回答終了 タカシマヤカード《ゴールド》 / 外商からインビが来ました

tjyskさん！はじめまして、タカシマヤ外商ゴールドカードホルダーです！


まず、当方が実感しているメリットから報告させていただくと・・・


①外商ゴールドカードになると累進率によるが、普段は８％～１０％のポイントが付与されるのに対し、商品が直接１０％引きで購入できる。
(ウェルカムデーの時などは更に５％引きになるので対象商品は１５％引きで購入できる。)


②購入する商品をすべて外商サロンに回せ、会計もサロンで行え、且つ買い物中に商品を持つ手間が一切省ける。
(当方も仕入れを高島屋で行ってるので、１０件くらい店内をハシゴするのですが、すべてサロン回しですので、会計の時間いらずなうえに商品を持たなくていいのは相当便利です。)


③宝飾品や一部の商品に関しては、精算年月日の指定までできるので、今しか買えない時計なので買いたいが、支払いは違う時にしたいなどの時に重宝する。
(当方も１月に４００万円の時計を購入しましたが、支払いは５月４日です。)


④家具や家電など、高島屋に置いてないものでも、独自のルートにより商品を段取りしてくれ、且つ安くしてくれます。
(先日、シモンズのベッドを注文しましたが、セットで定価の４５％も安く購入できました。)


⑤駐車場３時間優待、外商サロンが使い放題。
(当方の場合は大阪のスイスホテル５階の駐車場ですので、他の用事の際ですら３時間停めれるので重宝します、ウェルカムデーなどでは２時間券×２枚くれるので、貯めておくと、好きな時に２時間券をプラスで他の時に使えるので更に重宝します。)


さて、続いてはデメリットですが、


①付き合い上、買ってあげたほうがいいような気分になり購買欲があがってしまう。
(これに関しては、営業マンも仕事ですから、多少のお付き合いは覚悟してあげましょう、心配なさらずとも正月のおせちや、お歳暮などだけの付き合いでも全然喜んでくれますよ。)


②いろんな催事ごとがございますので、いちいち招待されるのがうっとおしく感じる。
(これも、当初はいろいろとお誘いされるかもしれませんが、顧客の興味のあることないことを外商担当がだんだん把握してくださりますので、理解してもらえば付き合いしやすくなってきますよ。)


っと、デメリットに関して思いつくのはこれくらいでしょうか・・・


巷でよく、外商との付き合いが面倒くさいとおっしゃりますが、当方の場合はまったくそのような感じはございませんね・・・


逆にもっと営業してきてもよさそうなものなのに、めっちゃ控えめすぎて嫌われてるのかと思ってしまうくらいです！笑


かなり顧客の趣向性に合わせて営業してきますので、いらないものはいらない！とキッパリおっしゃられとくほうが付き合いしやすいと思いますよ！笑


あと、外資系ホテルで食事つきのイベントなどに誘われるかもしれませんが、
こちらも無料で参加できるのですが、無料(タダ)ほど高くつきそうなものですが・・・
実際に現場ではいろいろと宝飾類の商品を紹介されますものの、
いずれなにかしらでどこかで付き合いで宝飾品などを購入してあげることがあるようでしたら、
遠慮なくこのような催事もご参加されても全然良いと思います！


実際、自身もホテルでのイベントを５回ほど参加させていただいてますが、その時にその現場で購入したことは一度もございませんです・・・笑


つらつらと長くなり申し訳ありませんでしたが、


デメリットよりもメリットは圧倒的に多いので、是非この機会に一度お付き合いされてみましてはいかがでしょうか？


少しでも参考になれば幸いです！

投稿日時 2016/03/23 23:52

はじめまして。当方tjysk様と同じJR名古屋高島屋の外商客です。
JR高島屋はやはり、中部圏では松坂屋と三越に比べ後発のデパートですので外商顧客獲得に積極的と思います。
また、昔に比べどのデパートも外商のヒエラルキー等もはっきり申し上げてありません。
これは高島屋に限った事ではありませんが、担当者側も言い方は乱暴ですが「どの程度、うちの店舗で貢献してくれているのか」をはっきり把握して外商客のレイヤー分けをし顧客毎に営業している様に感じますので、無茶な営業などはありません。
外商客特典につきましては、takada様が記載されている通りです。
そして、私も他の回答者様と同感で折角のお誘いですからカードをお作りになられて、ご利用を楽しまれては。と感じます。
いつもは、店舗へはお車で足を運ばれておられますか？
JR高島屋ですと、駐車料金無料特典は、ゴールド券面の外商カードですと前年お買い上げ金額１００万円以上で３時間。３００万円以上で５時間。と先日改定がありました。
何れにしても、プレミアムカードと言うカードが別途送られてまいりますので外商カードとプレミアムカードと駐車券を３点セットでサロンに提出されれば特典を受けられます。
黒券面の外商カードですと、担当者の裁量での駐車料金特典です。
その他、当方がわかる範囲でしたらお答え致します。

ご無礼致しました。

投稿日時 2016/03/24 21:32