェーンだと
逆に既存顧客優遇は嫌われる傾向にありますね。

逆にカード業界は長く使ってもらっての世界ですので、
既存顧客を大切にしないといけないと思います。

投稿日時 2020/02/05 06:29

fuzitasoftさんからの返信

念のため誤解がないように申し上げますが、

>飲食チェーンだと逆に既存顧客優遇は嫌われる

これは言葉の通り「チェーン店(特に全国展開)」での話です。
チェーン店は全国展開されており、
利用者はどこでも同じサービスが
受けられることをを期待しているからです。
逆に飲食店でも、
高級レストランや個人店などはお得意様サービスがあったりなど、
「また来てもらうこと」を重視しています。
新規顧客も既存顧客に対するサービスを見ることで、
「自分もお得意様になりたい」と思うようになるからです。
その代表例がJCBザ・クラス(つまりお得意様カード)となります。

投稿日時 2020/02/06 14:55


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回答ID:53581 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

現状では法人向けカードのデザインは変更するかどうかは発表されておりません。しかし新デザインとなった場合、会社の接待や経費精算で使用する営業の上役達には年配が多いと思われ、評判が悪いのではないかと感じております。特に、「既存会員から新規優先」のキャンペーンや比較的若めなスタイリッシュなデザインは、ともすればそれを使用している企業まで「既存の顧客を蔑ろにする」と受け取られるのではないか、営業ツールとして使用するとなると今後に危惧しております。

投稿日時 2020/02/02 04:15

fuzitasoftさんからの返信

matamuneyさん、回答ありがとうございます。

自分がどう思うかではなく、
接待などの際に周りがどう思うか
という点ですね。

自信を持って接待できなくなってしまうのであれば、
それは見直しの時期かもしれませんね。

投稿日時 2020/02/05 06:26


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回答ID:53572 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

私は次の更新が2023年4月なので、23年で解約します。また三井住友銀行口座あり限定カード、SMBC VISAカードも、プロパに準じたデザインに変わる様です。

投稿日時 2020/01/30 20:08

fuzitasoftさんからの返信

sun_oneさん、回答ありがとうございます。

更新期限までは様子見ということですね。
カード会社が考えなすことを期待しますね。

投稿日時 2020/01/31 06:43


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回答ID:53570 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

こんにちは!
長年、三井住友はゴールドからプラチナに切り替えて使ってますが、ある意味プラチナも中身よりカードフェイスが好きで持ち続けてました。個人的にはカードは趣味なので次回のカード期限が来たら解約します。解約に至らなくてもクラシックにでも変更します。
正直、次のデザインはキャッシュカード?消費者金融のカード?残念です。

投稿日時 2020/01/28 15:28

fuzitasoftさんからの返信

ken0411さん、回答ありがとうございます。

解約かダウングレードということですね。
やはり既存会員の不満を買っていますね。

投稿日時 2020/01/31 06:42


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回答ID:53569 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

fuzisoftさん、こんにちは。


 思い切った券面変更だと感じています。とはいえ、私は今まで蜜墨とは全く付き合い無いのですが、、、
 今回の変更で表面が「パルテノン神殿じゃなくなる」って嘆いてる人が大勢いるみたいですが、私個人としては
1.裏面に集約された番号類
2.エンボスレス化
に不安がありますね。


1.裏面に集約された番号類
 今まではカード番号とセキュリティコードが表裏に分かれていたため、表だけ盗み見されてもまだ防波堤があったと思います。しかし、裏面を現在の高精細防犯カメラで裏面を盗み見されてしまえば、全部の番号がバレてしまい不正利用の温床になりかねないと思います。恐らく蜜墨は「VISAタッチが世界中で広がって、裏面を見せる機会が減るから問題ない」とでも考えているのでしょうが、目先ではまだまだ店員側が操作する接触式決済端末(ICチップも含めて)が大半であるので、カードをレジで店員にひっくり返されることは今後もよく発生すると思います。


2.エンボスレス化
 確かに、エンボスは裏からも番号を盗み取られる危険があると言えます。ですが、エンボスがある故に券面が削られても番号が残る安心感があります。前述の店員操作の接触式決済端末では、磁気ストライプ・ICチップ共々券面に傷をつけられること多々あります。エンボスレスになれば、端末に入れる度に券面が削られて番号が認識できなくなる恐れがあります(実際、毎日スーパーの買い物でJCB決済していた父は5年の更新期限を待たずしてセキュリティコードと署名欄が擦り切れてしまいました)。これに対しても、「VISAタッチが世界中で広がって、傷つく機会が減るから問題ない」とでも思ってるのかも知れませんが、ちょっと時代を先取りしすぎです。


 蜜墨は旧住友時代からの「老舗で大手」であるとはいえ、「日本でのパイオニア」としての意地をかけての券面変更だと思います。ただ、オールドファンを手放すようなことがなければな、とは思います。

投稿日時 2020/01/28 10:57

fuzitasoftさんからの返信

shoota0101さん、回答ありがとうございます。

確かに時代を先取りしすぎですね。
コンタクトレスでなければ、
店員は署名欄を確認することになっています。

投稿日時 2020/01/31 06:41


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回答ID:53565 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

 こんにちは。
 私は三井住友カードの「狭義」のプロパーカードを持っていないので、どこまでが対象なのか、ちょっと微妙です。
 現状で最も多く使用する三井住友カードとしては「ANAマスターゴールド」ですが、これは流石に対象外でしょう。次点の「シャア専用」もまあそうかな、と。ただし、カード番号などの「裏面印字」などは、将来そんな流れにもなるのかな、と思います。
 パルテノンがデザインされたものとしては、「JRカード」(VISAのみ、MasterCardは別デザイン)とコーポレートカードがありますが、これはどうなるんでしょうね?
 また、VJA各社が発行するプロパーカードも、ほぼパルテノンですが、今回は三井住友カードが「弊社が発行するカード」について発表していますので、現時点では言及されていないことになります。個別の発表はまだ目にしていません。これからあるのかな?
 私の「東京ゴールドVISA」(MUFGが発行するパルテノン)は、どうなってしまうのでしょうか……?
 カードのデザインも時の流れ。元のデザインのカードが回収される訳でもなく、セキュリティー上は切断破棄するべきでしょうが、少なくともホルダーであった「記憶」は残ります。


 それでも違和感があるのは、三井住友カードが独自のロゴを用いず、あたかも自社のロゴであるかのように「VISA」のロゴを前面に出してきたことにも遠因があるのではないでしょうか。
 「VISA」ロゴは、当然、他社のカードにも入ることが少なくないので、我々は「パルテノン=三井住友カード」という気がするのでしょう。
 なので、「パルテノンのない三井住友カード」は「××を入れないコーヒーなんて……」という古~いCMのように思えるのでは……と、昭和の時代からクレジットカードを持っていたオッサンは感じてしまいます(笑)。

投稿日時 2020/01/26 17:01

回答補足

 ……パルテノン、って、ある意味「JCB THE CLASS」の「ペガサス」みたいなものかも知れませんね。
 THE CLASSからペガサスを取ったら、ただのJCBカードかも、と思うので、三井住友カードからパルテノンを取ったら……ただのVISAカードなんですかね?(MasterCardの立場はともかく) VISAのCMに出てくる「見本」みたいです。

投稿日時 2020/01/28 19:48

fuzitasoftさんからの返信

crewotaさん、回答ありがとうございます。

JCBとSMCCのシンボルの違いがあると思います。
JCBはJCBの3色ロゴ、
SMCCはパルテノン神殿。

まさにVISAのCMに出てくる「見本」みたいで、
どこの会社のカードかわからなくなります。

投稿日時 2020/01/31 06:40


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回答ID:53564 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:3位

回答内容

こんばんは。
私は今回の変更を前向きに捉えております。
もちろん新デザインが気に入ったわけではないですが、旧デザインにそもそもの疑問を感じていたからです。パルテノンは日本とも何の関係もないものですし、訪日外国人が増えて日本の良さが強く認識されている時代にそぐわないでしょう。
あと三井や住友は財閥としての歴史は極めて長いものの、あまり過去に固執しない風土があるようです。この点、三菱とは対極なようですね。
ちなみに今ではパルテノンデザインのカードは持っていませんから傍観者のような感じでいるのも一因ですね。

投稿日時 2020/01/25 19:44

fuzitasoftさんからの返信

EXPRESSさん、回答ありがとうございます。

どちらかといえば新デザインをということですね。
念のため説明いたしますが、
三井住友カードがパルテノン神殿を採用したのは、
三井住友銀行大阪本店が基になっているようです。
https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn%3AANd9GcQYM5j_Iz3TMp_3utROqWZLwcqOu8UTb30NqnmnL5nvXXDsDXt4

投稿日時 2020/01/31 06:37


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回答ID:53563 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

プラチナホルダーですが、私は先月カードが更新されたばかりですので、現行デザインのままあと5年弱は使えるわけですが、次回のカード更新時には解約します。

デザインはクレジットカードの顔のようなものであり、大事な要素の1つだと思っていますが、幾何学的な無機質なデザインには何の魅力も感じないです。

長年、カードの象徴であったパルテノンを無くすというのは三井住友カードも大きな決断なんだろうと思いますが、それをやる意味が理解できないです。
長年使ってきたのれんを下すようなものではないかと。
三井住友カードには他の多くのカード会社にはない歴史がそこにあったわけで、今回のデザインをもって三井住友カードも他のカード会社と何ら変わりないカードに成り下がるんだなという印象しかないです。

パルテノンだと、ちょっとカードを知ってる人ならすぐにそれが三井住友カードだと分かったと思いますが、今回の新カードをみてそれが三井住友カードだと分かる人はほとんどいなくなるだろうと思います。
見た目がキャッシュカードだとか、ドラッグストアのポイントカードのようだと表現してる方がいますが、まさに的を得ていると思います。

投稿日時 2020/01/25 14:37

fuzitasoftさんからの返信

ken1971さん、回答ありがとうございます。

新デザインなら解約ということですね。
パルテノン神殿を廃止するの至った理由がわからないですね。
三井住友カードは、既存会員に対して
それを納得できるように説明することが求められているように感じます。

投稿日時 2020/01/31 06:33


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回答ID:53561 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

長年の事物が変更される場合、直後には大概(元々その事物に触れてきた人物が先ず声を上げるため)ネガティブな意見が優位となりますから、Twitter 界隈の反応の想定の範囲内かと思います。
私の主観では、新デザインにも不足は感じるものの、現デザインとの比較であれば完全に新デザイン推しです。何しろ、パルテノンデザインが嫌で三井住友カードとの縁が希薄だったくらいですので。あくまでも私の主観としてご笑覧いただければ。

■現デザインに対する主観的意見

▼パルテノン神殿の必然性の無さ
都市国家アテネでは哲学や演劇などが発達しましたが、経済的・金融的な契機を創り出すことはありませんでした。哲学・演劇の発達も奴隷制度に立脚するもので、現代的福祉的経済観念と相容れるものではありません。そうした都市国家の象徴をクレジットカードの券面に配置する理由が分かりませんし、好感を持たせる要素は全くありませんでした。
ギリシャという国家として見れば、近年では経済破綻国家です。クレジットカードのデザインとしてはますます不適切な印象を抱きます。
日本国内では「VISAブランドの開拓者=(三井)住友カード=パルテノンデザイン」であるため権威を持つかも知れませんが、折角のシェア一位の国際ブランドでありながら、私は海外でこそ使いたくないカードと感じていました(「新兵」と書いてあるリクルートカードと同じくらいに海外向けではないかと)。
思想や芸術などの世界では不定期に古代懐古主義が台頭するものですが(古代ローマでもイタリアルネッサンスでも19世紀末フランスでのアルカディア幻想でも、また日本の水戸学や国学でも)、クレジットカードでは必要なものではないでしょう。

▼縁取りの冗長感
九州カードなど一部の VJA イシュアでは縁取りを省略し簡潔なデザインとしていますが、三井住友カードをはじめとする基本デザインでは文様的な修飾を伴った縁取りが行なわれています。これがアールヌーヴォーを逆輸入した明治から大正期のデザインを彷彿とさせます。この時代の書籍の装幀(橋口五葉など)には当然文化的価値はありますが、これもクレジットカードに適したものとは感じられません。人によっては伝統や権威を感受されるのかも知れませんが、私にとっては煩雑で陳腐です。

■新デザインに対する主観的意見

▼簡潔なデザインと色調選択の価値
簡潔です。現デザインより好きです。
またゴールドカードで緑中心のデザインと金中心のデザインを選択できるというのは画期的だと思います。ゴールドカードの機能を必要としつつも金色が嫌いな私のような嗜好に応えてくれたようで、大変嬉しく思います。
そして、現物を見なければ判断できませんが、一般カードから VISA のブランドマークが箔押しになっているように見えないでしょうか。もしかすると単なる印刷で立体感を演出しているだけかも知れませんが、もしも箔押しであれば、VISAブランドの価値を大いに主張すると共に、現デザインよりも高級感を演出できるのではないだろうか、と感じます。

▼デザインアイデンティティの欠如
上述の通り私はパルテノン神殿に必然性を感じず悪印象しか持っていませんが、日本国内であればパルテノン神殿が描かれているだけで、そのクレジットカードが三井住友カードか VJA イシュアのカードであるとすぐに分かるものでありました。
しかし、新デザインでは MITSUI SUMITOMO CARD のフォントも放射状の面分割も一箇所だけ色を変えた三角形も、三井住友カードのデザインアイデンティティとはなっていません。特に放射状は他のマテリアル(ロゴ・パンフレット・Webデザインなど)に応用し辛いのではないかと思います。新デザインから力強さを感じないのは、このデザインアイデンティティの欠如が原因ではないかと思いますし、不評を買う一因になっているのではないか、とも思います。

■まとめ
カード機能の無効化を Web から行なえたり、新機能も魅力的です。新デザインで申込意欲を喚起されてしまいました。が、カード断捨離したばかり。なんとか我慢したいところです。

投稿日時 2020/01/25 02:23

fuzitasoftさんからの返信

HaNDさん、回答ありがとうございます。

パルテノン神殿がお好きではないということですね。
新デザインがお好きということで承知いたしました。
ただ、やはり一目でカード会社がわからないのは
問題であると私も感じました。

投稿日時 2020/01/31 06:32


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回答ID:53559 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:3位

回答内容

fuzitasoftさん
こん○○はです。
雑談、お邪魔させて頂きます。
三井住友で昔はゴールドを持ってましたが、現在はビジネスカードしか持ってないので今回は対象外です。(そのうち対象になるかと思いますが・・・)
新しいデザインは私としては、どっちもどっちかな?と言う曖昧な感覚です。
但し、一番気になったのは、カード番号が裏面に行ったようですが、セキュリティ的にどうかと心配している次第です。
スマホ等で背面だけ写真取られたら、カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティーコードすべてが判る事になります。
これって、逆に危ないのではないかと思うのは自分だけでしょうか?

投稿日時 2020/01/24 16:43

fuzitasoftさんからの返信

TAKUMIPさん、回答ありがとうございます。

デザインについてはどっちもどっちということで承知しました。
お店では店員は署名欄を確認することになっていますので、
情報が表だろうが裏だろうがセキュリティ的には大した違いはないと
私は考えます。
つまり、カード番号を裏面にしたことに
会員側にはメリットがないということです。
今回の変更は、もしかしたら
インタプリタ決済を廃止するのが目的なのではと考えてしまいます。

投稿日時 2020/01/31 06:29


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回答内容

私はゴールド会員でした。プラチナのデザインに惚れ込んで申し込んだもののなかなか審査が通らず修行中の身でした。前回アップグレード申請をしたのが9月だったため次回は3月に挑戦しようと考えていたのですが、今回の券面変更で急遽申請してしまいました。結果合格になりましたので怪我の功名ですかね?
もちろん有効期限まで大事に使いますが、カード更新時に満足いくデザインのカードもしくは既存の雰囲気のカードができていなければ解約するつもりです。
今回旧券面で発行されるのか確認の電話の上申し込んだのですが、審査通過後に確認の電話を兼ねて自分の気持ちを伝えてもらえるよう依頼しました。まあ、気休めにもなりませんが。

投稿日時 2020/01/24 02:06

fuzitasoftさんからの返信

messaさん、回答ありがとうございます。

プラチナ可決おめでとうございます。
新デザインなら解約ということですね。

投稿日時 2020/01/31 06:23


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回答ID:53557 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

こん**は。
賛否は場所によって違う結果が出ているようですね。「クレジットカードの読みもの」がTwitter上で行ったアンケートでは、新デザインへの肯定的意見が全体の58.5%だったようですし。
参考: https://news.cardmics.com/entry/smcc-design-henko/


私はクラシックルダーですが、早速グリーン柄に切替予約しました。
私個人の好みではストライクでしたので。ココでは少数派かもしれませんが。
SMBC系なら、SMBCクラシックキャッシュカード一体型(SMBCロゴのやつ)やソニーカードのようなデザインの方が好みで、どうしてもパルテノン柄は「バブル臭」がして食指が沸きませんでした。
なので取得順序が一番最後になりました。dカードプリペイドへのクレカチャージが手数料無料で出来る機能カードとして使っていますし。

カードを持ってる事でステータスなんて信じていませんので。それで可処分所得が増えるわけでも、エラくなれるわけでもありません・・・そう思っていますから。


どうせ一般的なお店では、自分でカードリーダーを通ほうがもはや主流ですし、どんどんセルフレジ化が進行し、人様に券面を見せて自己満に浸る機会もなくなるでしょう。
人に見せないのがセキュリティ上からも望ましいという流れですし、若い方に人気のデザインに切り替えていくのは、今後のカード事業を継続する意味では大事な事かとも思います。
ただ、長く使って愛着を感じてきたユーザーの為に、選択肢を残しても良かったような気もしますが・・・
新規発行はしないけど、リクエストがあった人のみ、更新カードをパルテノン柄で・・・
(ただし、カード番号は裏面にし、エンボスレス化する)
落としどころとしてはそのあたりではないでしょうか。

投稿日時 2020/01/24 00:08

回答補足

ここで新デザインに否定的意見が多いのはまぁ当然かとも思います。
「サンプリングバイアス」ですね


今の日本は自分にとって都合の良い情報・データのみを良しとする風潮がエラい人からパンピーまで席巻していますから・・・

投稿日時 2020/01/24 09:03

fuzitasoftさんからの返信

momochanさん、回答ありがとうございます。

新デザイン肯定ということで承知いたしました。
パルテノン神殿があまり好きでないという方もいらっしゃるのですね。

投稿日時 2020/01/31 06:22


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回答内容

ちょうど年末にGOLDからclassicAに切り替え申請してました。
でも、家族カードはどうする、デュアル発行はどうする、と後からの確認が多く、
まだ手元に新カードが来てません。従来のカードのつもりで切替をお願いしてたのですが、
どうなる事やら。


私も従来のデザインは好きですが、日本を代表するVISAの会社、という面で言うと
内宮正殿、出雲本殿、平等院鳳凰堂、東照宮陽明門、鹿苑寺舎利殿、皇居二重橋、厳島神社
等々、正調純日本風っていうに変更、というのもよかったんではないでしょうか。
しがない一般企業では国内の由緒ある建物のデザインは無理なんでしょうかね。


しかし新デザインはホント、どこかのポイントカード、キャッシュカード並みですね。
フラット化とNO裏面化は良しとしても、しょーもない表面は泣けてきますね。
ブランドって何やったかな、多分大事なものではないか?と改めて考えさせられます。
どんな社内での話があったかは知らんですが、
当然こういう否定的な意見が出てくるは予想してたんでしょう。多分。
会員もこれから新規で増えればOK、既存はそれなりだと考えてるんじゃないですか。
なんつっても、新規は特別に年会費永年無料ですからね。新規歓迎、既存は放置。
既存会員をないがしろにする企業はつぶれれば良いと思います。
決済性や還元率、トラブル時の対応を代表とする総合的な信用というのは
非常に重要なファクターだと捉えていますが、ここまで対応が妙だと
企業の先行きが不安ですね。大きなお世話か。
でも、個人的にはお付き合いは最低限にさせていただきたく思います。
少なくとも年会費は払いません。ANAカードだけかな。これも他にしようかな。


元々JCBの方がご贔屓でしたが、これですっきりした感じです。
JCB、EPOS辺りにこれからもお世話になろうと思います。

投稿日時 2020/01/24 00:03

fuzitasoftさんからの返信

otegaruさん、回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

今回の件で、
利用者からの信頼がなくなってきているように感じます。

今度どうなるのやら。

投稿日時 2020/01/31 06:17


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回答ID:53555 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

プラチナホルダーです。
パルテノンは憧れていたカードだったので手にした喜びは今でも忘れていません。
悪改に続き今回のデザイン変更は非常に残念です。
ポイント還元、保険等で他にも優れているカードはあるので
今回の件で年会費が発生する前に解約させてもらいます。
公共料金全てをこのカードに集約していましたが既に変更手続きを済ませているので
無事に引き継ぎが出来ていたらサイフの死蔵カードの仲間入りです。
何故割れたスマホの画面の様なと申しますか
ドラッグストアのポイントカードの様なデザインと申しますか‥
あのデザインはとても受け入れ難いです。

投稿日時 2020/01/23 23:10

fuzitasoftさんからの返信

Kurioneさん、回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

やはり解約ですかね。

投稿日時 2020/01/31 06:13


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回答ID:53553 今年度質問ランキング:3位 今年度回答ランキング:2位

回答内容

こんばんは。


私は非ホルダーですが、三井住友VISAカードと言えばやはりあの柄が真っ先に思い浮かびます。
ですからどの位の割合でいらっしゃるのかは分かりませんが、既存の会員さん達が新デザインを支持出来ない事も充分に理解します。
ただデザインに関しては私もパルテノン神殿の方を好みますが、世界基準で考えた場合、新しい方が良いと思っています。


詳しくは存じませんが、他国のVISAカードのデザインは日本の様な特定の(物)が大きく描かれてはいないシンプルなカードフェイスがどちらかといえば多いです。
今年は2020年東京オリンピックの年でもありますし、三井住友カードも変革を考えたのではないでしょうか。
日本の三井住友VISAカードではなく、世界の三井住友VISAカードである為に。


このくらいの会社ですから、当然ながら神殿柄を捨てる事に対し社内でも意見が真っ二つに分かれたと推測しますが、今回の英断は個人的には支持します。


ですが繰り返しますが、私は非ホルダーですからカードに対する思い入れが長年お使いになられている会員さん方とは異なりますし、また私はカードフェイスよりも実利を取る性格なので、こういった考え方になるのかも知れません。
AMEXカードが運営会社も変わらない紛れもないAMEXであるのならば、百人隊長が消えても構わない(残念ではありますが)とさえ思いますし、そもそもセンチュリオン・カードのチタンやプラチナ・カードのメタルという素材にも全く関心がありません。
要はカードの内容や付帯するサービスで所持しているので、デザインに関しては二の次三の次という思考ですので。


さて、もう1つの新規入会者永年無料についてですが、こちらも優等生的発言になってしまいますが、クレジット・カードはそのカード会社から一時的に貸与されているだけに過ぎず、しかも申し込みの際に突然カードに何らかしらの(変化)があったとしても認める事に同意した上で発行して貰っていますので、こればかりは仕方がないと思います。


私が仮にクラシックのホルダーであったとしても諦めきれますし、クラシックに魅力を感じているならば、解約する事もありません。
ただし今回は、新規会員だけでなく、既存会員も新しいデザインのカードに変更届を提出した場合は新規扱いで年会費永年無料を適用しても良かったのでは?とは思いました。
また例えば解約して既に1年以上経過しているなら、新規扱いとか。


何と言いますか、今まで会社を支えて来たのは既存会員のお蔭であり、経営陣は絶対にそれを忘れてはならないとは思います。
カードと携帯では異なりますが、携帯会社は長期ユーザーよりも新規ユーザーに対しての特典やサービスばかりで(総務省からの通達で少しだけ変わりましたが)、同じキャリアを25年間以上利用している私としては、非常に腹立たしく感じていました。


とりとめのない長文を綴ってしまいましたが、今回の私の見解です。

投稿日時 2020/01/23 22:27

fuzitasoftさんからの返信

EASさん、回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

>今まで会社を支えて来たのは既存会員のお蔭であり、

これが答えだと思いました。
既存会員を蔑ろにした変更だと思います。

投稿日時 2020/01/31 06:06


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回答内容

パルテノンデザインは、”これぞ、日本のVISAだ!”という風格・威厳があってよかった。
新デザインになった理由...時間が経って思うところは、増えすぎた死蔵組を解約へと促す施策ではないだろうかと最近思います(勝手に)。
つまり、「一旦リセットをする」といった感じです。本当に三井住友カードを愛する会員だけを残す・洗い出すといった思惑があるかもしれないと。考えすぎかなぁ~。

投稿日時 2020/01/23 22:26

fuzitasoftさんからの返信

sm_hmさん、回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

なるほど、会員層をリセットするということですね。
確かに死蔵会員は場合によっては赤字会員となります。

しかし、本当にこれで問題が解決するのかは、私は疑問です。

投稿日時 2020/01/31 05:58


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回答内容

こんばんは。
新デザインの撤回またはパルテノンも選択できるようにして欲しいです。
私はゴールドを利用してますが、新デザインのカードになると、年会費を払う価値も無いので解約します。

投稿日時 2020/01/23 21:12

fuzitasoftさんからの返信

yu8さん、回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

やはり、新デザインなら解約するということですね。

投稿日時 2020/01/31 05:56


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