質問内容
皆様初めまして。
24歳から
①JCBコーポレートゴールド
②JCB OSゴールド
③JCBゴールドプレミア
とJCB一筋で渡り歩き,先日30歳の誕生日を迎えたことからTHE CLASSの
申し込みを行い,無事発行されカードが届きました。THE CLASS発行を機に
今までゲスト参加でしたクレファンに登録いたしました。
THE CLASSはプレミアからの切り替えのため,前のカードは使用しなくなる
のが普通かと思いますが,ふとこのカードはいつまで使用できるのかと疑問に
思い質問いたしました。
CLASSと一緒に届いた書面には,切替前のカードのご使用は控えて下さい。
と優しく書いてありますが,カードが届くまではプレミアを使用していました
し,具体的な日付も書いていないのでこのまま使用することはできるのでしょ
うか。例えば,ネット決済専用の番号にするなど。
こういう質問をしていても,プレミアを継続使用するつもりはありませんし,
このような使い方はダメ。だと思うのですが,皆様の色々なご意見を拝見でき
たらなと思います。
以上,よろしくお願いします。
投稿日時 2016/08/18 20:25
zorac さんからのお礼
回答内容
おはようございます。
取得、おめでとうございます。
3年前に取得した時にデスクに問い合わせたところ旧カードも1ヶ月くらいは使えます、と言われました。
JCBのことなので各種引落の切替手続に間に合うよう余裕をみて設定されているでしょうからさらに+1~2ヶ月程度は大丈夫だと思われます。
カードが失効した場合には請求元から振込依頼等の連絡がありますので適宜対応すれば問題ありませんが、早めに切替をされることをおすすめします。
投稿日時 2016/08/19 06:16
zoracさんからの返信
出張のため、返信が遅れました。
ご自分が取得された時のデスクへのお問い合わせ結果を教えていただきありがとうございます。
電気料金などで1ヶ月遅れて2ヶ月分請求されるときがあったりするので、JCBの対応はとても安心できますね。
ご回答どうもありがとうございました。
投稿日時 2016/08/29 07:13
回答内容
zoracさん こんばんは!
CLASS取得おめでとうございます!
私の場合ですが、全速力で切り替えてしまったので、良くわかりませんが
1ヶ月は引き落としなどがされていました。
なお、7ヶ月後は少なくとも、使用できません。
とあるインターネットサービスが7月に突如請求・カード引き落としをしようとしてきましたが、
引き落とし出来ない、と連絡してきましたので、失効していることは確認済みです。
余談ですが、このインターネットサービス、OS GOLDからCLASSにカード切り替え時に解約したのですが、
なんとその4ヶ月後の7月に突如、とぼけて古いOS GOLDに請求してきました。
解約が完了しているので当然ですが、もはやアカウントもなく、サービスページにログインも当然出来ず、
一方で請求失敗連絡のメールには、ログインして情報を更新しろ、と
不可能な要求をしてくる、サービスで、少し気分が悪いです。
投稿日時 2016/08/19 23:50
zoracさんからの返信
F70Dさんこんばんは。
余談の方に関心を持ってしまいましたが、自分も以前似た様なことがありました。
その際サポートセンターに問い合わせをしましたが、横柄な方に対応され、非常に不快な気分になりました。
今後はそのサービスを使おうという気持ちにはなれませんね。
投稿日時 2016/08/29 07:17
回答内容
こんばんは。
特に、いつまで、という決まりはないと思います。
というのは、カードが切替になると、MyJCBのIDも2つになりますよね。また、しばらくの間は、旧カードの決済も残るため、請求の明細の中にも、新旧2つのカードがカード番号ごとに分けられて計上されてきます。
公共料金や電話などの引き落としの切替が済むまでの間は、いやでも混ざります。
ただ、新カードが届いているはずなのに、旧カードを店舗やネットで新規利用すると、不正使用(貴方が、ではなく他人がカード番号を盗用して)などを疑われ、最悪の場合、新旧両方がロックされる恐れもあります。
また、せっかくザ・クラス会員になったのに、JCBからの貴方に対する信用も落としかねません。
カード発行から、会員の手に届いて、サインするまでの間のタイムラグを考えて、しばらくの間は、旧カードも使用できるようにしているだけですので、新しいカードが届いたら(新しいカードで一度でも決済したら)、旧カードは処分されたほうがよろしいかと。
なお、おそらくですが、旧カードでの(店舗等での使用の)請求が受けられるのは、1か月程度ではないかと思います。定期的な引き落としについても、3か月もすると使えなくなる可能性が高いと思います。
投稿日時 2016/08/18 21:20
zoracさんからの返信
確かにその通りですね。旧カードを使用するつもりはありませんが,コレクションにしようかな。。。と考えていたので,きちんと処分した方が良さそうですね。
定期引き落としについても,docomoは大丈夫とのことですがMVMOなどはきちんと移行されているか早めに確認するべきですね。
ご回答どうもありがとうございました。
投稿日時 2016/08/18 22:25
皆様、ご回答どうもありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ありません。
勝手ながら、実際にデスクに問い合わせしたご経験を教えていただいたexchemist様をベストアンサーにさせていただきました。
9月分の請求ですが、切替後の1回目の請求からプレミアで使用した分も合わせて、全てCLASSのIDの方にまとめられていました。
(プレミアのIDでは請求額は0円となっていました。)
他のカードはほとんど使ったことがありませんが、こういうところがJCBの良いところなのかなと思いました。
投稿日時 2016/08/29 07:28