質問内容
先日、新規に訪れた銀座8丁目のお店で支払いをカードで行い、後日、カードのオンライン明細を確認すると、訪れたお店の名前ではなく、別名の『日本料理○○○』で計上されていました。 請求金額が一致したのですぐに分かりましたので、私には不都合はありません。 でも、これはお店都合(営業登録上の都合等!?)でこのようにしたのか、或いは、お客さんに配慮?してこのようにしたのか不思議に思いました。
以前、他のお店で同じような経験がありますが、普段利用しているお店ではこのようなことはありません。 何故なのかな?と思ったりもします。 皆さんはこの件、どのように解釈しますか?
ちなみに私の個人的な印象では、訪れたお店はとても真面目そうなお店でした。
何だかグレー?な質問かもしれませんので、すみません。
投稿日時 2013/11/24 21:26
ponchiguma1021 さんからのお礼
回答内容
ponchiguma1021さん こんばんは。
利用したお店とは、違う名前が明細で出てくる。 すこし真面目ではないお店、宿などではありますね。
10年以上前はよく明細に並んでました(笑)。本件でうちの奥さんから質問があり、、それから以降は現金払いです。
さて名前が不一致なのは、店側がお客さんに考慮しての場合と,屋号と法人名などが違うケースがあると思っています。
投稿日時 2013/11/24 22:19
ponchiguma1021さんからの返信
Club30konoさん、ご回答ありがとうございます、
皆さんのご回答を拝読させていただきますと、今回のケースはどうやらお店のお客さんへの配慮ということではなさそうですね。私の深読み過ぎかもしれません。
でも、お店スタッフのとても行き届いた接客サービスをみると、もしかしたら?と思ってしまいました。よく考えてみると疚しいところは一つも無いので、お店の営業上の都合以外で名前を変える必要もないかもしれません。
投稿日時 2013/11/26 00:11
回答内容
ponchiguma1021さん こんばんは
雑談と言う事で参加させてください(笑)
貴殿の見解の通り両方考えられると思います。
貴殿程の方が真面目そうと感じたお店であれば、営業登録上でしょう
私がハメを外して訪れるお店は、お客への配慮に間違い有りません(笑)
私も明細に上がってくる支払い先は注意します。○俗関係のお店等以ての外ですが、以前saishiva氏の質問「クレジットカードに関する修羅場 ID:4253」で書いたような例外のケースも有り得ます。
その際お店の名前ではなく「○○観光株式会社」で明細が上がってきます。そしてそれを見た家族会員の嫁がWEBで検索しても、ヒットせず余計疑われると言ったベタな展開が待ち受けています(笑)
下世話な回答すみません…
投稿日時 2013/11/24 22:36
ponchiguma1021さんからの返信
Mototeruさん、ご回答ありがとうございます。
サムネイルのカードが三井住友から変わりましたね!
私もお店の配慮というよりも、営業登録上の話だろうと思うようになりました。
ちなみにお店のスタッフによると、支払いは①現金、②カード払い、③身元の確認がとれる方はツケ、の3つが可能だそうですが、③の場合はお金の回収ができるまでは、担当したホステスさんが立て替えなければならないルールになっているそうです。とてもシビアな世界なのだな、と感じました。
投稿日時 2013/11/26 00:22
回答内容
ponchigumaさん、こんばんは。
私は関東出身で、歌舞伎町等、危ないところには近づかない者です。
地方出身の若者は、最初のボーナスで歌舞伎町に突撃してすっからかんになると聞きます。
少し漫画の読み過ぎだと思うんですよね。軽い気持ちで行く場所ではないですから。
店舗名と明細名が違うケースはあると思います。
新宿ミロードやポルタなど、モール名で表現されるケース、単純に本来の会社名で表現されるケース、
大手チェーン名でのみ表現されるケース(店舗名書かず)などあります。
paypal決済でさえ店舗名は記載されますね。
ponchiさんのケースだと、お店側の経営レベルで何か動きがあったのかと想像しました。
従業員は同じだけど実は身売りしていた、相続や後継者対策で転籍させた、等あったのではないでしょうか。
休眠企業を活用した●●など、銀座くらいならばたくさんあるかもしれませんが、
まじめなお店ならば、身売り、転籍くらいではないかと考えます。
次にお店に行ったときも、少し聞きにくい内容ですね。
投稿日時 2013/11/25 00:56
ponchiguma1021さんからの返信
Saishivaさん、ご回答ありがとうございます、
そうですね~、この類のお店は銀座でも営業歴が長く、ある程度名前が通ったお店以外は、あまり安心して入るような雰囲気ではないかもしれませんね。似た営業形態に女将料亭バーもありますが、こちらは私の経験ではカード払いが不可のお店が多いような気がします。
>従業員は同じだけど実は身売りしていた、相続や後継者対策で転籍させた、等あったのではないでしょうか。
とてもシビアな世界のようですので、これは十分考えられますね。
投稿日時 2013/11/26 00:39
回答内容
ponchiguma1021さん おはようございます。
複数店舗を経営している会社の看板の屋号が異なる視点なのだろうくらいにしか考えておりません。
カード明細上での表記が異なることはあまりないのですが、時々店名と異なる領収書を渡されることはあります。カードの伝票はかなり違うことがあります。
私としては接待でご案内するくらいなので、あとで会社での精算時に一次会が2連続のような不自然な話になるのですが、赤ペンで「クラブ○○」利用とか書き込んで精算書を作ります。
お客様とご一緒させて頂いておりますので、レシートも領収書もその場でしげしげと確認するわけではないため、後になって少し頭が混乱したりいたします。
逆に、和食のお店を利用して「ラウンジうばざくら」とかの領収書/明細になったことはありません。
投稿日時 2013/11/25 05:13
ponchiguma1021さんからの返信
Seaturtleさん、ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、同じ経営グループ内の店舗でしたら、お店の名前が違ってくる可能性はありますね。最近ではママさん経営のお店でも、複数の姉妹店や料理店を運営するケースもだいぶあるみたいですね。
話が変わりますが、NYに白梅という懐石料理のお店があるのですが、以前、なだ万グルプに属していたのが店舗リース契約終了と共に、独立経営になった筈なのですが、カード明細には、今でも『なだ万ニューヨーク』と表記されます。
投稿日時 2013/11/26 00:53
回答内容
ponchiguma1021さん、こんにちは。
雑談ベースでゆるく実体験の話を幾つか、ですが
支援用の物資を手分けして買っている頃に電子機器類も含むのだけど
単品で男性が買うにはちょっと恥ずかしいかも、という品を比較的大量に購入した際
「PCパーツ代として」の一括りで領収書を書いて貰ってきた例が有りました
こちらの会計処理上は「品代として」でも良かったので何だか印象に残っています。
バイク屋さんで増車して初のメンテ費用をカード決済した時に
看板の名称と明らかに違う名前で引き落としが有ったので「?」と思い
次に立ち寄った時に「差し支え無かったらで構いませんが」と前置きして事情を伺った所
社長さんが倒れ代替わりする際にあれこれ費用がかかり
看板はそのまま、スタッフもそのままを認めて貰う代わりに近場で手広く営業している店の傘下になった
という様な話を聞かされた事が有ります。
近所のお店で何度か業態変更していて最初に出した時って何屋さんだったっけ?という所が有るんですけど
最近そのお店で買い物してカード決済すると会社名(専門店・その他)の様な表記で明細に記載されてました。
百貨店?に該当するのかな?という建物内の特設催事場で実施されたセールにて買い物した際に
そこの百貨店の某フロアという名称では無く
セールイベントを開催した会社名で明細に記載されていた事が有り
短期間の契約で場所を借りたというだけなのかな、と思った事が有りました。
特に意味無く列挙してみましたが
何となくこういうのに近いかもしれないなんて事例が少しでもかすったら幸いです
全くかすりもしなくても悔い無しではあります(^^;
投稿日時 2013/11/25 10:04
ponchiguma1021さんからの返信
CCLCCHTRさん、おかえりなさい??
ご回答ありがとうございます。そうですね~、それぞれの事情で、気付けばカード上のお店の名前と、実際の看板の名称と違ってきてしまう現象は十分に考えられますね。
でも、何故か夜遊びのお店となりますと、様々なドラマ?がありそうで、色々と想像してしまうのかもしれません。
投稿日時 2013/11/26 01:01
回答内容
似たような経験があります。
表示されている明細のお店名で検索しても出てこず、
もしかして不正利用?ということも懸念して、
1回、カードデスクに問い合わせたことがあります。
カードデスクの調査も難航(?)したようで、
回答があったのが3週間後でした。
回答としては屋号を変更せず利用したままだったので、
利用記録としては正しく不正利用ではないとのことでした。
毎回思うのですが、不正利用かどうかを確認する為にも、
表示名は正しく表示してほしいと切に願うばかりです。
投稿日時 2013/11/25 11:46
ponchiguma1021さんからの返信
Shelalanさん、ご回答ありがとうございます。
金額等から見覚えがあるものであれば未だしも、もし見過ごしてしまうような額であれば、確かに気になるかもしれませんね。私も不正利用防止の視点から、表示名は正しく表示してもらいたいと思います。
投稿日時 2013/11/26 01:04
回答内容
どういった業種なのか、別名とはどういった意味の別名なのかは質問の内容からはわかりませんが、店名とカード明細の店名が違うことは時折ありますよ。
手数料を抑えるために商業ビルのテナント全体で登録している場合や、名称の違う複数店舗を構えているところなど。
ディズニーホテルのレストランはレストラン名ではなくミリアルリゾートホテルズになってました。
初めはなんだこれ?と思ったのですが、調べたらディズニーホテルを経営しているところ、とのこと。
同一店内でも、別店名(業態)でも営業している場合、アクワイアラへの登録が代表店名だけにしているとそのような記載になります。
片方の業態・店名では手数料が高くなるため片方だけにしていたり、審査に通らなかったり、と理由は色々ありますが。
明細に載ってくるのがはばかられるいかがわしいところでもなければ、穿った見方をされなくても良いのではないですか?
投稿日時 2013/11/25 11:47
ponchiguma1021さんからの返信
Heboinさん、ご回答ありがとうございます。
>どういった業種なのか、別名とはどういった意味の別名なのかは質問の内容からはわかりませんが
これは私の書き方に問題があったのかもしれませんね。私が訪れたお店は、ママさんオーナー経営っぽいお店(これはあくまでも憶測ですが)で看板名が『クラブ△△△』、カード明細に表記された名称は『日本料理○○○』といった具合に、全く別の業種に見えました。
でもおっしゃる通り、不都合があったわけでも無いので、あまり穿った見方をしなくても良いのかもしれませんね。
投稿日時 2013/11/26 01:16
回答内容
ponchiguma1021さん、こんにちは。
私も今年の8月に札幌に旅行した際に利用したレストランと違う名前のお店が利用明細に計上されていたことがあります。
利用明細には、店舗名と”北海道 札幌市 中央区”が記載されていて、私が支払いした金額と一致していたので、不正請求では無いとは思いましたが、念のためカードデスクに問合せをしました。
調査してもらった結果、そのレストランでは同じフロアの別のレストランとカード決済端末を共用しており、端末の登録名称がそちらの店舗名になっていたためと判明しました。
ponchiguma1021さんの事例もこれと同様のケースではないかと想像しています。
利用明細に掲載される店舗名称は、不正請求のチェックに使うので、きちんとした名称を表示していただく様、是正要請したところ、その後、店舗名を併記する様に改善したとデスクから連絡がありました。
投稿日時 2013/11/25 20:54
ponchiguma1021さんからの返信
Mandari さん、ご回答ありがとうございます。
そうですね~、普段よく利用するようなお店でしたら、なおさら利用明細に記載される店舗名称と、実際にお店に表示してある看板名と同一にして貰わないと、変な誤解を招く可能性があるかもしれませんね。
投稿日時 2013/11/26 01:19
回答内容
こんばんは、いつもお世話になります。
同じチェーン店でも、モールに入っている場合は「ゆめタ○ン★★」と記載され、独立店舗の場合にはそのお店の名前が入ることもあります。
逆に同じモールの中でも、明細がモールの名前だったり、店舗名で書いてあったりします。
記載のされ方はカード会社と店舗の相性(?)のようなものもあるのでしょうか?
エポスカードはどこのローソンで使っても『ローソン』ですが、ファミマは店舗名まで入ります。セゾンは両方店舗名まで入ります。
通販の場合、Amazon、Yahoo、ポンパレを比べてみましたが、各カード会社ごとに出店者が入るか、一括して『Amazon』とだけ書かれるか、それとも店舗名で上がってくるか、まちまちです。
この前セゾンのデスクでホテルを予約したときは、『プラチナ旅コンシェルジュ』と上がってきました。当然ですがデスクで予約して現地決済したレストランは店舗名でした。
heboin様のレビューでも触れられていましたが、内部的には詳しいデータを各社持っていそうですね。それがどう反映されるかの差だと思いますよ。
ちなみに、ANAのマイル口座も陸マイルの分が一部だけ分けて記載されることがありますね。Edyマイル(ローソン)のように。処理の仕方が違うのでしょうか。
投稿日時 2013/11/25 20:56
ponchiguma1021さんからの返信
Sere_akiさん、ご回答ありがとうございます。
確かにモール内のお店は、個々のお店の名称では無く、モール名でカード明細があがってくる場合がありますね。成田空港内のお店も、確か同じだったと思います。
でも、不思議に感じるのは上記のようなケースは、あまり気にならないのですが、夜遊びのお店になると、何故かとても気になるものですね。
投稿日時 2013/11/26 01:24
皆さん、たくさんのご回答をいただき、ありがとうございました。
投稿日時 2013/11/27 01:37