質問内容
カテゴリーがわからないので、クレカ再発行を盗難紛失窓口でしたためにこのカテゴリーとします。
人生で初めて、クレカを不正請求されました。
見慣れないBILL ITUNES COMが、明細にあり、アップルのITUNEでの請求だとわかりました。
ネットで検索すると、多いんですね。私はアカウントも持ってないし、アップル製品も使ってません。スマホはアイフォンでないし・・
で、ネットで検索したアップルの℡番号にかけると、すぐブロックしてもらえ、クレカに返金してもらえることになりました。クレカは再発行の手続きをしました。不思議なのはアップルで私の属性をあまり聞かれなかったことです。
消費税アップで還元還元、と世の中が騒がしいですが、何かするには登録、なので、怖くて、しりごみしてしまいです。
不正請求されたクレカと他のクレカの違いは、ICチップがなかったこと、くらいです。ICチップがないから、不正請求されたんでしょうか?
不正請求のご経験や、気を付けること、があったら、教えて下さい。
投稿日時 2019/09/28 22:35
ruoruo77 さんからのお礼
回答内容
こんばんは。
面倒くさいことに巻き込まれましたね。お疲れ様でした。
私は数年前に楽天市場で不正ログインされたことがありました。
幸いにして被害はありませんでしたが、そのときはメールで「ログインがありました」と連絡があり、慌ててアカウントID、パスワードを再設定しました。
楽天のアカウントIDはメールアドレスとイコールでなくても登録できますので、メールアドレスを昔使っていたプロパイダーのメールアドレスに変えて登録、パスワードも文字や関係ない数字を混ぜて16桁のパスワードに変えて今に至ってます。
基本的な話ですがそのとき以来、数字だけのパスワードでOKのものは#やアルファベットといった文字や記号を入れるように気をつけるようにしています。
使い回しはダメ、という話もあるのですが覚えきれず、忘れるリスクの方が大きいので諦めてます(苦笑)
また、今のところd払いだけは携帯電話払いの時代に既に情報が登録されているので割り切って使っていますが、Pay系の決済は不安を感じるのでpaypayを除いてまだ登録していません。
paypayだけはヤフオク利用のためプレミアム会員になっているので連携させましたが、アプリはダウンロードしておらず街中では使っていません。
>消費税アップで還元還元、と世の中が騒がしいですが、何かするには登録、なので、怖くて、しりごみしてしまいです。
消費税の還元は期間限定で、未登録業者も多いですし、カード払いも対象なのでよく使うところが対象であればラッキー、くらいに感じでいます。
通販の登録作業は個人情報の提供そのものとはいえ、登録しないと購入できないことが多いので渋々登録しているような感じです。
クレジットカードもなんとか5枚まで減らしました。
(余談ですが枚数を減らすならアメックスプラチナを申し込んでSCカードとの2枚にまとめてしまえ、という選択肢もあるのですが宗教上の理由(笑)で選択していません)
そういった意味でちらほら聞こえてくるマイナンバーカードにクレジットカード機能やポイント付与、という話は絶対反対です。
投稿日時 2019/09/29 02:53
ruoruo77さんからの返信
exchemistさん
いろいろ対策のご指南、有難うございます。
楽天市場で不正ログイン、いやですねえ。
パスワードの変更、使いまわししない、クレカを減らす・・メールアドレスも変更しよう・・いろいろ予防しなければいけませんね。
私はクレカの明細を減らして見やすくするためにプリペイドやパスモを使うことが多いんですが、明細が少ないから、気づけたのかな、とも思っています。
「paypayだけはヤフオク利用のためプレミアム会員になっているので連携させましたが、アプリはダウンロードしておらず街中では使っていません」→私はヤフーの期間限定ポイントがpaypayに貯まっていたので連携させましたが、スマホにアプリはダウンロードしてません。パソコンでヤフーの決済で貯める、使う、だけでもいいかな、と思っています。
クレカ減らして、毎月、明細はチェックしなければなりませんね。
投稿日時 2019/09/29 21:34
回答内容
今日は。
iTunesの不正利用はありませんが,偽appleからのメールはしょっちゅう来ます。偽サイトに誘導しようとするものです。
また今年に入って,複数のカード会社から不正アクセスがあったとの連絡がありました。どうやらリスト攻撃を受けたようです。やはりID等の使いまわしはリスクが大きいですね。パスワードはカード会社ごとに変えるようにしましたが,これは結構厄介。。
これまでネットで利用するのはロックをかけられるプリペイドカードか,限度額を自在に変更できるバーチャルカード,という方針でおりましたが,3Dセキュア必須のサイトもあり,お得追求のためには中々そうもいかなくなっています。
そのようにやむなくネットで使うカードと固定費支払いのカードは分けるようにしています。不正利用されてカード番号が変更になると,固定費支払の再設定が面倒だからです。
あとは即座にカード利用メールが来るカードを利用することで監視する位でしょうか。事後対策になってしまいますが。
なお,ICチップタイプは偽造されにくい,スキミングもされにくい,といった特長はありますが,カード番号がダークサイトに流出すれば,磁気タイプと変わるところはないと思います。
投稿日時 2019/10/02 12:10
回答補足
返信有難うございました。
私が使っているのはANA VISAプリペイドで,悪くないのですが,プリペイドは一般に海外レートが悪いですね。
レート優先なら,ソニーデビットや最近出たプレスティアデビットが良いのですが,安全のためには,利用可能額を適宜調整するなどの工夫が必要になります。
投稿日時 2019/10/03 12:10
ruoruo77さんからの返信
gehirnさん
アドバイス有難うございます。偽apple、困りますね。
今回、固定費支払いのクレカでなかったのが救いでした。
ネットで使う・・気を付けないといけませんね。
登録のカード番号は削除しておこう、保存しないようにしようと思います。
プリペイドカードは持っているラインカードはJCBなので海外サイトで使えない・・何か他に考えようと思います。
投稿日時 2019/10/02 23:14
回答内容
知人が経験がありますが、10年くらい前だったと思います。JCBから電話がかかってきたそうです。
iTunesは英語圏なので、外国人から触れやすい点が違うかなと思います。iTunesの不正利用はかなり前からありますが、久しぶりに聞いたなというのが正直なところです。
おそらくはネットの登録ではないでしょうか。
(プリペイドを含めて)カードを分散させる、カードレスのものも検討をする、ネットの情報を消す、使っていないアカウントは削除するなど、いろいろ考えられるかもしれません。
投稿日時 2019/10/01 13:59
ruoruo77さんからの返信
PS2015さん
有難うございます。
iTunesは英語圏→海外の利用??金額が1000円強なんです。少額の為に危ない不正利用ってあるんでしょうか!!
ネットの登録、見直して、削除していきます。使ってないアカウント削除、面倒ですね・・ネットで海外利用って、航空券しか買ってない気がするんですけど。
海外の店で使った記憶はあります。もう一度、明細を見直そう。
カード会社からは、ICチップが入ってないとスキミングされやすいって聞きました。
誰がどのようにして、ってとっても気になります。
投稿日時 2019/10/02 00:29
皆さま、有難うございました。
アップルからはクレカにすぐ返金されました。
一番最初に返信下さったexchemistさんをベストアンサーにさせて頂きます。
今後は気を付けよう、不要なアカウントは削除して、明細はチェックして、と地道に作業をしていきます。
投稿日時 2019/10/08 04:11