回答終了 セゾンカードインターナショナル(年会費永年無料) / インターネットでの利用

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質問ID:4111 現在までの回答数: 3件 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位
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質問内容

いつもお世話になってます。現在、皆様に色々アドバイスをいただき、三井住友カードとセゾンカードに集約することが出来ました。
そこで質問をしたいのですが、セゾンのオンラインプロテクションについて質問をさせていただきたいと思ってます。アメックスのブランドがついているカードでないものをインターネットで利用するのは危険なんでしょうか?

投稿日時 2013/07/14 17:56

hi_0427 さんからのお礼

皆様ご回答ありがとうございました。
どのクレジットカードでも基本的には保証をしてくれるんですね。でも、ネットなどの書き込みを見ていると、セゾンはあまり自分で見つけた不正利用には対応が悪いみたいですね。

投稿日時 2013/07/15 22:55


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回答ID:31760 ベストアンサー 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

こんばんは。
カード会社のセキュリティシステムは10年前に比べてもかなり強化されてます。
また、以前に比べて高額決済、換金性の高い商品、短期集中決済等の監視をしています。
私もネット通販を中心に三井住友、ダイナース、楽天、JCB等で決済をかなりしていますが、不正利用された事はありません。
というより、優良サイトであれば不正利用の可能性も低くなると思います。
大手通販系や優良企業のサイト経由は大丈夫と思っています。
仮に不正利用や情報の流出があった場合は優良企業になるほど対応は適切に行ってくれるはずです。
しかし、現在のIT社会においては次から次へと新たな手口が出てくるので、
カード会員本人も利用した分くらいの確認、チェックは必要ですよね。
その点で言うと、楽天カードの利用速報メールは実に役に立ちますね。
遅くとも決済翌日には利用速報メールが届きます。

投稿日時 2013/07/14 21:50

hi_0427さんからの返信

ご回答ありがとうございます。
自分は、まだまだクレジットカードライフが3年足らずですが、不正利用というかトラブルにあったときは、JCBが間に入ってくれてすんなりと解決することが出来ました。対応のいいカード会社を利用するのが一番だと思ってます。
楽天カードには、そんな機能があるんですね。Visaデビットみたいですね!

投稿日時 2013/07/14 23:00


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回答ID:31757 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

 hi_0427様、今晩は。

 僕は楽天、Amazonを中心にオンラインショッピングを10数ヶ所で述べ1000回近く行い、動画サイト等のポイント購入等の為、こちらも数ヶ所で使用しましたが、一度も不正使用等の被害に遭ったことはありません。
 そもそも、オンラインで決済するから危険なのではなく、スキミングやフィッシングによってカード情報を抜かれてしまう為に不正使用が起きるので、「どのカードだから危険」ではなく「どんな使い方だから危険」が本質だと思います。
 巧妙に作られた偽サイトでもない限り、明らかに不審なサイトで使用したり、不用意にカード情報を求めるメール等に気を配っていれば、被害に遭うことは少ないと思います。逆に偽サイトで大々的にフィッシングが行われれば、社会問題なので、通常はどんなカードでも補償してくれるのが普通です。ただ、海外サイトに関してはAMEXの方が得手と言うのはあるかも知れません。
 因みに僕はDinersと三井住友VISAとJCBがオンライン決済の中心ですが、いずれも不正使用に対しては、所有者に重大な過失がない限り補償すると書かれています。普段買わなそうなもので10万円を超えるような決済の時には、プロテクションが発動してカード会社への連絡を要求されたこともあり、その辺りは各社しっかり対応していると思います。
 また、自分でも可能な限り不正使用のリスクを低減するために、30万円以上の決済を想定している時はオンラインでもオフラインでも事前連絡をするように心掛けています。

投稿日時 2013/07/14 19:31

回答補足

述べ → 延べ ですね。

投稿日時 2013/07/14 19:33

hi_0427さんからの返信

ご回答ありがとうございます。
そんなに決済されているのにすごいですね。自分は、いつ被害にあうかドキドキしながらいつもカードを利用している状態なんです。
セゾンは、Edyの時に「25%は払え」と、言った書き込みを見てしまうと・・・。でも漏れるところは、ネットとは限らないということですね。しっかりとウイルス対策とかをしているパソコンを利用すれば、問題なさそうですね。

投稿日時 2013/07/14 20:19


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回答ID:31756 今年度質問ランキング:-位 今年度回答ランキング:-位

回答内容

アッメクスが付いていれば安心で、アッメクス以外が危険というふうには考えていません。
人によっては、他人が何と言おうと、危険だの一点張りに感じる人もいるでしょう。
所詮、自己満足の範疇だと思いますが、自分が信じたカードを使えば良いでしょう。

投稿日時 2013/07/14 18:36

回答補足

危険という事とは少しニュアンスが違いますが、
カード会社の専用デスクが設定されているカード(通常はゴールドカード以上)の方が、電話が繋がりやすい場合が多いので、困ったときの連絡には安心です。
焦っている時に電話がなかなか繋がらないのはとても不安な気持ちになります。

そういう意味では、セゾンアメックスシリーズは専用デスクが設定されているものもあり安心と言えますね。

投稿日時 2013/07/15 07:35

hi_0427さんからの返信

ご回答ありがとうございます。
そうですね。自分が信用できるカードを使うのが一番ですよね。

投稿日時 2013/07/14 20:16

hi_0427さんからの返信

補足ありがとうございます。
言われてみれば、アメックスブランドだけ電話番号が違いますね。自分は、セゾンに電話をするときは、MMCデスクにかけて基本全部そっちでついでに対応してもらってます。MMCデスクは、すんなり電話がつながります。

投稿日時 2013/07/15 09:50


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