質問内容
neoカードで24万円の買い物をしましたが、エラーとなり
15万円にすると実行出来、残り9万円は現金出来支払いました
利用限度額を超えたからでしょうか?
また利用限度額はいくらですか?
投稿日時 2014/11/17 11:16
hasechandes さんからのお礼
回答内容
今日は
15万円についてはカードが使えたことから、御利用可能残高を超えた可能性が大きいですね。
御利用可能残高をデスクに聞いてみてはいかがでしょうか。
利用限度額については、通常カード送付台紙に記載されていますが、手元にないのであれば、これもデスクに聞けば教えてくれるはずです。
投稿日時 2014/11/17 12:32
回答内容
普段から、DCカード ウェブサービスに登録して、ご自分のカードの利用状況や利用限度額を確認するようにされては如何でしょうか?
利用限度額がいつの間にか増額されていたということも有りますので。
サイトは、京都銀行からアクセスできます。
投稿日時 2014/11/17 18:10
回答内容
カード送付時に利用限度額の書いた紙があってそこにカードが貼ってあったと思います。
入会時10万から40万の間と書いてあると思うのですが実際の限度額はあなた個人の信用状況により変わってきます。。
ネットなどで調べることもできますが、最初に登録が必要なのでカード裏面に書いてある電話番号に電話をして確認するのが一番早いです。
限度額は支払いが済んだ分だけ戻ります。15万円が翌月一括払いなら、銀行引き落とし時に枠が全額戻りますが、分割やリボの場合は支払った分しか戻らないのでしばらくはカードが利用できないと思われたほうが良いですよ。
投稿日時 2014/11/17 13:17
ありがとうございます
銀行に行って調べてもらうことにします
投稿日時 2014/12/08 08:32