回答終了 新生アプラスカードの本人確認書類の返送について
当サイトには「PR」が含まれます。
この質問は、質問者の「退会」、「一時休止」により、自動的に終了しました。
質問内容
数年前三菱UFJニコスのカードを申し込んで可決されていらい、カードを利用をしてきました。今年（２０１５年）３月にはアコムACカードをACマスターカードに変更しました。４月にSBIレギュラーカードを申し込んでGW明けにカードを受領。
今回は新生アプラスカードを申し込みました。１１月２５日にWebで申し込みました。翌日の正午ごろメールで本人確認書類のアップロードをお願いしますという案内メール有り。夕方に本人確認書類をアップロード（健康保険者証・社会保険と住民票写し）。その後なんの沙汰もなく１２月７日にポストに新生アプラスカードから封書が・・・・。
封書はお見送りのような薄っぺらい封書ではなく少しだけ分厚い封書になります。なんだこれ？って思いつつ開封してみるとオレンジ色の返信用封筒と２枚の用紙が入っていました。お見送りの用紙ではないことが判明しホッとしながら用紙に書かれている内容を読んでみると前回アップロードして頂いた本人確認書類に不備がありました。再度本人確認書類の提出をお願いするという内容で返信用封筒と訂正用紙が同封されていたのです。
とりあえずアップロードした本人確認書類を確認。何がいけなかったのか把握したところカード型の社会保険（健康保険者証）の裏側にある直筆で現住所と名前を書く欄に未記入のままだったのを見つけ、直ぐに記入しコピーをして用紙に貼り付けポストへ投函しました。
今回の質問
ある意味、本人確認書類は住民票の写しでも審査可能な状況だと思います。ただ保険証の不備でしょうか？指摘された部分が未記入だったため不備があるといわれたのですが、これってアプラス側ではある程度審査が進んでいたと判断しても良いのでしょうか？本人確認書類の再度提出を求められるってことは良い方向に向かっていると考えて良いのでしょうか？
宜しくお願いします。
投稿日時 2015/12/10 09:57
回答内容
charlie2015さん、こんにちは。
私の場合について書いてみます。
私の場合は、申込日（７月２３日）の翌日（７月２４日）に、確認書類のアップロードメールがありまして、メールを受信後すぐに送信しました。
カードが到着したのは、約２週間後の８月８日でした。
後日CICを開示してみたところ、CICの照会は７月２６日になっていたことから、
おそらく、本人確認書類を受信後に照会し、審査に入るものと思われます。
ちなみに、カード契約日は、７月３０日になっていました。
ですので、charlie2015さんの場合は、審査に入る前の状態だと推測されます。
参考になれば、幸いです。
投稿日時 2015/12/11 07:54
回答補足
charlie2015さんからの返信
heitanさん
ありがとうございます。
新生アプラスカードも時間がかかるんですね？
僕の場合は先月11月25日にＷｅｂで申し込んで12月7日に本人確認書類の不備があり、再度本人確認書類の提出をお願いする内容の封書が返信用封筒同封で届きました。不備があった箇所を電話で聞いたところ、カード型の健康保険者証（社会保険）の裏面に現住所と名前を記入する欄が未記入だったことを指摘され慌てて記入しコピーして返信したので、審査はこれからみたいですね？
でも、Ｗｅｂで本人確認書類のアップロードをした際、保険証と住民票の写しをアップロードしていますので住民票の写しだけでも審査を開始するのは可能ではないかと思いましたので質問しました。職歴に部分で社会保険があるため在籍確認（キャッシング枠も申し込んでいます）が取れるためではないかなどと、勝手ながら想像してしまいました。
審査後の流れについて回答頂けて感謝しています。
投稿日時 2015/12/11 09:06
回答内容
＞＞＞ある意味、～～～本人確認書類の再度提出を求められるってことは良い方向に向かっていると考えて良いのでしょうか？
上記って、質問者の希望的観測のある根拠のない考えですよね、アプラスとしては粛々と通常の審査手順を踏み審査途上なのでは。
＞＞＞新生アプラスカード
因みに、オイラの場合は新生銀行でのアプラスゴールドカードでしたけど申込しまして実際にカードが届くまで３週間弱の時間を要してます。南海電車でのミナピタJCBのアプラスも２週間チョイの時間かかってます。
審査って、そんなに気忙しくするのではなく気長に待てばよろしいのでは。
迅速にカード取得したければ、マルイの店頭受け取りでのエポスカードが、一押しです。ネットで申込しまして店頭受け取りでのカード取得まで２時間も要しませんでした＠大阪難波のマルイにて。
投稿日時 2015/12/10 14:44
回答補足
＞＞＞希望的というのは誰でも希望を持って申し込むものだと思います。
絶望的な状況で申し込む人はいないと思います。
至極ごもっともな御高説です。 がカード会社の審査手順を質問するってのは、どうでしょうか？って水曜どうでしょう。
カードの審査って通過しまして取得に至る人はＣＩＣの多重申し込み履歴あっても通過しますし、否決になる方は、ＣＩＣの履歴の有無に関係無く、カード会社の与信ノウハウにて否決します。
さて、質問者は、アプラスカードにとってどっちでしょうかね？？？
明日は、奈良マラソンでのフル、４２．１９５キロです。
投稿日時 2015/12/12 13:03
charlie2015さんからの返信
xanadu24jpさんへ
ありがとうございます。
希望的というのは誰でも希望を持って申し込むものだと思います。
絶望的な状況で申し込む人はいないと思います。
投稿日時 2015/12/11 08:51
- 今こんなQ&Aが人気です。
- ブランド変更について
- おすすめクレジットカード！
charlie2015さん、こんばんわ。
本人確認書類についてですが、保険証に住所などが未記入だったことが、不備であることは考えられます。
アプラスの場合、本人確認書類は１点の提出となっていることから、審査側が、保険証を本人確認書類として採用し、住民票は採用しなかったと推測します。
したがって、今回の場合は書類不備として、再提出となったのではないでしょうか？
私が過去に経験したこととしては、顔写真入りの本人確認書類の提示があれば、
１点にて受付でき、保険証などの顔写真がないものは、別に補助資料として、
住民票などの添付が必要となるといった、２点受付のケースもありました。
仮に２点受付の場合であったとした場合にしろ、片方が不備と判断されている場合は、審査出来ないと言うことなのかもしれません。
投稿日時 2015/12/12 23:34