質問内容
連休も近づき旅支度をされている諸兄も多いことと存じます。今回は仮カードについてご意見を伺いたく、よろしくお願い申し上げます。
3月半ばに成田空港でJALアメリカンエキスプレスカードの勧誘を受け、申込み書を作成しました。このときいただいたのが「仮カード」というもので、9桁のお客様番号が記してありました。このカードをJALチケットカウンターで提示するとマイルが貯まり、のちに届く本カードに上乗せされる旨「JALカードお申込みにあたって」という書面に書かれていました。
質問でございますが。
★本カード審査に落選した場合、仮カードで購入した航空券のマイルは消滅してしまうのでしょうか?
★空港勧誘の場合「合格」が前提で仮カードを発行しているのでしょうか?
(ここまでして不合格としたらお客様に大変非礼ですしトラブルを招きかねない)
何卒ご教授お願いいたします。
本題から外れて申し訳ありませんがもう一件、併せお聞きします。
上述の「JALカードお申込みにあたって」に「JMB-WAON」同時申し込みのチェックボックスにレ点がついておりました。
しかし但し書きに
「JMBカードはJALカードとは別にJALマイレージバンク事務局から発送いたします。なおJALカードに入会された場合はJMBカードは発行されません」
と記載されています。
今回JALカードに入会したわけですからJMBカードは発行されないことになりますが、発行しないものを同時申込みとはどのような理屈なのか頭を悩ませています。どうか教えてください。
投稿日時 2014/04/14 16:29
panzer さんからのお礼
回答内容
panzer様、こんにちは。
私も先月に空港でJALカードを申込んだのですが、普段はANAなのにその場の勢いで申込み、今更少し後悔しています。
まだカードは手元に無いのですが、WEBサービスの利用案内が先に届き、審査通過を確認しました。
さて、ご質問の件ですが、JALカードの審査とJMBお得意様番号の発行は別物です。
仮にJALカードが否決されたとしても、マイルは貯まります。
panzer様の場合…
・JALカードが合格の場合 → JALカードとJMB-WAONカードの2枚が届きます。(別送)
・JALカードが否決の場合 → JMB-WAONカードだけ届きます。
JALマイレージバンクのカードはWAON機能があるタイプと無いタイプの2種類存在しますが、
WAON機能が無いタイプは、JALカードがあれば不要でしょうから発行されないのだと思います。
しかしWAON付きのカードは、JALカードが発行されても届きます。JALカードそのものにはWAON機能が無いからです。
私はJMBカードは既に持っていたので仮カードなるものは頂いておりませんが、
WAON付きのカードに切り替えますか?と聞かれ、何のこっちゃと説明を求めたら上述のような話を聞きました。
いずれにせよ、両方のカードが無事に届くと良いですね。
投稿日時 2014/04/14 18:11
panzerさんからの返信
はじめまして。返信ありがとうございます。
JALアメリカンエキスプレス・プラチナ取得おめでとうございます♪ANA JCB SFCプレミアもお持ちとのことで、二大航空制覇ですね。羨ましくも楽しいクレファンライフお過ごしのことと拝察します。
ご回答のおかげでJMBの謎は解けました。
おそらく勧誘スタッフから説明はあったのだと思いますが、搭乗前の慌ただしい時間でしたので頭に入りませんでした。
あまり下調べをせず、勧められるままに決めてしまったため私も少し後悔しています。
JALカードにもJCBプラチナの新券面が登場し、ven様も気になるところではないでしょうか。
本日三菱UFJニコスからお知らせが届きました。
まもなくカードが届くようです。
最近は航空系のシェア争いが激しく、どんどん新商品がデビューしており目移りしてしまいます。
投稿日時 2014/04/14 21:57
回答内容
panzer様 おはようございます
いよいよGWも近づいてまいりましたね。
今年も多くの方々が羽田や成田を利用して旅行に行かれるのでしょうね。
私もその一人でございますが・・・。
質問に対してですが。
①仮カードの発行はあくまでも仮のものをお客さまへの配慮という形で発行しているようですが、
「それを発行して頂いた方は合格を前提とていますよ」ということではありません。
多分申込した方皆様に発行しておりますので、審査とは別物です。有利になることもございません。
②JALマイレージクラブのマイルの消滅はございません。
もしJMBカードをお持ちであれば、搭乗した分はそのまま付与されます。
持っていない場合でも後日カードとは関係なく送付されてきます。
(但しそれは審査が否決された場合のみ、可決された場合はJALの申し込まれたクレカが送付されてきます)
③JALカードが合格になった場合はそのカード1枚でJMBカードの役目も果たすことができますよ
というもので二枚持ち歩いていただく必要はございませんというものです。
ということでJALカード1枚のみが送付されてきますというものです。上記 ( ) 内の捕捉同様です。
panzer様もどうぞ楽しいGWをお過ごしください。
投稿日時 2014/04/16 06:53
回答補足
3に関しての記載で間違いがございました。申し訳ございません。
JMBカードにWAONの機能を付加する場合は、JALカードにはWAONの機能が付いていないため、
右下に水色のWAONマークのついたネイビーのJMBカードがJALインターナショナルより別途送付されてきます。
そのカードにチャージを繰り返して行くことで、電子マネーとしていろいろな店舗で利用することができます。
チャージの上限はトータルで20.000円まででSuicaやPASMOと同様ですね。
投稿日時 2014/04/16 16:58
panzerさんからの返信
takeba様
丁寧な説明ありがとうございます。
①と②については納得いたしました。まことにその通りだと思います。
③についてはなかなか難しいですね、私も曖昧な理解に留まっています。
私なりに整理してみたのですが
JALアメリカンエキスプレスにはWAON機能が付加されないので、やはり別途JMB-WAONカードが発行されるように思います。
JAL-AMEXにマイレージバンクの機能を付ける必要はないのですが、WAONを発行するため仕方なくJMBカードも二重発行せざるを得ないかたちです。
このカードはJAL、三菱UFJニコス、イオンがかかわっておりサービス体系が整理されていない印象を受けます。
近日中にカードが届きますのでまもなく謎は解けますが・・・・のちほどこの場で結果報告をしたいと思います。
WAONポイントがJALマイルへ変換できるのは確かにありがたいです。
takeba様も楽しい連休をお過ごしください、どこか海外へ行かれるのでしょうか?
投稿日時 2014/04/16 16:46
回答内容
panzerさんこんにちわ
空港勧誘の場合でも否決はありうると思います。
「ご意向に添えない場合がございます」との説明があるはずです。
投稿日時 2014/04/15 12:48
panzerさんからの返信
ご返信ありがとうございます。
勧誘の場合、相手の社会的位置づけ等がリサーチできるので、合格率はやや高くなるのでは?と推測します。はじめから無駄だと思う相手には声をかけないでしょうし、飛行機に乗る人はパスポートを持っている(身元が確か)、海外に行く財力がある、などプラス要素を持っているケースが多いと思います。
投稿日時 2014/04/16 16:54
有意義な情報ありがとうございました。
仮カードのことがよくわかりました。
議論に上がった「JMB-WAON 」なんですが、発行されませんでした。ちょっと意外です。あの設問はおかしい~と今でも思っていますが仕方ないですね。
BA はven様とさせていただきます、takeba様のご回答も大変貴重でした。
投稿日時 2014/04/20 13:29