質問内容
こんばんは!
現在雨金カードが使用できない状況で使い勝手が悪く腹が立って居る状況です。(もちろん延滞は入会以降ありません)
仕事、個人的な買い物等で決済が年々増え先月までで年間350万以上決済しております。
仕事が波に乗ってきて先月末700万の車を単独ローンで買入しました。
その直後でした12月に入りお歳暮や車のパーツを購入した際でした。
通販でしたので初回購入分は決済できましたがその翌日購入の際カードがいきなりSTOP!
日中職場にTELがきて●●様最近ご利用金額が増えてますので一度審査させて頂きますので封筒送りますので
直近3カ月の口座コピーと収入証明を添えて返送下さいでした。
仕事も忙しく通販でお歳暮などをカード決済が不可になり退会を検討しております。
収入がこの1年のうち特に半年にかけ増え現在年収は1500万前後です。
返送する際、獏にするのもいい加減にしろと思い、
収入証明のみ送りました。
そして使えないまま昨日夕方またTEL今度は通帳を送れ。頭にきましたが接客中の社員が居た為ふつうに回答して切りました。
そこでAMEXホルダーの皆様のご意見を伺い、
どうするか決めたいと思います。
私としましては提出する気はありません。
でも年明けにJCBのTHEプレミアインビもあるし、AMEXプラチナのチャンスが・・・
という半面もあります。
29歳目前念願のQ7を買ったのに・・・
に悔しいです!!
宜しくお願いします。
投稿日時 2011/12/21 03:48
kosi97 さんからのお礼
回答内容
こんばんわ♪
アメックスという会社はそういうものです・・・
クレファンでも今まで何度となく話題になった話ですが・・・
参考までに私の知人の話を書きます。
彼も私と同じくある知人の紹介という形で新規でアメプラを取得しました。
取得後の利用は毎月50ほどを遅れも無くちゃんと引き落としされていました。
で、ANAアメックスが出たときにこのカードを申し込みましたがその際にいきなりカードを止められ収入証明と通帳のコピーの提出を求められました。
その時は別に普段通り月50位の利用で別段高い買い物もしなかったそうです。
kosi97さんと同じく頭にきて無視していたら決済分の引き落としが終わり残高残高が0になると強制解約されたそうです。
当然、クレヒスに傷はついてます。
多分、これと同じくkosi97さんが提出を拒んでいたら強制解約の可能性大だと思います。
後は自分から解約を申し出るかここは我慢して通帳のコピーを提出するか2つに1つです。
後者を選択されたとしてプラチナを取得されることが出来たとしてもアメックスとはこういう会社だということを頭に入れておく必要がありますね!!
最後は自分で判断して悔いの残らないようにして下さい。
投稿日時 2011/12/21 22:44
回答内容
アメックスは不正利用や過剰利用を厳しくチェックしているため、そうした対応になるのだと思います。
ですが、私自身はこれは正しい対応で、信頼できるカードの証と考えています。
与信の金額が信頼の証と考えてる人には理解できないでしょうが、こうした対応を好まないのであれば、アメックスは解約するのがいいと思います。
投稿日時 2011/12/21 22:01
回答内容
もうそのくらいにしといてあげたら・・・って位ボコボコですね。
が・・・
>腹が立って居る
>悔しいです!!
この程度でですか?
長い人生でもっと腹が立ったり悔しい思いは沢山するとは思うのですがね。
大人になるって事はどれだけ嫌な思いをしてきたかみたいな所もあると思いますし・・・
って人生相談ではありませんね(笑)
別に莫迦にされているわけではなく、質問者様がそういう使い方をしてしまったという事にしか思えませんが。。
投稿日時 2011/12/21 21:56
回答補足
今、プロフ見ました。女性の方なんですね。
↑
に書いてある回答は無かった事にして下さい。
自由奔放、天真爛漫でお好きに生きられるのもよろしいかと♪
投稿日時 2011/12/21 22:14
回答内容
おじゃまします。
いかにも自営業さんらしいお話ですな。
自営の感覚では普通でも世間の常識からは、かなり
かけ離れておりますよ。年収がいくらだろうと利用
額がいくらだろうと単純に信用されていないということです。
口座コピーなど、さっさと送っておけばいいでは
ありませんかな、大した手間ではないでしょう。<(`^´)>
投稿日時 2011/12/21 20:43
回答内容
こんばんは。
kosi97さんがお金を貸す立場で考えてみてください。
過去に金銭でトラブルがあったと友人たちの間で噂になっている(他のカード会社の矯正解約歴があるっていうのはそういうことです)友達に毎月お金を貸しているとしましょう。そして滞りなく返済してくれていたとしましょう。
その友達が突然高い車を買った。
・・・不安になりませんか?
・・・何があったのか尋ねませんか?
そういうことです。
投稿日時 2011/12/21 19:36
回答補足
×矯正
〇強制
ですね、すみません。
投稿日時 2011/12/21 19:37
回答内容
kosi97さん
こんにちは。
自営業をなさっているのですね。
「寮など」にお住まいとの事。
法人で借り上げ社宅や、法人所有の住居を
賃貸借契約しているのでしょうか?
>私としましては提出する気はありません。
>AMEXプラチナのチャンスが・・・
ご立腹のご様子ですが、
がまんまでしてプラチナカードを
ご所望でしょうか。
カード会社も金融業者ですので、
たとえば銀行なら
借入金が有れば、毎年確定申告の写しや、
決算書を要求されるし、
借入金の返済前に担保割れがあれば、
すぐに担保追加のお願いがきますね。
差し出さなければ、次回の融資が凍結されませんか?
そう考えるとアメックスも金融業者としては、
普通のことをやっているのかもしれません。
本業に差し支えてもいけませんから、ここは、
「2008年CITI,AEON強制解約」となる前に、
ご自身で解約されてはいかがでしょうか。
そして、既にお歳暮の手配は終了されているとは思いますが、
万一されていなければ、
現在所有されている別のカードや現金で
お歳暮などをカード決済なさる方がいいのではないでしょうか。
お歳暮は、、、事業用カードを利用する事をお勧めします。
事業用途の経費は、個人事業主の場合、あまりやらない方が
後々よろしいと思います。
むしろ会社員の方の経費立て替えにはカード会社も
寛容かもしれませんけれど。
私自身、個人事業主ですので、
プロフィール等をご覧いただければ幸いです。
投稿日時 2011/12/21 14:59
回答内容
皆さんが回答されているように公私を区別して、カードを切り分けて置くべきだったと思います。
その為にAMEXやDiners等にはビジネスアカウントがありますので。
また、自営であれば、そしてそれがみなし法人でないのであれば、車も法人リース等として利用する方が良かったでしょうね。全くの個人事業者なら、会計上キッチリ個人の経費と区別して管理をするのが賢明です。税理士さん等との打ち合わせも重要ですし。
事業が大きくなると、借入れ時に上場でもしない限り代表者の個人保証が求められるケースが多くなります。その時は資産状況は必ず調べられます。
クレジットカードと言えど借入れをすることと何ら変わりがないことと考えてみませんか?
気に入らない申し出をされていると思われているのなら、即解約されるのが一番です。
多少辛口ではありますが、これは常識なんだとお考え頂く方が今後為と思います。
投稿日時 2011/12/21 10:53
回答補足
余談です。
私の知り合いは個人事業主として2年ほど働きましたが、年収を3千万台に押さえて、本人の常識の範囲で税申告をしていたところ、その一年後に税務署がやって来て調査され、結果的に重加算税を含む2千5百万の追徴を受けました。
そういったこともあるので、税理士さんは無駄な費用と思われがちではありますが必要なんです。
税務署は取り上げるのが商売、カード会社を含む金融会社は貸すのが商売。揉めること無く上手に付き合いたいですよね。
(^^)
投稿日時 2011/12/21 13:58
回答内容
kosi97さん、おはようございます。
小生も提携の雨ゴールドを1年保有して
先月解約しました。10年9月に青を取得して
3か月くらいは停止、預金通帳残高証明や資産
状況書類の提示要請が出てましたが断りました。
その後、ゴールドにUpgradeして雨の保険勧誘で
傷害保険に加入したら目安額の4、5倍使っても
止められなくなりました。当時目安金額が80万
だったかな。
対策としてはデスクと頻繁にコンタクトを取り
自分が決済出来る目安金額の把握です。小生は
会社員ですので、年収が急激に倍増したりという
事はないですし、その逆もありません。
アメリカン・エキスプレスがkosi97さんの利用
傾向からみて、資産状況を調査したいと思ったのは
代行決済をしているので当然かと思いますし
カード会社が不安にならないような利用方法を
心がけるのもホルダーの責務かと考えます。
小生は人に誇れるような資産は持っていないので
自分の身に何か起こった時の為に、保険に加入
しました。要はアメックスに質草を渡したのです。
これはひとつの例となりますので、継続保有を
したいのであれば参考例としてご一読頂ければ
いいですし、保有を断念するようであれば他社
プラチナを目指すのが良いかと思います。
投稿日時 2011/12/21 09:56
回答内容
おはようございます!
AMEXはそういう会社です。
良い意味でも悪い意味でも。
基本チャージカードですから1回払いが原則で、
AMEX側が定めた目安額を大きく上回るようになれば、その目安額を変更する必要があるので、収入証明等を求めているのでしょう。
これは会員とAMEX会社両方を守るためにしているもので、個人的には素晴らしい対応だと私は思います。AMEXとしてもそれだけ手間がかかるわけですから、そうだとしても実施する必要がある、と考えているわけです。
もちろん手続きが面倒になるので、こういうことが嫌だなと思えば、解約の方向しかないでしょう。カードう使うのにストレスをためても仕方がないので。
投稿日時 2011/12/21 06:44
回答内容
自営業とプロフィールからお見受けしますが、私の誤解ですと大変失礼ですが、明らかに会社の経費分をAMEXで落としていないかどうか、という点です。他のカード会社もそうですが、ビジネスカードというものがあります。それと個人の分という区分けが明確にされているかどうか。もし、それができていないとすると、AMEXとしてはそういう所も総合的に判断して利用についてあれこれ言っていると想像するケースをいくつかネットで散見します。(自営業者の人が会社の経費分もバンバンかカード決済してとめられたようなケース)
ちなみに、わたしはサラリーマンですので会社の費用で立て替えできるのはせいぜい近距離の電車・タクシー代くらいです(飛行機・長距離の電車は一定の手続きを経て頼まれてしまうので・・)。接待があったとしてもコーポレート・カードで決済することがルールで、自分のカードで決済しても後からお金がもらえませんので。
サラリーマンと自営業者でこういう違いはあるのかもしれません。
今ひとつは、ご自身の収入が増えているとの情報をデスクによく話したことがあるかどうか。その収入に見合う使い方をしたいということであれば、そもそも、AMEXからしたら「先に収入証明を見せていただきたい」、という話となるとも思います。銀行口座の写しを要求していると推測する理由は、他のカード会社・貸金業者の利用があるかどうかを確認したいからかと推察します。つまり、収入があったとしてもAMEXが把握しきれないところでバンバン使っているとすると、AMEXとしてあげられる与信はこれくらい、というものを判断したいのでそういうのが欲しいと言うのだと思います(デスクと確認した情報ではありませんのであしからず)。AMEXは利用の目安額を積極的に明示していないだけであり、普通のカード会社に比べると、かなり渋いところです。
そういう意味で、AMEXは入会のするのは結構楽ですが、入会して快適に使い続けるのに多少の工夫が必要な会社です。
以上を踏まえると、ビジネスカードを作成され、明確にしていくとか、それが嫌ならば、先方の要求に従って言われたものを出す、それも嫌なら、やはりAMEX村で生きていくのが難しいと言うことですので、たとえばダイナースとか、他の国内系のカードの積極的利用ということになろうかと思います(やはり、こういうカードですという事前のしっかりした案内がもともとないから、自営業で急激に利用が増えてくる場合に対応しきれなくなってしまうのかと本当に思います)。
投稿日時 2011/12/21 06:41
回答内容
Kosi97様、こんばんは。
多少手厳しい回答になってしまいますが、ご容赦下さい。
結論から申し上げますと、もしご本人様が使い勝手が悪く腹が立つようであれば、ご解約されることがご本人様にとってもアメックスにとっても一番幸せな事かもしれません。
いくらご収入の高いお方であっても、会員の方とカード会社の両方を守るという意味で、ご収入・ご資産に見合ったカードあるいはローンの使い方をすることをカード会社は望んでいると思います。 残念ながら、今回アメックスはKosi97様がご自身の理にかなった返済能力以上のお買い物を継続されていると判断したのだと思います。 もしアメックスの対応にご不満を感じるのであれば、解約されるのが良いかと思います。 以前にも述べたことがありますが、アメックスは必ずしもご希望される全ての方に適したカードでは無いと思います。
私も今年は転勤や長期の出張も重なってそれなりの額をアメックスで決済してしまい、他人の方にあまり口出しするような立場にはないかと思いますが、いつカード会社からの問い合わせがあっても即応できるように、少なくても自分の年会カード利用額の約3倍の流動資金を即準備できるようにしてあります。
もし、日本にもクレジット・スコア制度があれば、使い過ぎ等の問題は即スコアに反映するので客観的な判断が容易になるかと思いますが、それに変わるシステムが無い現在、カード会社から直接問い合わせがあっても仕方が無いと私は考えます。 もし、私の偏見でしたらご免なさい。
投稿日時 2011/12/21 05:44
回答補足
すみません、誤字が気になりました。
年会カード利用額=>年間カード利用額
それに変わるシステム=>それに代わるシステム
投稿日時 2011/12/21 21:28
回答内容
おはようございます。
私もAMEXゴールド保有しております。
私には今のところ「資産状況の確認依頼」は来ていません。
ところで、「決済をストップさせられた」とのことですが、一つご質問がございます。
>決済が年々増え先月までで年間350万以上決済しております。仕事が波に乗ってきて先月末700万の車を単独「ローンで」買入しました。
>収入がこの1年のうち特に半年にかけ増え現在年収は1500万前後です。
(kosi97様は自営なんですね。(kosi97様のプロフィールにて確認))
これらを踏まえてのご質問なのですが、雨金で支払っている時は全てマンスリークリア(一括払い)でお支払いされているのでしょうか?。
それとも、ボーナス1括払い・分割払いを多用されておりますか?是非お教えください。
(この事と「資産状況確認」との関連について、参考にしたいためです。)
宜しくお願い致します。
(kosi97様のプロフィールに記載がありました、「2008年CITI、AEON強制解約」と言う部分も、気になるところではあるのですが・・・)。
で、私の意見としては、JCB GOLD(2010年1月取得)をお持ちのようですので、AMEXのこのような対応が嫌なのであれば、無理にAMEXにこだわる必要はないように感じます。
(ちなみに、kosi97様は楽天プレミアムも所持されているようですが(私は所持しておりません)、楽天はエラーコード2(定期審査での会員資格剥奪) の件とか、何かとAMEX以上に不可解な部分が多いように感じますので、楽天の「クレジット」カードには、私はAMEX以上に魅力を感じません・・・) 。
投稿日時 2011/12/21 04:31
回答補足
補足です。
私は、このカードをはじめ、アメリカンエキスプレス日本法人本体発行のカード(セゾンやMUFGなどのアメックス提携は、私は所有しておりません)は全て「一括払いのみ」で使用しています。
分割払いなどは利用したことはありません。
投稿日時 2011/12/21 09:17
回答補足
更に補足です。
質問の文章を読んでいて、気になった事がありましたので、書かせて頂きます。
例の「700万の車を単独ローンで買入」という部分ですが、車のローンも、普通に考えればどこかのローン会社(例:トヨタファイナンスなど)で組んでいるはずですよね。
で、アメックスはCIC・JICC・全銀協の信用情報機関すべてに加盟していますので、こういった「ローンの存在」自体は、通帳の写しを見なくても確認出来る筈です。
(他のクレジット会社や貸金業者でのローンの利用があるかどうかも、またしかりです。ちなみに、車のローンが貸金業法の総量規制の対象外であることは、むろん承知しております)。
そもそも、「収入証明だけでなく、通帳の写しを見たい」と向こうが言ってくると言うのは、「収入証明だけでは、手元に現在ある自己資金までは分からないので、今現在、資金がいくらあるのかが知りたい」からだと思います。
最後に、少し失礼かもしれませんが、私の考えを書かせて頂きます。
「700万の車」・・・ご購入されるのはもちろん自由ですが、これ、年収が1500万もあるのでしたら、わざわざローンを組まずに、現金で購入すれば良かったのでは?と思ってしまったのですが・・・。
そうすれば、アメックス側に不審に?思われる事もなかったのでは・・・と思いました。
投稿日時 2011/12/21 09:52
皆様回答頂き、有り難う御座いました。
投稿日時 2011/12/21 23:15