質問内容
皆様、こんばんは。
※とても下らない質問でありますことを前もってお詫びいたします。
さて早速ですが質問です。
支払いなどでカードを差し出す時、どのようにカードをお持ちでしょうか。
また財布やカードケースから取り出す際の動きを意識されたことはありますか?
私は親指、人差し指、中指、の3本で挟んで差し出します。
カードを取り去ると、引き金を引くような手の形になります。
これを見た奥方に『何を気取ってるの?』と揶揄されたことがありました。
差し出す最後の段階で人差し指と中指を自然に伸ばしますので、これが目に付いたようです。
相手にきちんとカードが見えるようにと配慮したつもりなので、来生三姉妹のようなカード裁きは意識しておりませんでした。
しかしながら、まぁ細かく見られているものだと思わされた次第です。
ということで宜しくお願いいたします。
投稿日時 2011/11/01 22:51
dpitt さんからのお礼
回答内容
dpittさん
こんばんは。
カードの持ち方は、いわれるまで気が付きませんでした。
1枚を除き、カードを財布から親指で少し手前に引きだして、
人差し指、中指とではさみ、そのままトレイに置くか、
トレイがない時には、おいて店員さん側にすーっと押し出します。
1つだけ特殊なカードがありました。
イオングループでイオンカードを持つ時、
イオンオーナーズカードとイオンカードを
ちょっとずらして重ね、
カードの長辺の上を親指、
長辺の下を、中指、薬指、小指で持って立て、
見て頂いたことを確認後トレイにおいていました。
人差し指は、カードを取り出す際に使いますが、
持ち変えるときにこういう配置になるようです。
1枚ずつ出して、トレイにおいても見てくれそうですね。
全くこの癖は意識しておりませんでした。
実際にカードを手に取ってみると、
ほぼ再現できる(指が覚えている)のが面白いです。
意識しているのは、カードを出すとき
おっちょこちょいなのでゆっくり落とさないように、
また、店員さんの正面を向くようにおくことでしょうか。
投稿日時 2011/11/02 20:40
dpittさんからの返信
pokapoka様
おはようございます。
なるほど、確かに会員証の類いは"見てもらう"ことを意識した動きが加わりますね。
私の場合は先に会員証類、次いでクレジットカード、と別々に差し出しているように思います。
今度よく観察しておかなくては。
投稿日時 2011/11/04 07:31
回答内容
つまんで出す感じですが、スマートに出すのもなかなかいいかもしれませんね。
…ところで、カードで決済して、スタンプがもらえるのですが、そのとき自分のカードを台にしてスタンプカードにスタンプを押すスーパー、なんかすごく嫌な感じなのですが…。意識しすぎなのでしょうか…。
投稿日時 2011/11/05 15:26
dpittさんからの返信
mabuyer様
ご回答ありがとうございます。
掌の上で、クレジットカードを下敷き代わりにスタンプを押す、ということでしょうか。
こういう負荷は、電子マネー付きでアンテナの入っているカードでは特に避けて欲しいです。
クレジットカードを返却された後にスタンプカードを渡せると良いかもしれないですね。
投稿日時 2011/11/06 17:02
回答内容
私も親指、人差し指、中指、の3本で挟んで差し出します。
ちなみに財布から出すときは、親指でカードを上に上げていますね。
投稿日時 2011/11/03 07:36
dpittさんからの返信
omotaro様
ご回答ありがとうございます。
私もカード取り出しのきっかけ作りは、親指でカードを持ち上げることで行っております。
このため、全てのカードで爪が当たる同じ部分に傷がついてしまいました。
こんなところでも自身のクセに気付かされております。
投稿日時 2011/11/04 12:33
回答内容
dpittさん、おはようございます。
財布の中のカードは、普通に人差し指と親指で取り出して、そのまま店員に渡します。
サインが必要な決済では、カードの向きを相手側に合わせて出しますが、サインレス決済はスピード重視なので向きを気にしません。縦方向で手渡すことも度々あります。
いずれも、裏向きで出すことはありません。
定期入れの中のカードは、取り出しやすい構造なので、さっと出して、さっとサインレス決済という使い方です。電子マネー決済なら、カードを取り出さずに、そのまま端末にタッチします。
投稿日時 2011/11/03 06:49
dpittさんからの返信
nifty_orico_user様
ご回答ありがとうございます。
要サインとサインレスとでカードの向きを意識していらっしゃるのですね。
私は考え及ばず、電子マネーをタッチする時以外は一律同じ向きになっていると思います。
投稿日時 2011/11/04 12:26
回答内容
こんばんわ。
いい質問ですね斬新な感じがします。
私はカードを財布から3本指で抜き出すや否やお皿にのせる方なので、恰好よりもスピード重視な感じです。
相手に見えるようにという観点では、相手から見て相手むき表面上下が正しくなるように気を付けてます。
投稿日時 2011/11/02 19:35
dpittさんからの返信
SKYTREE様
おはようございます。
私も財布からカードを取り出す時間は、努めて短くなるよう心掛けております。
長財布のカード入れがタイトなので、キャッシャーに到着したら取り出す際に手間取らないようカードを半分ほど抜き、財布のかぶせを閉じた状態で待機させています。
海外では財布を出さずに済むよう、予めカードをスーツ等の胸ポケットに納めておいて支払いに臨んでおります。
投稿日時 2011/11/04 07:05
回答内容
こんばんわ。
カードの持ち方について、特に意識はしてませんが普段は、人差し指と親指で、たまに中指も使ってつまむように安物の財布から引っぱり出します。
自分の場合、意識するのはその後で、本来ならレジで店員さんに直接わたすのが良いのでしょうが、間が持たず代金をおくところにおこうかどうか迷ったり、おいたらおいたで見やすいように表向きにおくかカードの番号などが人目につきにくいように裏にしておくかで迷ったり、かなり挙動不審な動きをする事があります。
まだまだカードに慣れていないようです。
投稿日時 2011/11/02 19:15
dpittさんからの返信
teizoku様
ご回答有り難うございます。
私は(お店にもよりますが)キャッシャーでカードを差し出すまでの時間、使えるカードの種類を示したサインを眺めていることが多いですね。
間を持たせられますし、次回お店を利用するための参考にしています。
電子マネーの表示もずいぶん増えましたね。
投稿日時 2011/11/03 23:22
回答内容
今晩は
dpittさん
あまり意識していなかったのですが、ご質問内容を読んで。今日買い物した時に、自分の差し出す指を意識してみましたら、親指・人差し指・中指・薬指と4本の指を添えて店員さんに差し出していました。中々自分自身では、気付かないもの何だなあと改めて知り得る事が出来ました…ありがとうございます。
(^^)(^^)
投稿日時 2011/11/02 18:38
dpittさんからの返信
dayo様
ご回答有り難うございます。
4本指派でいらっしゃるのですね。
私も奥方の指摘があってから、何度か自分の差し出し方を観察してしまいました。
手の動きを止めてみたりもしたので、お店の方には不審に思われてしまったかもしれません。
投稿日時 2011/11/03 21:07
回答内容
こんにちは★
自分の場合、カードを取り出す時にはスキミング防止カードも一緒に出てきてしまいますので、中指~小指でそれを押し戻しながらカードを出しています。カードの持ち方は特に決まった型はなく、毎回バラバラです。
気をつけているのはカードを置く時は静かに、渡す時は丁寧に、ということぐらいです。
他に、サインをする時店員さんからボールペンを渡されたら、使用後芯を収納して返すようにはしています。
自身の課題としましては、アルコールが入っている時は動きがラフになりがちなことと、これはいつもですがボールペンのどこを操作したら芯が収納されるのかわからなくて戸惑う時があることです。回転式ボールペンだとボールペンを引っ込めたらシャープペンが出てきてしまうことも(笑)。
カード型のiDやViewカードはブランドマークを親指で隠して使います。なるべく傍目にはそれがクレジットカードかどうかわからないようにしたいので。
投稿日時 2011/11/02 13:56
回答補足
補足です★
ちょっと試してみましたが、スキミング防止カードを戻しながらであったり、押さえておくだけでよかったり、中指~小指も全部使ったり一部だったりで再現性はありませんでした。無意識に一連の動きをしているようで、スキミング防止カードの納め方がカードの持ち方にも影響してきます。
あと、訂正です。
×Viewカード
○Viewカードを店頭でSuica電子マネーで使う時
になります。
普段自分が全く意識していないところがわかりました。ご質問ありがとうございます。
投稿日時 2011/11/02 16:15
dpittさんからの返信
ll124866様
ご回答有り難うございます。
スキミング防止カードがあると、やはり扱いが煩雑になりますね。
手の動きに再現性が無いとのことですが、毎回異なる状況に指先がきちんと対応している証だと思います。
私の指先は単純なのか、毎回決まった動きしかできないようです。
投稿日時 2011/11/03 20:50
回答内容
こんにちは!
持ち方は・・人差指と中指に挟んで、店員さんに『こいつカッコつけてねぇ??ムカッ(-.-)』と思われる出し方をしております(笑)
ついでにアメックスのバナー宣伝でよくあったフレーズの、『支払いは、アメリカンエキスプレスゴールドカードでお願いします』を真似して、『支払いは、セゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードでお願いします』と言ってやろうか・・の勢いです(笑)
一部過剰な表現をさせていただきましたが、ダイナースを利用する際はcitiロゴを指で隠してダイナースロゴが見え見えの状態にして渡す・・や、セゾンプラチナを利用する時はセゾンマークを指で隠したり・・・等の小細工をは常にしています。(;一_一)
投稿日時 2011/11/02 11:34
dpittさんからの返信
mhyh0519様
ご回答ありがとうございます。
私はカードによって持つ部位を変えることはしませんので、面白く拝読しました。
またロゴ隠しを右手で試したら苦しい体勢になりましたので、もしかして左利きでいらっしゃるのかな、とも思いました。
投稿日時 2011/11/03 14:02
回答内容
私も、すぐ置いちゃう派なので、
形はないです。
すぐ置いちゃうのは、
カード払いだよ!!
という意思表示でもあります。
会計する側は、現金が標準なので…
私が住んでいる地域では、
5万、10万くらいまでなら、特に…
投稿日時 2011/11/02 08:43
dpittさんからの返信
takarakuji様
おはようございます。
先日はベストアンサーを頂戴しましてありがとうございました。
カードの差し出し方は形がないとのことですが、その後の意思表示の布石になっているのですね。
それも一つの形だと思います。
無手勝流の達人とお見受けいたしました(笑)。
投稿日時 2011/11/03 07:41
回答内容
私は人差し指と親指で摘まんでカード入れから取り出すので、そのまま相手向きにしてトレイ等に置きます。
カード入れやお財布のカード収納部分は大抵切り込みがあって、そこに差し入れておきますよね?
そのカードの一部露出している部分を親指を券面の表にあてて人差し指を裏側へ差し込んで摘まんで取り出す。
そして大抵はそのままカードを相手向きに置くだけです。
カード入れをパンツのお尻ポケットに入れる時もあり、ガードが微妙に反ってしまうこともあるので、時々カードを上下逆さまに、または裏表逆に収納していることもあるので、相手に差し出す時には、人差し指と親指だけで券面を表、そして相手向きに直して出してます。
以前、ドンキでAMEX PLATINMをカウンターにトランプのカード一枚を切るように投げ出していた人を見かけたことがあります。
カードの出し方も一定のマナーはありますよね。
投稿日時 2011/11/02 07:13
回答補足
ふと思い出したのですが、私が名刺を差し出す場合には中指を添えますね。当然両手でなのですが。そして受け取る時もちゃんと裏側に人差し指を補佐するように添えてます。あくまで添えるだけで表の親指と裏の人差し指だけで持っている所で、裏面に触れているって感じです。
これは新入社員の時にマナーとして教わった名刺の取り扱い方です。営業だったので徹底してこういうことを指導されました。ロープレでも先輩同行でも。
dpittさんのカードの差し出し方も名刺が片手で出せるカードになっただけで同じ感じなのでしょうね。私は名刺に関しては親指と人差し指だけでは絶対に持ちません。たとえ片手だけで持つ場合も。
投稿日時 2011/11/03 09:17
dpittさんからの返信
Nikon_F5様
おはようございます。
親指+人差し指派ですね。
私はその持ち方がどうにも苦手なのです。
親指が短いのでしょうか。。。
カードを投げ出すのは、カードにも受け手にも失礼かつ無粋に思えます。
持ち手がカードの格を下げてしまうようで、悲しいことですね。
投稿日時 2011/11/03 07:23
回答内容
dpittさん、こんばんは^^;
先日大阪で買い物をした時の事を考えながら、どうやって出してたか
考えてみたのですが・・・
やっぱり、財布から出す時は親指と人差し指で縁を掴み、
差し出す時は、相手側にカードフェイスが見える様に精算皿にそっと載せる。
JCBの場合は、端を掴んでフェイスが見えるように。
CitiやDinersの場合は、ロゴが見える様にカードの真ん中を掴んで
精算皿にそっと載せています。
ただ、財布にはスキミング防止のカードを、カードの裏に挟んでいるので、
それも一緒に出てくる時がブサイクですが・・・
JCBやVISAの場合は、そっと置くだけ。
Dinersの場合は、「使えますか?」と一言確認しています。
丁寧に置くと、返してくれる時も丁寧に返してくれる方が殆どですし、
スマートにカードを使わせてもらっている感じです。
投稿日時 2011/11/02 00:26
dpittさんからの返信
hiropye4様
カードに応じて差し出し方を変えていらっしゃるのですね。
こだわりを感じます。
また丁寧な態度には丁寧さで応えてもらえる、という点は同感です。
余談ですが、私はスキミング防止カードを長財布の札入れスペース内側に4枚、両面テープで貼ってしまいました(笑)。
奥方には頭を指されて『大丈夫?』と妙な心配をされております。
投稿日時 2011/11/02 23:38
回答内容
dpittさん、こんばんは。
今まで気にしたことが無かったのですが、よく考えてみると財布からカードを引き抜いてからの待ち時間で持ち方が変わってました。
・出してすぐ・・・親指と人差し指で挟み、名刺を出すような感じで
・待ち時間が長いと・・・人差し指と中指で挟んで差し出す
なんか、変なクセがついてしまってました。
投稿日時 2011/11/01 23:41
dpittさんからの返信
kuma0099様
ご回答ありがとうございます。
待ち時間で持ち方が変わる、というのも不思議な発見ですね。
私は高額決済時に手が震えるクセが…(苦笑)。
投稿日時 2011/11/02 23:22
回答内容
VISAデビで申し訳ないけど、磁気ストライプの部分を持ちたくないので、券面の絵柄を下にして財布に入れています(とはいえ、見えないだけで、キャッシュカードの磁気ストライプが組み込まれているのだけど)。
取り出すときは「つまむ」感じですね。
店員が受け取って、そのままレジに通すと、逆通しになり易いのが難点。
レジ精算後は券面の絵柄を上にして渡されるから、またそれを反対にして収納。
…面倒ですね。
やっぱ、ちゃんとしたクレカが欲しいよぉ~(笑)
投稿日時 2011/11/01 23:29
dpittさんからの返信
asura_azure様
ご回答ありがとうございます。
券面を逆さまに収納する発想はありませんでした。
細やかにカードを扱っていらっしゃるのですね。
どんなカードでも薄い板には変わりありませんから、そのお気遣いは今後お持ちになるカード達にも喜ばれるのではないでしょうか。
投稿日時 2011/11/02 23:07
回答内容
こんばんわ♪
私の場合は長財布なんですが、開いて左手で
財布を押さえ、右手人差し指で開いたほうの
財布を固定し、右手親指で財布からカードを
ずらすように取り出し親指よ人差し指でつまむ
ように店員に渡しますね。
擬音でいうと財布から「ピッ」でしょうか(笑)
投稿日時 2011/11/01 23:23
dpittさんからの返信
onizukah様
ご回答ありがとうございます。
まるで手品の種明かしを拝見したような気分です。
長財布から『ピッ!』とカードを出されたら、受け取る相手も背筋がピッと伸びますね(笑)。
投稿日時 2011/11/02 22:46
回答内容
私は、財布に入っているカードを親指で抑えて滑らせて親指と人差し指で挟んで渡します。
カードを財布に入れる時の、自分で決めて向きに入れています。
ICチップや磁気テープ部分は触らないようにしています。
投稿日時 2011/11/01 23:23
dpittさんからの返信
torasan様
おはようございます。
親指だけで滑らかにカードを引き出せると美しいですね。
私は春に長財布を新調してしまったので、まだタイトなカード入れからぎこちなく取り出している有り様です。
投稿日時 2011/11/02 07:58
回答内容
dpitt さん こんばんは。
差し出すときは、相手にしっかり見える様に
しますね。持ち方はあんまり意識ないです。
後、テーブルにすっと相手の正面になる様に
出す時もあります。
百貨店なんかで買い物する時は店員は必ず
私の正面によく見える様に返してくれる気が
するんで、私も出す時はきっちり出す方が
いいのかなって、以前思ったことあります。
まぁーでもあんま意識は無いです。雰囲気かな(笑)
投稿日時 2011/11/01 23:21
dpittさんからの返信
slave様
おはようございます。
私も必ず相手に正面を向けて出します。
カード以外でも同じことですが、自身が受け取る立場だったらどう感じるか?を考えますね。
投稿日時 2011/11/02 07:31
回答内容
Dpitt様、こんばんは。
面白いご質問ですね。 私も無意識に取り出してからすぐカードをトレイに置いてしまうので、あまり気にしていませんでした。 但し、カードフェイスはなるべく店員さんから見て、逆さではなく正面を向くような形で置いているような気がします。
自意識過剰なのかもしれませんが、一応カードは保有者の「顔」でもあると思っています。
投稿日時 2011/11/01 23:19
dpittさんからの返信
ponchiguma1021様
おはようございます。
仰る通り、カードは保有者の顔ですね。
そのカードの扱いも人を表すと思いますので、やはり丁寧に越したことはないと考えます。
投稿日時 2011/11/02 07:21
回答内容
こんばんは!
私、あまりカードを手渡さないような気がします。
とりだして置いちゃうんで。
取り出すときも適当です。
投稿日時 2011/11/01 23:13
dpittさんからの返信
bithmus様
おはようございます。
そうですね、私もきっかけが無ければ意識しなかったと思います。
ただカードの扱いも身嗜みの一つ、と改めて考えるようになりました。
大切なカードですからね。
投稿日時 2011/11/02 07:14
回答内容
営業マン強化訓練で叩き込まれたので、名詞を切る要領で親指と人差し指で挟んで券面を隠さないように・・・
嘘です^^;
その時によってですね(適当)
人差し指と中指で挟んだり、3本指で出したり、
わざと落として「拾え」と命令したり(これは本当に嘘です)
回答としてはまるっきり意識してません^^
投稿日時 2011/11/01 23:03
回答補足
そそ! 私はカードを持って差し出した形で待っているのが嫌なのですぐに置いてしまいます。
スーパー、ホーセン、薬局では現金置く所に、一流ホテルではカウンターに(ラウンジでチェックアウトする時はテーブルに)、その他のお店でもカウンターやテーブルに置いちゃいますね。
だから余計に決まった形が無いんだと思います。
投稿日時 2011/11/01 23:14
dpittさんからの返信
COBRA様
ご怪答ありがとうございます。
通勤中に吹き出して笑ってしまいました。
私はトレイがあっても出来るだけ手渡ししたいですね。
置かれている間のカードが無防備に見えてしまうので、相手の動きを見つつタイミングよく差し出すようにしております。
投稿日時 2011/11/02 06:58
皆様のご回答を興味深く拝読いたしました。
また質問に対してお礼まで頂戴しまして、大変恐縮に存じます。
カードを出す行為を改めて見直してみると、無意識な動きとはいえ様々な配慮や工夫が込められているものですね。
さてベストアンサーは、2枚のカードを提示する場合の動作をご紹介頂いた、pokapoka様とさせて頂きます。
手自身が編み出した手の動きが、考える前から洗練された形で成立している点をとても面白く感じました。
それでは皆様、またの機会には宜しくお願いいたします。
投稿日時 2011/11/06 17:04