質問内容
みなさんこんにちは。
この度、カードのリストラでライフカードを退会することにしました。退会前に残っているサンクスポイントを楽天ポイントに移行する申請をしました。残っている支払は繰上返済しようと思います。
問題はポイント移行です。サンクスポイントは移行申請が受理されて減算されていますが、楽天ポイントに変るまでには最長5週間とのことで、まだ楽天ポイントが反映されていません。
この場合、退会はポイント移行完了を待ったほうがいいでしょうか、それともすぐに退会してもいいでしょうか。
お教えいただきたいです。
投稿日時 2018/05/14 11:30
shoota0101 さんからのお礼
回答内容
こん**は。
できれば、ポイント付与を確認後の脱会(ライフではこう表現します)をオススメします。参考:
http://www.lifecard.co.jp/card/service/point/point.html
>脱会等で会員資格を失った場合、獲得されたポイントはその時点で無効となります。また、交換申込みいただいた特典を差し上げられない場合もございます。
私の場合、ポイント交換を確認し
その後、Web連動入金で事前支払いし、利用残ゼロを確認後に脱会しました。
投稿日時 2018/05/14 12:45
shoota0101さんからの返信
momochanさん、ご回答ありがとうございます。
ライフカードの注意書きを記載していただき、ありがとうございます。やはり、本則通りに交換が完了したのを確認してから脱会します。
「脱会」という言い方はどうもきつく感じます(なので質問では敢えて「退会」と書きました)。イオンカードも「脱会」でしたから年会費無料カードはこういう言い回しをする傾向なんでしょうかね?
投稿日時 2018/05/14 12:57
momochanさん、ありがとうございました。
ポイント交換完了までは待つようにします。毎日、楽天ポイントの確認をするようにします。
投稿日時 2018/05/14 12:58