回答終了 イオンカードセレクト / イオンカードのポイントの失効について

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質問ID：8010 現在までの回答数： 0件 今年度質問ランキング：-位 今年度回答ランキング：-位
sca0さん 今年度総合ランキング：-位 今年度クレファンポイント：0pt
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質問内容

経験豊富な皆様、教えてください。
皆様はポイント失効後どの程度の期間であれば、ポイントの回復やその他別手段での救済を受けたことがありますか。
イオンカードのポイントの期限切れに気づかずに、カード作り立ての頃のポイントを失効してしまいました。一度に大量のポイントを失効してしまったため、失効に気づいた後、何とかならないか電話をして交渉しましたが、ポイントの回復やその他別手段での救済は難しいということでした。
その際今回は連絡のタイミングが遅く、早めの連絡であれば期限を切れた場合でも対応することがあると言われたことが気になっています。

投稿日時 2018/03/02 23:39

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