回答終了 JMBローソンPonta(ポンタ)カードVISA / セゾンカードから電話

gogo8008さん

インターネット上からの申し込みでしたら、申し込みの確認でしょう。
が、郵送で申し込まれたのですね。

書類の不備等があったのかわかりませんが、いずれにしても予想の範囲をでません。

電話をかけ直して、直接着信があった事と、用事がなんだったのか
尋ねてみるとすっきりしてよろしいのではないでしょうか。

セゾンカードのカードデスクは日曜日もやっていますしね。

投稿日時 2011/12/10 18:34

私はセゾン歴が長いのですが、電話に出られなかった時には原則かけなおさないようにしてます。
もちろん、かけても問題になることはないでしょう。
カード会社というのは多数のコールセンタ要員を配置して電話している場合があるので、かけ直しても事情の分かる人が電話に出るとは限りませんので…。
また記入漏れなどは日常茶飯事ですよ、特に心配することはありません。

投稿日時 2011/12/11 19:30

こんにちは。
間違いなしに本人確認、申込確認の連絡と推測されますので折り返し連絡しましょう。
不在だったので折り返し連絡して要件を伝えれば審査結果が出てるものと思われますので教えてくれるかもしれません。
不在着信に対して折り返しの連絡は絶対にカード会社にとってプラスに働くと思います。
審査合格間近ですね！

投稿日時 2011/12/11 10:02

申し込みの確認連絡だと思います。
私の場合、セゾンの申し込みで、申し込みの意思確認が必ずありました。
申込書に記載されている連絡先にきちんと連絡が取れるという事はカード会社にとっての安心材料ですので、私ならば、折り返しの電話をします。

投稿日時 2011/12/11 09:17

おはようございます。gogo8008さん。

電話は、掛け直さ無くても大丈夫ですよ。
今日、電話が再度。必ず在ります。セゾンは1/1しか、休みませんから…可決・否決の結果が早いのも。嬉しいやら悲しいやら…dayoと、個人的に感じてます!…笑
セゾン（UC含む）は、否決で在れば。電話は、入りません!…可決の時のみ、入ります!

*約2年程前に、UCヤマダLABIカードを申込み。3日間程、不在着信が(携帯電話に)入りました。知らない番号と思い…無視していたら・3日後には。「お見送り」の封筒が届きました…結果を受け、着信番号へ電話したら。
「セゾン」と判明したんです。笑…本末転倒dayoデスネ!

結果、今日。
セゾンから電話が必ず入りますよ、申込みの意思確認後に。カード発行準備の運びに為ります!JMBローソンポンタVISAカード・良いカードですよね。JALマイルも（年会費無料で）お得に貯まりますし。おめでとうございます!
(^^)(^^)

投稿日時 2011/12/11 07:55

＞かけ直した方がいいですか？
かけ直した方がいいですね。
それでご質問されている心配事は解決すると思われます。

投稿日時 2011/12/10 21:14

gogo8080さん、こんばんは。
　本人確認の電話です。私としては、電話をかけ直します。かけ直した方が、カード会社にも良い印象を与えると同時にカードの発行も早くなりますので。
　私もWebで《セゾン・パール・アメリカン・エキスプレス・カード》をポチリました。
　12/8　19：32　申込み
　12/8　19：35　カード申込み受付番号のお知らせ
　12/9　15：34　携帯電話に本人確認の電話。
　　　　　　　　生年月日と固定電話の番号を聞かれました。
　12/9　22：24　カードの発行手続きが整いました
　12/10　17：25　Netアンサー確認メール
　　　　 17：25　Netアンサー登録手続き完了のお知らせ　
　というように進んでいます。
　

投稿日時 2011/12/10 20:00