回答終了 カード受け取り時の「佐川急便受取人確認サービス」について

こんにちは^^

年金手帳と、公共料金関係の書類で住所記載のあるもの

この二点セットでいけたと思います。
佐川急便が来たら、聞けば良いと思いますよ^_^;

セールスドライバーさんですから、冷たくは対応しないでしょ^_^;

投稿日時 2015/07/29 12:48

dayanさん、こんにちは。

楽天カード可決おめでとうございます。
受取時の本人確認種類についてですが、
おそらく精神障害者手帳が使えそうに思います。
私も障害者手帳を持っています。
実際にカード受取時には使用していませんが、
顔写真をはじめ、氏名・住所・生年月日が記載されている
東京都発行の公的な身分証明書になると思います。

余談ですが、私は実質の初めてのカードが楽天カードでした。
無事受け取れると良いですね。
参考になれば幸いです。

投稿日時 2015/07/29 10:50

可決おめでとうございます。
私の知ってる範囲での回答です。

年金手帳と公共労金の支払明細で簡易書留をもらったかたがいます。
ゆうびんと佐川さんで違うかもしれませんが
一応報告させていただきます。

お役立てできれば幸いです。

投稿日時 2015/07/29 10:12

dayanさん、こんばんは。

カード可決、おめでとうございます。

私も以前、楽天カードを作ったことがありますがその際は本人限定郵便での発送でした。
楽天カード側の決まりで郵便か佐川急便を使い分けているようですね。
さて、今回の受け取りに関しては佐川急便の本人確認サービスで対応している
本人確認書類が用意できないと受け取るのは難しそうです。

ただ楽天カードの下記Q&Aでは
「住所相違などにより配達業者に本人確認書類のご提示が難しい場合など、お困りの際には
詳細をお伺いいたしますので、下記コンタクトセンターまでご連絡ください」との記載があります。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/38?site_domain=guest


既に審査は終了して、発行が確定している段階ですので、楽天カードのコンタクトセンターに
電話をして事情を説明の上、本人限定郵便等で送ってもらうように交渉してみてはどうでしょうか。
若干、余計な手続き(郵送のやり取りなど)が増えてしまうかもしれませんが
楽天カード側も使って貰わなければ利益にならないので、快く引き受けてくれると思いますよ。
無事にカードがお手元に届くことをお祈りしております。

投稿日時 2015/07/28 22:07

dayanさん、可決おめでとうございます。ダメ男です。

佐川急便の受取人確認サポートのサポートページ(ややこしいな)
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/kakunin/

上記のページには、住所の記載について下記の記載があります。
> ※ パスポートなどご住所の記載がない場合は、公共料金の請求書などで確認させていただきます。

捨ててないですか？
早速ゴミ箱をさがしてみましょう。

無事に受け取ることが出来ますよう。

投稿日時 2015/07/28 21:09