回答終了 【雑談】AMEXの勧誘ブース・勧誘部隊に対するイメージ

Terre_des_Homme さん
自分が遭遇した AMEX 勧誘ブースは、ヨドバシカメラ西口本店 1F と伊丹空港北ターミナル2F（JAL 側出発ロビー階）と東京駅八重洲中央口です。

AMEX はポイントをヨドバシカメラのポイント？商品券？に交換できるんですよね。その縁もあってだと思うのですが、数年前は週末によく見掛けていました。売場の片隅に数名が申込書を書ける程度の扇形のカウンターを設けていた時期と、いかにも臨時設置な一人用の小さなスタンドを立てていた時期とを見ています。
ヨドバシカメラはディスカウントストア的なお店でもありますが、当然ながら高額商品や嗜好品も多数扱っていますので、客層としてはアリなのかも知れません。
大抵は既に誰かが捕まって「くれて」いるので、自分は声を掛けられたことはありませんが、回避が面倒なのであまり良い印象はありませんでした。
自分がリアルな書店をあまり使わなくなった理由に、英会話学校や教材の勧誘員がうるさい、というものがあります。丁度楽天ブックス黎明期で全面的に送料無料であったり、Amazon 拡大といった時期と重なっていました。リアル書店衰退の理由をネット書店の勃興に求める意見は多いですが、リアル書店自身の問題ももう少し掘り下げるべきだぞ、と常々思っていたり。
話がずれました。最近は大型書店に勧誘員の姿を見掛けることも少なく、快適になりました。

伊丹空港では、SkyTraveler カードが登場して暫くしてからの時期でしたか、テナントが抜けた区画があったからかも知れませんが、角の店舗エリアを AMEX 用に改装して勧誘を行なっていました。
ピザーラでピザを食べようと思ってフラフラしていたら、その斜向かいに位置するブースから出てきたお姉さんに捕まりました。気楽な一人旅の帰り道で、かなりラフな格好をしていたんですが、「ご旅行好きをお見受けしました。是非このカードをお持ちいただきたくて」と言われました。そういう見立てもあるのかぁ、と。午後早い時間で人通りが少なく相当お暇であったのかな、とも思いますが。
旅行好きは事実だけれどドメ専だし、「AMEX なんて高嶺の花だし、クレジットカードに年会費払えないですぅ」とかなんとか言いながらボールペンと名刺だけいただいて逃げました。
「あ、AMEX のブースだ」とか思って看板を見上げたのが良くなかったのかも知れません。その後、ピザーラには無事行けましたが、こそこそと隠れながらでありました。

八重洲中央口には、大型の円形カウンターとかなり多めの係員を配置していました。土曜日午後にプラスEX と絡めての勧誘キャンペーンでしたので、ビジネス客・レジャー客両方を狙えるポイントとして注力したのだと思います。
すぐ横を通り抜けたところ、フリーな係員もいたにも関わらず声掛けはありませんでした。東京駅でラフな格好・荷物も少なめ、というのは対象外だったのかも知れません。

取り立てて感心するわけでも、「面倒だな」以上の嫌悪を抱くわけでもなく、自分自身がタカシマヤカードも三越Mカードも声を掛けられて申し込んでいますので、少しの興味・関心を持っている人に対しては声掛けによる勧誘は有効だろうなぁと思います。
AMEX は海外旅行好きや出張族でもなければ具体的なベネフィットが見えにくいカードであるとも思いますので（私の無知・偏見のためかも知れません）、寧ろそこら辺をアピールしたブースを作ってほしいなぁ、と思ったりもします。今 AMEX の Webサイトトップには「思い描いた理想の、その先へ。」と掲げられているのですが、それってつまり、思い描けていないものを提供してくれるということで、事前には分かりません、ってことですよね。
自分自身 AMEX には興味があっても、国内引きこもりにとってはメリットが無いカードとしか思えず申込に踏み切れないので、情報が欲しいところです。

…「お前なんかお呼びでないよ」で終わってしまう話でした。すみません。自意識過剰でした。（´・ω・｀）

投稿日時 2015/06/07 19:25

HaNDさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

AMEXホルダーではない方からのご意見として、大変参考になります。また、様々なご経験談も聞かせていただいてありがとうございました。

確かにAMEXを普段利用していない方の場合、このカードを積極的に持つ意味は見出しにくいかもしれませんね。自分が勧誘を受けて思うのが、誘い文句はマニュアル化されていて通り一遍の文句しか出て来ず、本当の良さが見えてこない、という点があります。勧誘の言葉を聞いていて、「おいおい、このカードのメリットはそこだけじゃないだろう」と内心で突っ込むのですが、あまりクレカ好きであることを悟られたくないので、「ふん、ふん」と言いながら聞いています。まぁ、演技なんですが、この演技って楽しくないし疲れるんですよね(笑)。

しかし、勧誘って難しいですね。客として興味を持ってる時に限って勧誘してもらえません。昔、ANA AMEXプレミアムの噂が立った頃や、AMEXゴールドのサービス拡充が発表された頃など、勧誘して欲しいな、色々と話を聞いてみたいな、と思ったものですが、こちらの風体の問題もあるのか、完全に無視されていました(笑)。

投稿日時 2015/06/07 22:48

私等は声なんて掛けて貰えないわよ。だからボールペン頂戴みたいな感じよ(笑)。AMEX御興味ありますか？って、聞かれて、あたしプラチナよ。って、カード見せると、態度が変わりどなたか紹介してください。って、名刺を渡されるわよ(笑)。態度が変わるリアクションはわざとらしいわね。

投稿日時 2015/06/10 00:46

citi_ameさん、こんにちは。貴重なご回答をいただき、どうもありがとうございます。

citi_ameさんがつかつかとブースに近づいて「ボールペン頂戴」と言ってる姿を想像してしまいました…（笑）。こちらの素性（？というか、どのカードのホルダーなのか、etc.）によって相手の態度は変わりますね～。ちょっと露骨なくらいです。citi_ameさんがプラチナ・ホルダーだとは存じあげませんでした。やはり百貨店のイメージが強すぎます（笑）。

投稿日時 2015/06/10 12:55

Terre_des_Hommeさんこんばんは。


AMEX勧誘ブースへのイメージは
『やばい、目が合ったら食われる』
って感じです(笑)


千歳空港で掴まった時は一緒にいた長男が買い物のため、待ち合わせ箇所の打ち合わせをしている隙をつかれました。


ジャケットは着用していましたがカジュアル寄りの服装で、どうやって選別してるんだろ？
って疑問に感じていましたが、もしかしたら靴とかチェックしてるのかなぁ？？
それとも手当たり次第？？
アメプラのお誘いにはグラっと来ました。


今誘われたらもっとグラグラするかもしれません(；´∀｀)

投稿日時 2015/06/09 22:23

pookichiさん、こんばんは。大変貴重なご回答をいただき、どうもありがとうございます。

『やばい、目が合ったら食われる」

この感覚、よくわかります！猿と目を合わせてはいけない、襲われるぞ！という本能的な感覚に相通じるものがありますね（笑）。視線を合わせぬようにしてても、背後からぬっと近づいてくるのがAMEX勧誘部隊ですが、確かにジャケットの有無だけで相手を見極めているわけではなさそうです。時計や靴、バッグなど見てるかもしれませんね。ああ、恐ろしい（笑）。でも、プラチナを勧めて貰えるような人ってどんな見た目なのかな、というのも興味深いです（笑）。

投稿日時 2015/06/09 23:21

今晩は。お久しぶりです。


イメージとしては、アメックスブースは、大体元気ですね。　常に通行人を見ている。
携帯電話、インターネット回線の店頭契約ブースのノリ。
他も書くと、
次いでＡＮＡ、ＪＡＬ。　
担当女性はきちんと周りを見ているので、適度な距離感から会話を始められる。サラッとした対応で嫌味がない。
ダイナースは場所も悪ければ（常にアメックスより悪いと思う）、声を掛ける感じもない。通行人が声を掛ければ反応する。　営業課？男性が立たされて時間を待っている感じ。


話をアメックスに戻し・・・
空港では普段着が多いですが、周りを見ながら歩いているのでよく声を掛けられます。
今でも覚えている会話は、
視線が合い、
「アメックスに興味ありますか？」　と言われ、
近づいてゆくと
「あの、　アメックスプラチナカードをお持ちではないですか？」　と唐突に。
「どうしてわかったの？」　と聞くと、　「なんとなく雰囲気で」と。
普段着のおっさんですから、見た目でわかるわけではなく。


なんとなく、キャッチの声掛けのキッカケを思い出してしまいました。
「あれっ？　佐藤さん？」→　「違いますけど」→　「似ていたものでつい。　ところでこれ知っていますか？」のような。

投稿日時 2015/06/09 20:07

wabisabiさん、どうもおひさしぶりです。貴重なご意見をいただき、どうもありがとうございます。

AMEXの勧誘ブースはノリノリで活動していると思いきや、スタッフの休憩交代などで一時的にぱったりと死んだような静けさをたたえていることもあったりします。ノリノリの時に視線を合わせると、ここぞとばかりに捕獲されてしまうわけですね。

唐突に「プラチナカードをお持ちではないですか？」という声かけパターンがあったとは、驚きました。普段着のおっさんと言いますが、（いい意味で）得体の知れぬオーラが出ていたんでしょうね（笑）。それをわかっていて声をかけるとなれば、何が目的だったんでしょう…。不思議な光景です。

また、AMEXに限らず各社が勧誘ブースを立ち上げており、そこから垣間見える各社の雰囲気というか、社風的なものはとても興味深いですね。wabisabiさんの観察では、ダイナースは…うーん、ひどいです（笑）。

投稿日時 2015/06/09 23:18

wabisabiさん、補足いただきどうもありがとうございます。

ビジネス・プラチナの勧誘かと思いきや、デルタの方でしたか～。いろいろと即座に策を練ってきますね（笑）。海外で過ごすことの多いwabisabiさんですが、V/Mばかりですと、わざわざ（上級会員資格が付帯しているとはいえ・そもそもエコノミーに乗らない？）デルタには食指が伸びないでしょうね。最近、私もVISAを使うようにしていますが、本当にどこでも使えて「ここの店はVISAが使えるかな？」という不安を覚えることがないので、とても安心感があって良いです。ただ、その一方で貧乏性な私はマイルを貯め損ねたような、どこか一抹の寂しい気持ちがあるのも否定できません（笑）。

ダイナースの勧誘は逆に声をかけたくなるくらいの様子なんですね。残念なことにダイナースの勧誘ブースは記憶になく、一度、じっくり見てみたいものです（笑）。

投稿日時 2015/06/10 22:32

うーん。やっぱり空港は多いよね。

声が掛かるのはスーツ着てるときだけだからビジネスマンがターゲットなんだろうね。
俺の場合ニコニコしながら勧誘スタッフが近づいてくると
自分から寄っていって「無職だけどいい？」って言うの。
途端に焦りだして、またの機会にってことになる。
よろしければ...と申し訳なさそうにノベルティを差し出すけど断るよ。
ボールペンなんて必要なら買うし、申し込む気もないのに
嬉しそうにホイホイ受け取るのは貧乏臭いよね。
アメックスのノベルティ欲しいならせめて申し込みしてあげないと。

あとANAは搭乗ゲート前にも居たりして面倒くさい。
まあ、でも結構申し込んでる人いるみたいね。

あっちも仕事だからしつこくなければある程度仕方ないんかな。

投稿日時 2015/06/09 16:51

karakuchikunさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

「無職だけどいい？」は、相手にとって辛口なコメントでしょうね（笑）。ノベルティグッズを辞退するのも潔く、辛口さっぱりな感じです。

仕事だから仕方ないとはいえ、勧誘に付き合わされる方にとってもいろいろと面倒ですよね。

投稿日時 2015/06/09 19:39

Terre_des_Hommeさん　こんにちは。AMEX勧誘隊には羽田、成田、新千歳でよく捕まります。昨年3月は成田でJALアメックス部隊に包囲され無条件降伏しました（JALアメックス普通カード成約）
勧誘隊も厳しい訓練を受けているのか、物腰柔らかく親切丁寧な説明をしてくれますし、ライバルのこともよく研究されています。決め手は「1年目年会費無料、お気に召さなければ解約可」でしょうか。とりあえず作ってみてから考えようか？という気持ちになります。
私感ですが、JALよりANAの勧誘隊が多い気がします。粗品のボールペンもANAの物が多く貯まっています。勧誘隊から声がかかるのはひとりの時が多いですね、服装もビジネス風の場合が多いです。勧誘隊はお客を釣り上げる特別な餌（ボーナスポイント等）を持っていることが多く、カードを作りたい人には渡りに舟です。会話そのものが一時審査を兼ねているようで勧誘隊推薦があれば合格率も上がるように感じます。ですので、私たちの側も相手を尊重し、礼儀正しい対応をすれば上級カードゲットへの近道にもなり得ます。40歳くらいであればゴールドを薦められるケースが多いです。声がかかるのは勧誘隊のめがねに叶った顧客ということですので、悪い気はしません。

投稿日時 2015/06/09 15:20

panzerさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

JALアメックス部隊には遭遇したことがありませんでした。成田で捕まっちゃいましたか～（しかも、無条件降伏とは…笑）。そちらはJALカードの勧誘部隊なんでしょうね。

「お客を釣り上げる特別な餌」をまず初めに提示されてしまうと、心が揺らいでしまいそうです。良い条件だったらANA AMEXとか作ってしまうかも（笑）。

投稿日時 2015/06/09 19:37

ちょこちょこ　つかまりますが、カバンについてるアメプラのバックタグを見せるとボールペン渡されて解放してくれますね。
熱心に頑張る人はビジネスカードはいかかですか?って聞いてきますがそっちもあるよ～ってこたえるか、センチュリオンのインビテーション送ってもらえるならうれしいんだけどっていうとたいてい白旗あげますね。
AMEX、JCB、ダイナースあたりはいつもそれで終わっちゃいます。
プロパーのプラチナクラスあるよと一言いうだけでたいてい終わります。
めんどくさいときもありますけどね。

投稿日時 2015/06/09 14:37

kainさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

AMEXプラチナのタグ、ありましたねー。そう言えばカードを切り替えたばかりの頃に送られてきたのを思い出しました。が、どこに置いてしまったか失念してしまいました（笑）。これまで街中であのタグを見かけたのは一度だけで、白髪の外国人の方がリュックサックに付けておりました。あんなタグを付けてちょっと危なくないのかな…？と思った記憶がありますが、日本国内であればまず安全かもしれませんね。むしろkainさんのような使い方も出来て、実は便利だったのかと気付かせていただきました。

投稿日時 2015/06/09 19:35

Terre_des_Homme様

いつも楽しく、興味深い雑談を提起いただきありがとうございます。

Amexの勧誘は、ボールペンをタダで配っている集団…としか捉えていない私です。
ただ、ボールペンの書き味が自分の好みでないので、これがもっと趣味に合ったものになるのであれば、もう少し真剣にお話を聞いてしまうかも知れません(笑)

なお、時間の無い時は素直にその旨をお伝えして解放してもらうようにしています。
その際に無理な引き留めを受けないのは、いつも貧乏臭い格好をしているからでしょう、おそらく。

投稿日時 2015/06/09 13:54

Ktamaさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

私もKtamaさんと同じ感想を持っていて、あのボールペンの書き味が好みではありません。ちょっとベタつくインクで、滑らかさに欠けますよね。単色なのも不便だったり。ということで、ボールペンをGETしても自分で使うことはなく、いつも誰かにあげてしまいます。

時間がないときは素直にそう言えば良い、というご指摘はとても参考になりました。今度、そう伝えてみたいと思います。

投稿日時 2015/06/09 19:33

こんばんは。羽田空港で何回も捕まったことがあります。

羽田空港に行く際は帰りの便になるので、Tシャツだったりパーカーだったりラフな格好が多いのですが、
私がついついカード絡みのブースに目をやるからか、しょっちゅう捕まります(笑)
ANA AMEXを勧められることが多いですね。まだプラチナが欲しいと言ったことはありません。

余談ですが、福岡空港のANAカードのブースで申し込みを勧められた際、
『これを申し込みたいです』と言ってANAダイナースプレミアムを指したら嬢がとても困っていました。
100%冷やかしというわけではなかったんですけどね(笑)

投稿日時 2015/06/08 23:20

sere_akiさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

ラフな格好でも捕まるときは捕まるんですね。いつも意識的にブースから視線を外していますが、次はやってみようかな（笑）。

ANA Diners Premiumを希望したときの嬢の反応はどのような感じだったんでしょうか？趣味が悪いのはわかっていますが、困っている姿を一度見てみたいですね（笑）。

投稿日時 2015/06/09 19:31

この前、初めて向こうからお声がかかりました。
いままではスルーだったんですが。

グリーンもってますよー。
ブリティッシュエアウェイズに変えてます。
キャセイ乗りです。
って言ったらボールペンくれて即解放されました。

ANAカードの勧誘だったので、こいつは脈なし。
ってことだったんでしょうか。。

いつも立ち仕事で、色んな人間相手に大変だな。と思います。

投稿日時 2015/06/08 23:13

heboinさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

あれだけ頻繁にご旅行なさっているのに、最近までheboinさんに声がかからなかったというのは、驚きました（笑）。ANAカードの場合、他のFFPをメインに利用していると言えば釈放してくれるんですね。今度、その返しを使ってみたいと思います。

投稿日時 2015/06/09 19:29

Terre_des_Hommeさん こんばんは

時間に余裕のあるときには捕まえることがあります。場所柄、忙しい人かどうかは見極めてから声をかけているのではなかろうかと思います。
特に不快ではありません。100%当たるスピードくじの景品はメモ帳よりはボールペンが嬉しいです。
デルタ提携のAMEXを持っています、と申告すれば大概は釈放してくれますね。

追い討ちをかけるように、プラチナも申し込めますよ！と迫られると、私は逃げ腰になります。そんなこといわなければよいのに。。。

投稿日時 2015/06/08 21:23

Seaturtleさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

既にAMEXを持っていると言うと、釈放が早まる傾向がありますね～。しかし、プラチナ申請の餌をチラつかせてくることもあるんですね。

また、既にAMEXを持っていると答えた後は、必ず仕事の話題を振られます。大抵「経営者の方ですか？」と言われるので、ビジネスカードの話が始まっても面倒ですから、「違います」と即答しますと、めでたく釈放です。

いや、もちろん経営者ではないのですが…（笑）。

投稿日時 2015/06/09 19:27

Seaturtleさん、補足ありがとうございます。

「経営者の方ですか？」はマニュアルにあると思います。何度もそう言われたことがあるので（笑）。まぁ、失礼にはならないのでしょうけれども、「そんな風に見えるのかなぁ？どう見ても、違うってわかるよね」と思ってしまいます。ひねくれていますね。

勧誘員のイメージも同意です。男性はノリノリで勧誘してくるので鬱陶しく、女性は美人が多いですが、無駄なノリの良さは男性勧誘員と相通じるところがあります。「ふわっとしたお姉さん」、確かにいいですね。上品な高級ホテルのレストランとかにいそうなタイプのお姉さんがいいなぁ。そんな人だと、ついブースで申し込んでしまうかもしれません（で、すぐに解約すると 笑）。

投稿日時 2015/06/10 13:00

こんにちは。

私は先日新千歳空港でAMEXの勧誘に捕まりました。
通る人に声をかけている様子がなかったので通り過ぎようとしたところ、
『マイル貯めていますか』に始まり
『ANAカードはどのブランドですか』、『AMEXはお持ちですか』と話が進みました。
ANAカードは三井住友、AMEXはプロパーのゴールドを持っていると言うと
『ANAカードもAMEXにした方がいいです。AMEXだけ他社の2倍マイルが貯まるんですよ』と言われました。
『なんだかお忙しそうな方ですね』、『念のため今日の搭乗券見せていただけますか』など時間があとどのくらいありそうか探りを入れて来ました。
そろそろ行かなくちゃと私が言うと『この用紙にお名前とご住所とお勤め先を書くだけで5分で終わります』と申込み前提で話を進められました。
ANA AMEXゴールドを勧められたので、年会費も結構するからなと答えると、『審査して見ないと発行されるかわからないですから、カードが発行されたらそのとき考えればいいと思いますよ。でもプロパーのゴールドお持ちなら多分発行されますけど』と言われました。

検討しますと言ってその場を離れました。

羽田空港では時間のないときに限って声をかけられ、お断りが大変でした。時間のあるときはボールペンがいただけるなら、ある程度のお付き合いもいいと思います。
ただ友人と一緒にいる際に友人には一切声をかけずに私だけに声をかけ、私にだけ勧誘するのは友人が暇を持てあますので遠慮してほしいです。

投稿日時 2015/06/08 20:19

hiroki1030さん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

勧誘の情景がありありと浮かんでくるようです（笑）。そして、持ち時間の探り方など、ちょっと強引な印象を受けますね…。自分だったら搭乗券を見せるかなぁと考えてしまいました。ただ、なんと言って断ればよいものか（笑）。

投稿日時 2015/06/09 19:22

今日は。

残念ながら勧誘されたことがありません。
ANAカードなら何回かあるんですが。。
それゆえ感想としては、是非勧誘してもらいたい!となります。（全身ユニクロだと無理ですかね?）
そして「spgアメックスを持っているんですよね～。あっ、でもアメプラなら入ってもいいかな～」という必殺の（禁断の?）セリフを言ってみたいです。

投稿日時 2015/06/08 12:30

gehirnさん、こんにちは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

勧誘された経験がないと、勧誘して欲しい！と思っちゃいますね（笑）。無い物ねだり的な感覚ですし、私も以前、そう思っていた時代がありました…。

勧誘ブースでプラチナ・カードに興味を示す、そして申込書をGETする、というエピソードはよく見かけますね。一度、言ってみたいなぁ、「プラチナ・カードなら入ってもいいんだけど？」（笑）。

投稿日時 2015/06/08 13:56

Terre_des_Homme様　お早うございます。

イメージとしては、「今日も（多分、連日）勧誘、大変だなぁ」です。私は仕事柄、立ったまま時間を掛けてチャンスを待つことがありますので、営業とはいえ一日中（交代での休憩はあるとは思いますが）、立ちっ放しでの業務には辛いものがあるのはよく理解できます。ですから「お疲れ様です」といった気分になります。

空港、特に羽田空港の２タミ（ANA系）ではほぼ100%、“捕獲”（笑）されます。そういえば、１タミでは見かけませんが、何か理由でもあるのでしょうか？　あと、国際線ターミナルでも見かけません（時間帯が悪いのか、あるいは見逃しているだけ？）。他の空港では那覇空港でよくキャッチされます。

「マイルはお貯めですか？」と言いつつスス～ッと寄ってきて、「ハーイ、貯めていますよ～」と言うと、

（嬢）「AMEXはお持ちですか？」
「ゴメンね、AMEXはDELTA・GOLDで持っているんですよ」
（嬢）「ANAカードはどちらを？」
「ANAカードは三井住友のSFCを持っています」
（嬢）「エ～ッ！、ずいぶんと飛行機をご利用されるのですね。失礼ですがお仕事は？」
「フリーの×××です」

すると目がギラリと輝き（個人的見解）、

（嬢）「フリーの方でしたら、ビジネスカードはいかがですか？」
「ウ～ン、実は以前持っていたんだけど、あまり意味がないかなと思ってDELTA・GOLDに切り替えました（笑）、ゴメンね」
（嬢）「そうなんですかぁ・・・、もう一度ご検討願えませんか？」
「分かりました、いずれ、ね」

ボールペンを１本シッカリいただき、概ねこれで解放されます。「ゴメンね」の一言が効果的なのかも（笑）。

これが大体のパターンですけど、外見は通常、「綿パン＋ポロシャツ」が基本ですので、大してリッチには見えないはずなのですが・・・（実生活でもリッチとはいえませんが・笑）、“捕獲”される理由は不明です。

投稿日時 2015/06/08 04:18

rererenorelexさん、こんにちは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

AMEX嬢のコメントをご紹介いただきましたが、とてもリアルです（笑）。
（嬢）「マイルはお貯めですか？」
（嬢）「ANAカードはどちらを？」
これが常套句ですね。完全にマニュアル化されています。私の場合、手持ちのANAカードを伝えた後に、「AMEXをお持ちですか？」という文句がくることが多かったです。そしてAMEXを持っていると伝えると大抵、「経営者の方ですか？」と来るので、苦笑いして否定するしかないのですが、これもマニュアル化された文句ですね。「経営者」「社長」的な用語がよほど好きなんだろうと思われます（笑）。あとよく聞かれることとしては、月々の決済額あたりでしょうか？なぜ、それを伝えないといけないんだよ、と言いたくなる気持ちを堪えて、適当に言葉を濁しますが…。

ちなみに「綿パン＋ポロシャツ」でも勧誘されるんですね。rererenorelexさんの場合、服装ではなく中身で「AMEXにふさわしい」と判断されるのでしょう（笑）。私は私服だとまずスルーされますし、スーツを着ていても勧誘されるのは精々ANA AMEX一般止まりです。

AMEXの勧誘の方針としては、
・　「見た目で声をかける相手を選別すべし」
・　「相手の見た目で勧誘するカードを選別すべし」
・　「とりあえず相手には「社長」と言っておけ」
・　「勧誘は一言一句、マニュアルに沿って行うべし」
という感じでしょうね。他にも「ブースでは絶対に座ってはならない」などもあるのかもしれませんが…。本当にお疲れ様です。

投稿日時 2015/06/08 13:50

お声掛けが有ったら、会員だと言ってボール・ペンなど実用的なグッズを貰うだけの為に応じて、貰ったらサッと立ち去る様にしています。

ある程度高級感持たれている会社が激しく目立った勧誘を始めると、情け無いダサい会社に感じてしまいます。
将来買い取ると言って事業末期にこれでもかと勧誘しまくり、結局倒産した某宝石小売店を思い出してしまいますし。

投稿日時 2015/06/08 02:38

mycreditさん、こんにちは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

まさにおっしゃる通りで、AMEXのイメージ（私が勝手に抱いてるだけかもしれませんが 笑）と勧誘のやり方のもつ雰囲気との乖離があるんですよね。情けないダサい会社に感じてしまう、というお気持ちもよくわかります。他の方がAMEXはチャージカードだから…と仰っておりましたが、やはりそこまでして勧誘に力を入れて新規開拓していかないとビジネスにならないんでしょうね。会員の新規開拓という点について、永遠に立ち止まることのできないモデルですが、いずれ破綻してしまうだろうと危惧されてしまいます。

余談ですが「ボール・ペン」という表記に思わず笑ってしまいました。AMEXらしい「・」です（笑）。

投稿日時 2015/06/08 13:38

Terre_des_Hommeさん、こんばんは。

私自身は身なりのせいか、あまり熱心な勧誘を受けたことがないのですが
4か月ほど前に飲食店を営む友人とコストコへ行った際のアメックス勧誘係は非常に頑張っている様子でした。
友人はコストコ会員でしたが、私も入会しろということでコストコ入会カウンターに行ったところ
「事業者さまでしょうか？」っと、私ではなく友人に声が掛かりました。
友人が「そうです」と答えると、「こちらへどうぞ」と嬉しそうに連行していきました。
私がコストコ会員の申込みを終えて合流したところ、その方はアメックスの営業担当だったようで
アメックスのビジネスゴールドカードについて熱心に説明されていました。
友人はクレカに殆ど興味ないので、年会費が掛かるということで躊躇していました。
そこで担当の方はビジネスグリーンカードを提案して、結局申込みをしていました。
初年度無料、3か月間はポイント?倍(忘れてしまいました・・・)、コストコ商品券と特典満載で
私にも勧誘してほしかったと思いながら見ておりました。


新千歳空港では珍しく私に勧誘の声が掛かりましたが「ANAカードは持っています」というと
ANAアメックスへの切替を勧められましたが、時間があまりなく詳しい話は出来ませんでした。

また、勧誘ではありませんが、先日Amazonから届いた商品にDMが入っており
アメックスゴールド入会で20,000円分のギフト+40,000ポイント、さらに初年度年会費無料と
ここまで豪華な特典を付けてまで申込みを募っているのでは空港やコストコで営業担当者が
必死になるのもなんだかわかる気がします。
勝手な推測ですが、グリーンよりゴールドのが担当の方に入る報酬も多いのかもしれませんね。
私もいつかは鬱陶しいと思うほど勧誘を受けてみたいです。当分無理でしょうかね...

投稿日時 2015/06/07 23:16

star333さん、こんにちは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

そういえばコストコにもAMEXのカウンターらしき場所がありますね～。でも、まさか2人で入会カウンターに行って、ご友人の方だけ勧誘されるとは思いもよらなかったのではないでしょうか。かなり露骨な選別をしてきますね（笑）。身なりが勧誘の有無に影響したと考えれば、さもありなん、という感じではありますが。いずれにしても勧誘されるのも微妙なものですよ。

それと、そのAmazonのDMはとても魅力的ですね。私なら何も考えずに申し込んでしまうかもしれません（笑）。また、最近ではweb広告で見かけるものに、そこまで充実した入会特典のものは無くなったように思います。ちょっと前に比べると、明らかに見劣りしてきましたよね…。

投稿日時 2015/06/08 13:34

こんばんは。
AMEXの勧誘ですか、カード会社が空港ロビーとかでキャッチセールスみたいな勧誘をするのはAMEXが最初だったように思いますね。

JAL修行僧(爆)で沖縄に行ってきたのですが、今だと那覇空港国内線ロビーJAL側(那覇空港ロビーは基本的に右翼左翼でANA・JAL発着を分けている為)ではJALカードの勧誘が強烈ですよ(笑)

同じメンバーに長い時間ずうっと勧誘活動をさせていて、JALカードもナカナカえぐい嬢の使い方です。

クソ暑い沖縄にスーツで来るような人はほぼ居ませんので、アロハだろうが何だろうが(空港に居る職員がそもそもアロハでJALは通称赤組らしく赤アロハ・ANAは通称青組らしく青アロハ)一人だろうが夫婦者だろうが見境無しに声を掛けて来ますね。

AMEXと違いボールペンも何もくれませんから(笑)、嬢『マイル貯めてますか？』私『貯めてるよ』嬢『JALカードはお持ちですか？』私『持ってるよ』嬢『ありがとうございます』みたいな感じで適当に会話してあげます。

JALは自社でカード会社(JALカード)を持ってるので事情が特殊なのかも知れませんが、搭乗時にＪＭＢ-ＷＡＯＮカード(俗に言うポインヨカード)の申込書を長距離線で沖縄から帰る人には搭乗手続き係員にまでバラ撒かせる営業ぶりで…全社一丸で頑張ってるのでしょうかね？

話をAMEXに戻しますとAMEXは敷居が高い(今では死語と化してますが)と訳の分からん事を言いながら、ボールペンやシャーペン貰いながらトンズラするか『持ってるよ(提携セゾンだけどな…と心の中で舌を出してる)』とボールペンやシャーペン貰いながら勧誘をかわすか…気分次第で使い分けてます。
ボールペンとシャーペンでかれこれ１０本くらい貯まりましたが(爆)、タダで配る割には案外いつまでも使えて壊れないので(ホリエモンの言葉曰く『ボールペンは買う物じゃなく、どこかで貰うもの』を私も実践してます)普段から使ってます。

投稿日時 2015/06/07 20:55

korogashiryotaさん、こんにちは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

JALカードも盛んに勧誘をしていたのですね。普段、ANA利用がメインで、JALは時々しか使わないので気付きませんでした（笑）。どこのカードも勧誘に力を入れているのは同じなのでしょうか。他でANA利用時にJCBの勧誘を見かけたことがある気がします、沖縄だったかな…？

ちなみにAMEXからもらうのはいつもボールペンで、単色のものなので自然に使わなくなってしまいます。シャーペンも配ってたんですね。そっちが欲しいなぁ（笑）。

投稿日時 2015/06/08 13:28

Terre_des_Hommeさん　こんばんは


私は、鬱陶しいとは思いませんが、
この人件費は幾らであって、果たして回収できているのであろうか？
という別の興味です。


ネットでのキャンペーンと違って、人件費は結構高いと思います。
ネットは、何人の人が見るのか良くわかりませんが、
空港で声を掛けることが出来る人の数より、明らかに多いと思います。
もちろん成功確率は、勧誘員の方が上と思いますが。
費用対効果で本当に勧誘員方式は有利なのでしょうか？
興味があるところです。

投稿日時 2015/06/07 20:37

F70Dさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

仰る通り、勧誘の効果ってあるのかな？なんて思いますが、一方で、実際にブースでカードを契約していると思しき方々をよく見かけるのもまた真実です。web広告よりも遥かに少ない数にしか情報を伝えられないかもしれないけれど、濃密な宣伝効果があるのかもしれませんね。

といっても、現場での勧誘の良さのひとつに勧誘する社員の方々の顔や態度を見れること、生の声を聞けることが挙げられます。貴重な場であることは間違いないのですが、それだけによりAMEXの印象を良くするような言動を心掛けていただきたいと思っています。

投稿日時 2015/06/07 22:57

Terre_des_Hommeさん、こんにちは。


私は空港でしか見たことがありませんが、フライトまで時間がある場合はなるべく「捕まってあげて」います。基本的に鬱陶しいと思ったことはありません。このサイトで得た情報をもとに会話を楽しんでいます。ブースの担当者は質問にハキハキと答え全般に好印象です。綺麗な人も多いですし。。。（余分なコメントですね）


Terreさんにはもう不要かもしれませんが、AMEXに何らかの興味があるのなら、ブースで積極的に質問した方がよいのではないかと思います。GOLDカードを勧められても、「プラチナ以外は興味がない。」とか、突っ込んだ会話もOKだと思います。数年前もNRTスタアラカウンター付近のブースで、「ANA AMEX GOLDはベネフィットが今ひとつだ。」と言ったら、担当者は「そうですよね。実は最近はコレの方が人気なんです。」と言いながら、DELTA GOLDのチラシを出してきました・・・場所的にマズイのか隠していたようです。


ブースの担当者で何か足りないものがあるとすれば、AMEXの本当の良さを説明できていないことかもしれません。皆さん、入会特典マイル（またはポイント）の大きさで釣ってこようとするのですが、そんなものは一過性ですよね。真価は旅行（とくに海外宿泊）の提案力・手配力や何か起きたときの対応（オーバーシーズアシストなど）ではないかと思います。でも、そういう説明を聞いたことがありません。きっと大半の人はわからないからでしょう。

投稿日時 2015/06/07 20:18

fly_moumin88さん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

うーん、勧誘への対応が大人な感じがします(笑)。余裕を持ってコミュニケーションを楽しめたらいいですね、ちょうどクレファンで雑談を楽しんでいるようにブースを利用出来れば…。

勧誘に精を出す彼ら(彼女ら)がAMEXの本当の良さを説明出来ない、というご意見はご尤もです。勧誘を受けつつ話をしていて本当にそう思います。やはりカードは自分で使ってみて初めてその真価がわかる、というのを実感しますね。

投稿日時 2015/06/07 22:53

Terre_des_Homme様、こんにちは

空港でアメ嬢の勧誘を受けたことは何度かありますが、
特に鬱陶しいと感じたことはありません。
Amex持ってますか～と声をかけられると、
「持ってますよ～」と返事するだけですし、
筆記用具を忘れた時はボールペンを調達します^_^;

アメ嬢に一度「ちなみにどのAmexをお持ちですか？」
と聞かれたことがあり、当時持っていたプロパーとspgの
話をしたら、嬢がspgを分かっていなかったのには驚き
ましたけれど^_^; いちいち説明して差し上げると同時に、
「僕が営業しましょうか？」とチクッと言ってみました（苦笑）
笑ってスルーされましたが、キレイめの女の子だったので
許しました(ぇ？

投稿日時 2015/06/07 19:16

w_loverさん、こんばんは。貴重なご回答をいただき誠にありがとうございます。

そうですね～、声のかけられ方、誰に声をかけられるか、というのが重要かもしれません。「Amex持ってますか」なら、「持ってるよ！」で終わる話ですし、キレイめの女の子なら、普段気になっていることなど、これぞとばかりに何でも聞いちゃうかもしれません（笑）。

そういえば私が鬱陶しく感じたのは、「マイルを貯めてますか？」というイカつい男性の声かけでした（笑）。いつも同じ声のかけ方、勧誘内容でうんざりしますが、それだけマニュアル化された仕事を一生懸命なさっているわけで、ひとこと「お疲れ様です」と声をかけるべきだったのかもしれません。

そうそう、ボールペンはもっと色を増やして欲しくないですか？spgのバーガンディレッドのボールペンがあったらいいなぁ（笑）。

投稿日時 2015/06/07 19:42